Responder encuestas

Con Google Opinion Rewards podrá participar en encuestas realizadas por investigadores de mercado. La frecuencia de las encuestas puede variar y no es necesario que responda todas las que reciba. A cambio de su participación, recibirá una recompensa por compartir su opinión con nosotros. A continuación incluimos las respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre cómo se realizan las encuestas.

¿Cómo y con qué frecuencia recibiré encuestas?

En general, las encuestas se envían de manera aleatoria. Usamos diversas técnicas para descubrir a los usuarios que están mintiendo o que tratan de engañar al sistema. Si detectamos que no responde sinceramente a las preguntas, recibirá menos encuestas. Por lo tanto, ser sincero es la mejor manera de maximizar sus ingresos.

He dejado de recibir encuestas o no recibo muchas. ¿Cómo podría recibir más?

No siempre disponemos de encuestas. En general, las encuestas se envían de manera aleatoria y dependen de nuestro inventario disponible.

Además, usamos diversas técnicas para descubrir a los usuarios que están mintiendo o que tratan de engañar al sistema. Si detectamos que no responde sinceramente a las preguntas, recibirá menos encuestas. Por lo tanto, responder con sinceridad y de forma precisa y exhaustiva es la mejor manera de maximizar sus ingresos.

¿Qué sucede si no quiero responder las preguntas de la encuesta?

Los usuarios siempre pueden elegir qué hacer cuando se les pide contestar preguntas adicionales. Si no quiere responder a una determinada pregunta, puede ignorarla hasta que finalice el periodo de respuesta (24 horas) y esperar a que se le ofrezca otra pregunta.

¿Las encuestas caducan? ¿Se me paga igualmente si me encuentro sin conexión y no puedo enviar mi respuesta?

Sí, las encuestas caducan normalmente en 24 horas. Si empieza una encuesta, pero caduca mientras se encuentra sin conexión, le enviaremos una notificación para indicarle que puede responder a la encuesta cuando vuelva a conectarse. Sin embargo, si la encuesta caduca antes de que la haya empezado, cuando vuelva a conectarse, no podrá completarla ni recibir la recompensa.

¿Cómo puedo enviar sugerencias?

Si quiere enviar comentarios sobre la aplicación o sobre una encuesta en particular al equipo de Google Opinion Rewards, toque el botón de menú situado en la esquina superior izquierda de la aplicación y, a continuación, toque Comentarios.

Recuerde que los comentarios se supervisan y se tienen en cuenta al revisar las mejoras y los cambios en los productos. Aunque quizá no podamos responder a todos los comentarios que recibimos, le animamos a que nos informe de cualquier problema y nos solicite nuevas funciones. Sin embargo, no tendremos en cuenta las solicitudes para recibir más encuestas. Hacemos todo lo que está en nuestras manos para enviarle tantas como nos es posible.