เมื่อใช้ Google Opinion Rewards คุณจะได้ทำแบบสำรวจที่ดำเนินการโดยนักวิจัยตลาด ความถี่ในการส่งแบบสำรวจอาจแตกต่างกันไปและคุณไม่จำเป็นต้องตอบแบบสำรวจทั้งหมดที่ได้รับ เราจะให้เครดิต Google Play เป็นการแลกเปลี่ยน ด้านล่างนี้เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสะสมเครดิต Google Play
คุณได้รับเครดิตต่อหนึ่งแบบสำรวจเท่าใด
จำนวนเครดิต Google Play ที่คุณได้รับในการตอบแบบสำรวจอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับจำนวนคำถามในแบบสำรวจและระยะเวลาที่ใช้ในการตอบ เราไม่สนับสนุนให้คุณตอบคำถามในลักษณะเดียวกันหมดเพื่อให้ได้รับเครดิต การตอบคำถามอย่างตรงไปตรงมายิ่งทำให้ความคิดเห็นมีประโยชน์มาก และคุณอาจจะได้รับแบบสำรวจหรือเครดิตมากขึ้นด้วย
ทำไมฉันไม่ได้รับเครดิตจากการทำแบบสำรวจ
คุณจะไม่ได้รับเครดิต Google Play จากแบบสำรวจบางประเภท เช่น คำถามเริ่มแรก แบบสำรวจเหล่านี้นำไปใช้เพื่อวัดคุณภาพของผู้ตอบแบบสำรวจและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ โปรดตอบแบบสำรวจให้ตรงตามความเป็นจริงมากที่สุดเพื่อรับเครดิตและแบบสำรวจชุดต่อไป
ฉันไม่ได้รับเครดิตจากแบบสำรวจที่ฉันทำเสร็จแล้ว ฉันจะรายงานได้ที่ใด
อาจใช้เวลา 2-3 วัน เครดิตจึงจะเข้าบัญชี หากหน้าจอแจ้งว่ามีปัญหาในการส่งคำตอบ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้ง AdBlocker ไว้หรือไม่ ให้ปิด AdBlocker และรีสตาร์ทแอป Opinion Rewards หากหน้าจอแจ้งว่าคุณได้รับเครดิตจากการทำแบบสำรวจแต่ยังไม่มีเครดิตเข้ามาภายใน 7 วัน โปรดแตะที่ปุ่มเมนูมุมบนขวาของแอป แล้วแตะที่รายการในเมนูความคิดเห็น
ฉันจะลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมแนะนำที่ให้รางวัลได้อย่างไร
โปรแกรมนี้เป็นโปรแกรมสำหรับผู้ที่ได้รับเชิญเท่านั้น และการลงทะเบียนอาจสิ้นสุดได้ทุกเมื่อ ปัจจุบันโปรแกรมนี้พร้อมให้บริการเฉพาะผู้ใช้ที่ใช้อุปกรณ์ Android (คุณแนะนำเพื่อนที่ใช้อุปกรณ์ iOS ได้ แต่เพื่อนแนะนำคนอื่นๆ ไม่ได้) ในบางประเทศเท่านั้น
ทำไมฉันจึงไม่ได้รับค่าตอบแทนจากการแนะนำ
เราจะมอบรางวัลให้เฉพาะลูกค้าจากการแนะนำที่มีสิทธิ์เท่านั้น ผู้ได้รับเชิญต้องเป็นผู้ใช้แอปรายใหม่และอยู่ในประเทศที่มีโปรแกรมแนะนำ จึงจะมีสิทธิ์รับรางวัลจากการแนะนำที่ให้รางวัล ดูรายชื่อประเทศที่มีโปรแกรมแนะนำได้ที่ส่วน "โปรแกรมแนะนำที่ให้รางวัลให้บริการในประเทศใดบ้าง"
เราจำกัดจำนวนผู้ใช้ที่จะได้รับรางวัลจากการแนะนำเพื่อเสริมสร้างพฤติกรรมที่ไม่เป็นการฉ้อโกง เราจำกัดจำนวนลูกค้าจากการแนะนำที่คุณจะได้รับรางวัลไว้สัปดาห์ละไม่เกิน 10 ราย และผู้ใช้ 100 รายตลอดโปรแกรม อย่างไรก็ตาม ข้อมูลนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อ หากมีจำนวนผู้บอกต่อครบตามที่จำกัดแล้ว ผู้ได้รับเชิญก็จะไม่ได้รับรางวัลจากการแนะนำเช่นกัน
นอกจากนี้ การรับรางวัลจากการแนะนำที่มีสิทธิ์อาจเกิดความล่าช้าเช่นเดียวกับการรับค่าตอบแทนจากแบบสำรวจ เราจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อคุณได้รับรางวัลผ่านโปรแกรมแนะนำ คุณดูประวัติรางวัลทั้งจากการลงชื่อสมัครใช้ผ่านโปรแกรมแนะนำและการแนะนำผู้ใช้ผ่านโปรแกรมได้ในหน้าประวัติรางวัลของแอป