Wat u besluit te testen, is afhankelijk van uw bedrijfsdoelen en prioriteiten. Hoewel de volgende voorbeeldexperimenten niet moeten worden opgevat als alternatieven voor een testplan, kunnen ze inspirerend werken en u op weg helpen met uw testprogramma.
Pagina's die u kunt optimaliseren
Voordat u tests op uw populairste webpagina's (zoals uw homepage) uitvoert, kunt u overwegen om klein te beginnen en eerst te experimenteren met pagina's waarvoor het risico minder groot is. Vergeet niet dat u voor snelle resultaten pagina's met voldoende verkeer moet testen.
Experimenteer om te beginnen met de kleur van een knop, de tekst in een call-to-action of de volgorde van een navigatiebalk. Nadat u een paar experimenten heeft afgerond en u er klaar voor bent, kunt u koppen, afbeeldingen en landingspagina's testen.
Hier volgen enkele webpagina's die uitermate geschikt zijn om te optimaliseren en mee te experimenteren:
- Categorie-/familiepagina
- Productpagina
- Winkelwagenpagina
- Bedankpagina
- Contactformulier
- Pagina's met zoekresultaten
- Landingspagina
- Homepage
Elementen die u kunt optimaliseren
Hieronder volgen enkele voorbeelden van website-elementen die regelmatig worden getest, maar deze lijst is verre van compleet. Gebruik de lijst om ideeën op te doen en te brainstormen over potentiële experimenten voor uw website.
Navigatie
- Tekst: stijl, toon, boodschap
- Uiterlijk: zie de kleur- en formaatvoorbeelden
- Volgorde: de volgorde van links kan een groot verschil maken
- Ontwerp: kleur, diepte en formaat
- Wel of geen subnavigatie
Zoeken
- Functies: suggesties, automatisch aanvullen
- Locatie van tekstvakken
- Ontwerp
- Grootte
- Wel of niet geavanceerd zoeken
- Resultaten op dezelfde of op een nieuwe pagina
- Type knoppen: tekst of iconen
Formulieren
- Aantal formuliervelden: minder is vaak beter
- Wel of geen verplichte velden
- Eén of meerdere pagina's
- Tekst: kop, label, knoppen, Help-tekst, knopinfo
- Eenvoudig of complex ontwerp
- Stapindicatoren: cijfers, broodkruimels, voltooiingspercentage
Knoppen
- Type knoppen: tekst of iconen
- Formaat: zijn de knoppen ook van een afstandje zichtbaar?
- Kleur: groen en oranje blijken goede kleuren, maar dit is afhankelijk van het kleurenpalet van uw site.
- Tekst: minder is vaak beter. Gebruik actieve zinsconstructies.
- Plaatsing: bevindt de tekst zich boven de vouw?
- Afbeeldingen: leiden ze tot conversies?
- 3D versus plat: kiest u voor een tijdloos of trendy ontwerp?
Dialoogvensters
- Overlays
- Modale dialoogvensters
- Roadblocks
- Accordeon
- Grootte
- Timing
- Content
- Zie de gedeelten Kleuren, Knoppen en Afbeeldingen hierboven voor meer ideeën
Video's
- Kosten-batenanalyse voor het wel of niet toevoegen van video's
- Grootte van kijkvenster
- Locatie op de pagina
- Miniatuurafbeelding
- Titel en beschrijving
- Automatisch afspelen versus klikken om af te spelen
- Automatisch geluid versus klikken om te horen
- Instellingen voor geluidsvolume
Vertrouwenselementen
- Aantal: één versus meerdere
- Beveiligingsiconen: Thawte, McAfee enzovoort
- Privacytekst: links naar privacybeleid en tekst over het verstrekken van e-mailadressen onder invoervelden voor e-mailadressen
- Wel of geen aanbevelingen
- Sociaal bewijs: de positieve invloed van het feit dat anderen iets doen
- Zie het gedeelte Knoppen hierboven voor meer ideeën
Algemene gebieden die u kunt optimaliseren
U kunt onder andere de volgende algemene gebieden op websites testen en optimaliseren:
Tekst
- Formulering: verplaats u in de lezer, probeer een andere benadering
- Helderheid: vereenvoudig complexe zinnen, verwijder jargon
- Lengte: gebruik korte in plaats van lange formuleringen
- Vorm: gebruik werkwoorden die actie stimuleren ('Probeer het nu')
- Toon: merkgerelateerde en consistente tekst, gebruik van actieve versus passieve constructies
- Kleine lettertjes/links in de voettekst: maak ze beschrijvend, verberg ze niet
Afbeeldingen
- Aantal: probeer minder afbeeldingen wanneer u veel afbeeldingen heeft
- Formaten: groter of kleiner?
- Onderwerpen: mensen, baby's en huisdieren
- Producten versus kenmerken: beide zijn populair in afbeeldingen
- Carrousels versus statische afbeeldingen: het resultaat zal u verbazen
Kleuren
- Trendy versus klassiek
- Merkgerelateerd versus niet-merkgerelateerd
- Call-to-action (CTA) die past bij uw kleurenpalet of juist opvalt
- Patroon/gearceerd versus egaal
- Visuele beperking/ADA-compatibiliteit
Gerelateerde video's
Quick Tips: Experiments by Vertical - What to Test for a Publisher
Quick Tips: Experiments by Vertical - What to Test for Ecommerce Sites
Quick Tips: Experiments by Vertical - What to Test for Signup Flows