Svara på enkäter

När du deltar i Google Konsumentpanel får du enkäter från marknadsundersökningsföretag. Hur ofta du får enkäter kan variera, och du behöver inte svara på alla enkäter du får. I utbyte får du premier när du delar med dig av dina åsikter. Här svarar vi på några vanliga frågor om att delta i våra enkäter.

Hur och när får jag enkäter?

I allmänhet skickas enkäterna ut slumpmässigt. Vi använder ett antal tekniker för att identifiera användare som ljuger eller försöker manipulera systemet. Om vi upptäcker att du inte svarar ärligt får du färre enkäter. Det bästa sättet att få så höga premiebelopp som möjligt är alltså att vara ärlig.

Jag får aldrig eller mycket sällan enkäter. Hur kan jag få fler?

Vi har inte alltid enkäter att skicka ut. I allmänhet skickas enkäterna ut slumpmässigt beroende på vilka enkäter vi har tillgängliga.

Dessutom använder vi ett antal tekniker för att upptäcka användare som ljuger eller försöker manipulera systemet. Om vi upptäcker att du inte svarar ärligt får du färre enkäter. Det bästa sättet att få så höga premiebelopp möjligt är därför att vara ärlig och ge fullständiga svar.

Vad gör jag om jag inte vill svara på frågorna i enkäten?

Användarna väljer alltid själva om de vill svara på fler enkätfrågor. Om du inte vill svara på en viss fråga kan du ignorera den tills svarsperioden på ett dygn är slut och vänta tills vi har en ny enkätfråga till dig.

Har enkäterna ett förfallodatum? Får jag betalt om jag är offline och inte kan skicka in mitt svar?

Ja, enkäterna löper ut efter en viss tid, vanligtvis om 24 timmar. Om du påbörjar en enkät men är offline när den går ut får du ett meddelande om att du har en enkät att svara på när du är online igen. Om enkäten har gått ut kan du inte längre svara på den och får inga premier.

Hur ger jag feedback?

Om du vill skicka feedback om appen eller en specifik enkät till teamet bakom Google Konsumentpanel kan du trycka på menyknappen högst upp till höger i appen och sedan på Feedback.

Vi läser all feedback och tar den i beaktande när vi diskuterar förbättringar och ändringar av produkten. Vi kanske inte svarar på all feedback vi tar emot, men vi vill gärna att du berättar om alla eventuella problem och tar gärna emot förslag på nya funktioner. Däremot kan vi inte tillgodose frågor om fler enkäter. Vi försöker skicka så många vi kan till dig!