Prämien sichern

Mit der Google Umfrage-App nehmen Sie an Umfragen von Marktforschern teil. Die Umfragen werden in unregelmäßigen Abständen durchgeführt. Sie müssen auch nicht jedes Mal teilnehmen. Als Belohnung erhalten Sie Zahlungen über PayPal. Nachfolgend werden einige häufig gestellte Fragen zum Ein- und Ausgang von Zahlungen über PayPal beantwortet.

Wie viel Guthaben erhalte ich pro Umfrage?
Sie erhalten pro abgeschlossener Umfrage zwischen 0,10 $ und 1,00 $. Die Höhe variiert je nachdem, wie viele Fragen eine Umfrage umfasst und wie viel Zeit Sie benötigen. Welche Antworten Sie auswählen, hat keinen Einfluss auf die Höhe der Bezahlung. Je ehrlicher Sie antworten, desto wertvoller ist Ihre Meinung. Daher erhalten Sie mehr Umfragen, wenn Sie ehrlich antworten.
Warum habe ich für eine Umfrage keine Zahlung erhalten?
Für einige Umfragen erhalten Sie keine Zahlung. Hierzu gehören beispielsweise die Fragen bei der Ersteinrichtung oder Fragen, mit denen Ihre Eignung für ein Panel überprüft wird. Diese Umfragen dienen dazu, unser Produkt zu verbessern und die Eignung von Nutzern für ein Panel zu ermitteln, damit sie zukünftig an entsprechenden Umfragen teilnehmen können. Außerdem wird damit die Qualität der Antworten eines Panels bewertet. Wenn Sie an bezahlten Umfragen teilnehmen möchten, sollten Sie die Fragen immer wahrheitsgemäß beantworten.
Kann ich durch die Teilnahme an zusätzlichen Umfragen mehr Zahlungen erhalten?
Derzeit können Sie nur an Umfragen teilnehmen, zu denen Sie eingeladen werden. Nach der Einladung haben Sie 24 Stunden Zeit, um die Umfrage zu beantworten. Die beste Möglichkeit, weiterhin Umfragen zu erhalten, besteht in der ehrlichen und korrekten Beantwortung der Fragen.
Wie überweise ich meine Zahlungen von der Google Umfrage-App auf mein PayPal-Konto?

Sobald sich in der Google Umfrage-App ein Betrag von 2,00 $ angesammelt hat, erhalten Sie eine PayPal-Zahlungsbenachrichtigung an Ihre E-Mail-Adresse der Google Umfrage-App. Wenn Sie dieselbe E-Mail-Adresse für die Google Umfrage-App und PayPal verwenden, werden diese Zahlungen automatisch Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben.

Wenn Sie für die Google Umfrage-App und PayPal verschiedene E-Mail-Adressen verwenden, müssen Sie die erste Zahlung innerhalb von 30 Tagen akzeptieren. Verknüpfen Sie dazu die E-Mail-Adresse der Google Umfrage-App mit Ihrem PayPal-Konto. Wenn Sie die erste Zahlung akzeptiert haben und der Betrag auf Ihr Konto überwiesen wurde, erfolgen alle zukünftigen Überweisungen automatisch. Sie werden allerdings weiterhin per E-Mail benachrichtigt.

Nutzer sollten überprüfen, ob auf ihrem PayPal-Konto Zahlungen der Google Umfrage-App eingehen. Auf der Website von PayPal erfahren Sie, wie Sie Ihr Guthaben verwalten, Geld ausgeben und Beträge von Ihrem Bankkonto abheben können.

Kann mein Guthaben verfallen?

Wenn Sie nicht dieselbe E-Mail-Adresse für die Google Umfrage-App und PayPal verwenden, müssen Sie mindestens eine Zahlung der Google Umfrage-App innerhalb von 30 Tagen akzeptieren, damit Sie diese und anschließend alle zukünftigen Zahlungen automatisch erhalten. Akzeptieren Sie die erste Zahlung der Google Umfrage-App nicht innerhalb von 30 Tagen, verfällt die Zahlung.

Nutzer sollten überprüfen, ob auf ihrem PayPal-Konto Zahlungen der Google Umfrage-App eingehen. Auf der Website von PayPal erfahren Sie, wie Sie Ihr Guthaben verwalten, Geld ausgeben und Beträge von Ihrem Bankkonto abheben können.

Was geschieht, wenn ich den Schwellenwert für die Auszahlung nicht erreiche?
Wenn Sie den Schwellenwert für die Auszahlung von 2,00 $ in Ihrem Konto der Google Umfrage-App nicht erreichen, erhalten Sie keine Zahlungen. Das Guthaben verfällt dann ein Jahr nach der letzten Umfrage, an der Sie teilgenommen haben. Wenn Sie die App nicht mehr verwenden möchten, sollten Sie warten, bis Sie den Schwellenwert für die Auszahlung von 2,00 $ erreicht haben, damit Sie eine Zahlung erhalten.
Ich bin von PayPal per E-Mail über eine Zahlung der Google Umfrage-App informiert worden. Ich habe aber kein PayPal-Konto. Was soll ich tun?

