2023 年 9 月 30 日を過ぎると、Google オプティマイズとオプティマイズ 360 はご利用いただけなくなります。この日までは引き続きテストとパーソナライズを実施可能です。当日に実施中のテストとパーソナライズはこの日にすべて終了します。
Google オプティマイズは、あらゆる規模のビジネスでユーザー エクスペリエンスを簡単にテストして改善できるよう、5 年以上前にリリースされました。Google は今後も、あらゆる規模のビジネスがユーザー エクスペリエンスを改善できるよう取り組んでまいります。さらに、Google アナリティクス 4 のサードパーティ製 A/B テスト インテグレーションにも投資も行っています。
よくある質問
オプティマイズのサポートを終了するのはなぜですか？
Google は今後も、あらゆる規模のビジネスがユーザー エクスペリエンスを改善できるよう取り組んでまいります。Google アナリティクス 4 のサードパーティ製 A/B テスト インテグレーションにも投資も行っています。特に Google アナリティクス 4 の未来を見据えて、最も効果的なソリューションとインテグレーションをお客様にお届けすることに重点を置いています。
オプティマイズは長年利用されてきたツールですが、お客様がテストのために必要としている機能とサービスを十分に備えていません。そのため、お客様にとってより効果的なソリューションに投資することにいたしました。
今後の Google アナリティクスでのテストに関する詳細を教えてください
オプティマイズは 2023 年 9 月までご利用いただけます。Google は、オプティマイズのサービス終了前の段階から統合をサポートする目的で、次の A/B Testing のプロバイダ（アルファベット順）と連携しています。
- AB Tasty
- Optimizely
- VWO
来月には、すべてのお客様が A/B Testing ツールと Google アナリティクスを統合できるよう、API を公開する予定です。
データには引き続きアクセスできますか？
Google では、すべてのユーザーに対し、2023 年 9 月 30 日までにオプティマイズのユーザー インターフェースから過去のデータをダウンロードすることをおすすめしています。
サポート終了日の前に過去のデータをダウンロードするには、オプティマイズ レポートのデータをエクスポートするをご覧ください。過去の元データにアクセスするには、Google Analytics Data API を使用します。サポート終了後は、ウェブサイト エクスペリエンスの推定結果および Google アナリティクスの過去の元データにアクセスできなくなります。
契約をさらに 1 年間更新することはできますか？
2023 年上半期に Google アナリティクス 360（ユニバーサル アナリティクス）の契約を延長または更新すると、2023 年 9 月 30 日以前にサービスが終了するオプティマイズ 360 の契約を更新できます。
Google アナリティクス 4 の契約に署名されたお客様は、オプティマイズ 360 の契約に署名することはできませんが、2023 年 9 月 30 日のサポート終了日まで Google アナリティクス 4 の統合を通じてオプティマイズをご利用いただけます。
また、Google アナリティクス 4 の契約に署名し、Google アナリティクス 4 への移行中に Google アナリティクス 360（ユニバーサル アナリティクス）を引き続き使用するご予定のお客様は、2023 年 9 月 30 日のサポート終了日までオプティマイズ 360 を無料でご利用いただけます。そのためには、オプティマイズのコンテナをアナリティクス 360 のプロパティにリンクしたままにする必要があります。
終了日をサポート終了日以降にしてオプティマイズ 360 を注文した場合はどうなりますか？
受注済みのオプティマイズ 360 で、終了日がオプティマイズのサポート終了日以降になっている場合は、サポート終了日に修正されます。サポート終了日以降の期間について料金が請求されることはありません。
Firebase A/B Testing はどうなりますか？
Firebase A/B Testing を使用するとプロダクトとマーケティングのテストを簡単に実施、分析、調整できるため、アプリのユーザー エクスペリエンスの最適化に役立ちます。Firebase が推定値の計算に Google オプティマイズのインフラストラクチャを使用することは Google でも認識していますが、Google は今後も Firebase A/B Testing のさらなる進化を目指し、サポートを継続します。Google オプティマイズのサポートが終了しても、Firebase A/B Testing には影響ありません。