Lägga till ett bank- eller kreditkort i Google Wallet-appen

Om du inte kan konfigurera kortet för att blippa och betala kontrollerar du om banken och kortet har stöd för betalningar med Google Wallet. Läs mer om hur du hittar betalningsmetoder som stöds.

• Om kortet stöds kan du försöka igen senare eller testa med ett annat bank- eller kreditkort.
• Kontrollera om kortet har sparats i Google-kontot och inte i Google Wallet-appen. Om det inte går att konfigurera kortet för att blippa och betala men det har sparats i Google-kontot kan du använda det för att
  • köpa Googles produkter och tjänster
  • betala i en app eller på en webbplats om Google Pay erbjuds som betalningsmetod eller knappen Köp med GPay finns i kassan.

Du kan få det här meddelandet av följande anledningar:

• Telefonen har inte NFC-teknik. Kontrollera om telefonen har stöd för NFC om du vill göra kontaktlösa betalningar.
• Telefonen uppfyller inte säkerhetsstandarderna för kontaktlösa betalningar, kontrollera om du
  • har en enhet med särskilda användarrättigheter
  • kör ett anpassat läsminne
  • har en olåst starthanterare
  • kör ocertifierad mjukvara.

Om du får ett meddelande om det här går det inte att handla på internet eller i appar med kortet. Om du befinner dig i ett land eller en region som har stöd för kontaktlösa betalningar kan du kanske blippa och betala med kortet i butik.

Dina kort kan av säkerhetsskäl tas bort från Google Wallet. Kontrollera om du

• har inaktiverat skärmlåset eller ändrat till ett skärmlås som Google Wallet inte har stöd för, till exempel Smart Unlock eller Knock to Unlock
• har öppnat Google Wallet-appen under de senaste 90 dagarna
• har återställt telefonen till standardinställningarna
• har tagit bort all data från Google Play-tjänsterna eller Google Wallet i telefonens inställningar
• har tagit bort ditt Google-konto från telefonen
• har fjärrensat eller låst enheten
• använder Dual apps-funktionen på enheten.

Lägg till de borttagna korten på nytt i Google Wallet genom att följa de här stegen. Om problemet kvarstår kan du rapportera ett problem eller skicka feedback om appen.

Dual apps-funktionen

Dual apps-funktionen är inte kompatibel med Google Wallet. Om du har en enhet med Dual apps-funktionen inaktiverar du den så här:

1. Öppna inställningsappen på enheten.
2. Scrolla ned.
3. Tryck på Appar Dual apps.
4. Kontrollera om funktionen Dual apps är inaktiverad för de appar som stöds.
5. Tryck på Inställningar uppe till höger.
6. Tryck på Dual app-konton Radera data i dual app-konton.
7. Starta om enheten.
8. Öppna Google Wallet-appen .
   • Lägg till kortet/korten och kontrollera om problemet har åtgärdats.