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Android Pay は Google Pay に変わります。変更内容をご確認ください。送金に関しては、Google Pay Send(以前のウォレット)の使用に関するヘルプをご覧ください。

Google Pay の設定

Google Pay を使えば、スマートフォンからすばやく簡単に、店舗やショップ、アプリ、ウェブサイトでの支払いができます。もちろん、Google フォトや Google Play など、各種 Google サービスの決済にもご利用いただけます。詳しくは、Google Pay の概要とご利用いただける場所をご覧ください。

Google Pay アプリを設定するには:

  1. お使いのスマートフォンに Android Kit Kat(4.4)以降が搭載されていることを確認します。
  2. Google Pay Google Payダウンロードします。
  3. Google Pay アプリを起動し、手順に沿って設定します。
    • ほとんどの Android 搭載端末では、画面ロックを設定する際、設定アプリを開いて[セキュリティ] 次へ [画面のロック] をタップします。Google Pay は、PIN、パターン、パスワード、指紋認証による画面ロックに対応していますが、Smart Unlock や Knock to Unlock、網膜スキャンなどを使った画面ロックには対応していません。
    • 店舗でのご購入に使用する場合は、スマートフォンに NFC が搭載されていて、オンになっていることを確認します。また、スマートフォンに HCE も搭載されている必要があります。注: 日本国内でお使いの場合、NFC は不要です。
  4. スマートフォンに別の決済アプリがインストールされている場合: スマートフォンの設定アプリで、Google Pay をデフォルトの決済アプリとして設定します。

日本国内で電子マネーを使用する場合: 端末が「おサイフケータイ」に対応している必要があります。

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設定時の問題

次のエラーが表示される場合は、お使いのスマートフォンが Google Pay に対応していない可能性があります。

  • Google Pay を利用できません
  • お使いの端末を確認できません
  • このスマートフォンでは Google Pay をご利用いただけません

以下の手順をお試しください。

1. Android のバージョンを確認する

Google Pay は、Kit Kat(4.4)以降が搭載された端末のみで動作します。Android のバージョンを確認する方法は次のとおりです。

  1. スマートフォンの設定アプリを開きます。
  2. [端末情報] をタップします。バージョンは、[Android バージョン] の部分で確認できます。

2. その他の問題を見つける

Google Pay は、次の状態のスマートフォンでは動作しません。

  • デベロッパー版の Android を実行している。
  • ルート化されている、カスタム ROM を使用している、またはソフトウェアが出荷時の状態から変更されている。セキュリティ上のリスクが存在するため、Google Pay はこのようなスマートフォンでは動作しません。
  • Samsung My Knox を使用している。
  • Google によるテストおよび承認を受けていない。
  • ブートローダーがロック解除されている。

このような問題の多くは、お使いのスマートフォンを出荷時の設定にリセットすることで解決できます。注: ルート化されたスマートフォンの場合は、リセットしても解決しません。

 

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