Perguntas frequentes

Onde posso usar o NotebookLM
Para acessar o NotebookLM, você precisa ter pelo menos 18 anos e morar em uma das mais de 180 regiões onde o app Gemini está disponível. No momento, o app para dispositivos móveis só pode ser usado nestas regiões.
Idiomas disponíveis no NotebookLM
O NotebookLM está disponível em mais de 50 idiomas no navegador. Já no dispositivo móvel, as opções são mais limitadas. Saiba como mudar o idioma da resposta no NotebookLM.
Recursos oferecidos no app NotebookLM para dispositivos móveis
A versão inicial do app inclui muitos recursos principais do NotebookLM e foi projetada para ajudar você a entender tudo o que precisar, onde quiser. Saiba mais sobre o app NotebookLM para dispositivos móveis.
Não consigo acessar o NotebookLM
Não consigo acessar o NotebookLM com meu e-mail escolar ou de trabalho
Minha pergunta não foi respondida

Às vezes, o NotebookLM não consegue responder à sua pergunta por estes motivos:

  • Sinalizações de segurança: o conteúdo da sua fonte pode ter linguagem que aciona uma sinalização de segurança. Isso acontece com temas sensíveis, como violência, sexualidade ou obscenidade, mesmo em contextos históricos.
  • Frases confusas: quando o notebook tem muitas fontes, o NotebookLM recupera as informações mais relevantes com base na sua pergunta e cria uma resposta a partir delas. Uma pergunta específica ajuda o NotebookLM a encontrar as informações mais relevantes.
    • Dica: deixe sua pergunta mais precisa e compreensível.
  • Informações que não estão nas fontes: o NotebookLM responde a perguntas com base nas informações enviadas. Se o conteúdo não estiver na fonte, a ferramenta não vai criar uma resposta.
Como denunciar respostas ofensivas geradas no NotebookLM

Se você acha que uma resposta gerada no NotebookLM é ofensiva ou imprópria, avise a gente.

Para denunciar uma resposta, selecione o botão de não gostei e Ofensivo / Perigoso e Enviar.

Vamos analisar o caso e tomar as medidas adequadas para aumentar a segurança do nosso modelo.  

Por que o menu de compartilhamento mostra um ícone de bloqueio?

Enquanto um notebook não é compartilhado com ninguém, o ícone de bloqueio aparece indicando que ele é particular. O ícone de compartilhamento é usado quando o notebook é compartilhado individualmente com usuários, e o de globo informa que o notebook é compartilhado publicamente.
Como denunciar um notebook compartilhado de forma privada por violação dos meus direitos

Se você encontrar conteúdo que viole a legislação, pode abrir o menu de configurações no notebook e selecionar "Denunciar notebook" ou acessar este link direto.

Vamos analisar o material e, se necessário, bloquear, limitar ou remover o acesso a ele.

Dica: você também pode usar o serviço Denunciar conteúdo no Google.

Privacidade dos meus dados no NotebookLM
Seus dados nunca serão compartilhados pelo NotebookLM. Saiba como o NotebookLM protege seus dados.
Limites do NotebookLM

Com o NotebookLM, você pode:

  • Ter acesso a 100 notebooks, cada um com até 50 fontes e 500 mil palavras
  • Ter limites diários de até 50 perguntas em conversas e 3 gerações de áudio sintético

Saiba como fazer upgrade do NotebookLM para aumentar seus limites.

Tamanho máximo dos arquivos para fontes no NotebookLM
O limite atual é de 500 mil palavras por fonte ou até 200 MB para uploads locais. Não há limite de páginas.
Houve uma falha na importação de fontes

Não é possível importar uma fonte para o NotebookLM se:

  • Ela excede o limite de 500 mil palavras
  • O arquivo excede o limite de 200 MB
  • O arquivo PDF original está protegido contra cópias
Como as fontes, o contexto das conversas e as notas são usadas nos comandos
  • Notas: só quando você seleciona uma nota especificamente.
  • Fontes: são sempre usadas no conjunto inteiro ou no subconjunto selecionado.
  • Histórico de conversas: é usado para gerar respostas.
Nem sempre recebo citações
Se o conteúdo da fonte for muito curto, o NotebookLM vai referenciar todo o documento sem citar um texto individual da fonte.
Salvar o histórico da conversa entre sessões
Esse recurso ainda não está disponível. O app não pode salvar a conversa entre sessões ou atualizações da tela. Para salvar notas, fixe a resposta.
Recuperar notas excluídas no NotebookLM
No momento, não é possível recuperar notas excluídas.
Duplicar um notebook
Esse recurso ainda não está disponível.
Ainda tem dúvidas?
Envie perguntas e pedidos de suporte para notebooklm-user-support@google.com. Se você usa o Workspace, entre em contato com o suporte dele.
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