Wie Sie sich für ein PayPal-Konto registrieren, erfahren Sie unter https://www.paypal.com/selfhelp/article/FAQ2323.

Sie sollten die E-Mail-Adresse des Google-Kontos verwenden, mit dem Sie sich in der Google Umfrage-App angemeldet haben.

Ich verwende unterschiedliche E-Mail-Adressen für mein PayPal-Konto und die Google Umfrage-App. Was soll ich tun?

Wenn Sie sich für die Google Umfrage-App registrieren, sollten Sie dieselbe E-Mail-Adresse wie bei Ihrem PayPal-Konto verwenden. Falls Sie Ihr Konto allerdings schon eingerichtet haben, können Sie trotzdem Zahlungen erhalten. Sie müssen nur die E-Mail-Adresse der Google Umfrage-App mit Ihrem PayPal-Konto verknüpfen. Wie das geht, erfahren Sie unter https://www.paypal.com/selfhelp/article/FAQ1797.

Falls Ihre primäre E-Mail-Adresse für PayPal und Ihre E-Mail-Adresse für die Google Umfrage-App nicht identisch sind, werden Sie nach der Verknüpfung der E-Mail-Adresse der Google Umfrage-App mit dem PayPal-Konto per E-Mail benachrichtigt, wenn Sie Zahlungen der Google Umfrage-App über Ihre primäre E-Mail-Adresse von PayPal erhalten.

Sollten Probleme auftreten, wenn Sie das Gmail-Konto der Google Umfrage-App mit dem PayPal-Konto verknüpfen, wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail direkt an PayPal.
Ich habe für meine abgeschlossenen Umfragen keine Zahlungen erhalten. Wo kann ich das melden?
Es kann einige Tage dauern, bis Zahlungen auf Ihrem Konto eingehen. Wenn der Hinweis angezeigt wird, dass beim Senden Ihrer Antworten ein Fehler aufgetreten ist, überprüfen Sie, ob AdBlocker installiert ist. Deaktivieren Sie in diesem Fall AdBlocker und starten Sie die Google Umfrage-App wieder. Eventuell wird auch der Hinweis angezeigt, dass Sie Guthaben für die Beantwortung einer Umfrage erhalten haben. Wenn der Betrag nach sieben Tagen noch nicht auf Ihrem Konto eingegangen ist, tippen Sie in der App auf die Menüschaltfläche oben rechts und anschließend auf das Menüelement für Feedback.
Ich habe Probleme mit PayPal. Können Sie mir helfen?
Das PayPal-Supportteam hilft Ihnen gern. Rufen Sie die PayPal-Hilfe auf oder wenden Sie sich telefonisch bzw. per E-Mail an PayPal.
Wie viel Guthaben erhalte ich für einen Interessenten im Rahmen des Empfehlungsprogramms mit Prämie?
Für eine gültige Empfehlung erhalten Sie beide jeweils 0,50 $. Dies kann sich jedoch jederzeit ändern. Die Höhe der Prämie kann auch je nach Standort des Nutzers variieren.
In welchen Ländern ist das Empfehlungsprogramm mit Prämie verfügbar?

Dieses Programm ist derzeit nur für Nutzer der Google Umfrage-App in den USA verfügbar.

Wie kann ich mich für das Empfehlungsprogramm mit Prämie registrieren?

Auf einem iOS-Gerät ist das derzeit nicht möglich. iOS-Nutzer können sich über Links von ihren Android-Freunden registrieren und Prämien erhalten, aber keine eigenen Empfehlungslinks senden.

Warum habe ich für eine Empfehlung keine Zahlung erhalten?

Prämien erhalten Sie nur für infrage kommende Interessenten. Eingeladene müssen dazu in der App zum ersten Mal registriert sein und sich in einem Land befinden, in dem das Empfehlungsprogramm verfügbar ist. Eine vollständige Liste dieser Länder finden Sie im Abschnitt „In welchen Ländern ist das Empfehlungsprogramm mit Prämie verfügbar?“.

Wir möchten betrügerisches Verhalten erschweren. Deshalb ist die Anzahl der Nutzer pro Woche oder pro Lifetime, für die Sie Empfehlungsprämien erhalten können, begrenzt. Diese Anzahl kann sich jedoch jederzeit ändern. Wenn der Teilnehmer am Empfehlungsprogramm die Obergrenze erreicht hat, erhält die eingeladene Person ebenfalls keine Prämie.

Ähnlich wie bei Verzögerungen beim Erhalt von Zahlungen für Umfragen kann es auch bei infrage kommenden Interessenten zu Verzögerungen kommen. Wir benachrichtigen Sie, wenn Sie über das Empfehlungsprogramm eine Prämie erhalten haben. Den Prämienverlauf sehen Sie auf der entsprechenden Seite der App.

 

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