Veelgestelde vragen

Algemene informatie 

In welke regio's is NotebookLM beschikbaar?

NotebookLM is beschikbaar voor alle gebruikers (18+) in de meer dan 180 regio's waar de Gemini API beschikbaar is.

Moet ik NotebookLM openen op mijn desktop of mijn mobiele apparaat?

Hoewel mobiel wordt ondersteund, wordt NotebookLM op dit moment het beste op een desktop weergegeven.

Ik heb geen toegang tot NotebookLM. Wat kan hiervoor de reden zijn?

Dit zijn enkele veelvoorkomende redenen:

  • Je land wordt misschien niet ondersteund (https://ai.google.dev/gemini-api/docs/available-regions).
  • Je gebruikt misschien een account dat door je school of werk wordt beheerd (bijvoorbeeld x@y.edu). In dat geval moet de beheerder van je organisatie de toegang tot de NotebookLM-app aanzetten.
  • Alleen gebruikers van 18+ mogen de app gebruiken. Laat je leeftijd verifiëren voor het Google-account voordat je NotebookLM opent. Volg deze stappen om je leeftijd te laten verifiëren: https://support.google.com/accounts/answer/10071085

Hoe meld ik aanstootgevende reacties die in NotebookLM zijn gegenereerd?

Als je vindt dat een door NotebookLM gegenereerde reactie aanstootgevend of onveilig is, laat je ons dit weten door op de Duim omlaag-knop te klikken en de reden Aanstootgevend/onveilig te kiezen. We beoordelen de melding en nemen passende maatregelen om de veiligheid van ons model te verbeteren.

Hoe meld ik een gedeeld notebook vanwege inbreuk op mijn rechten?

Als je in een gedeeld notebook content tegenkomt die volgens jou de wet of je rechten schendt, laat ons dit dan weten door op Notebook melden te klikken. Je vindt deze optie in het menu met 3 stippen voor dat notebook op de homepage of via deze rechtstreekse link.  We beoordelen het materiaal en overwegen het te blokkeren, te beperken of ontoegankelijk te maken.

Hoe zit het met de privacy van mijn gegevens in NotebookLM?

Je gegevens worden nooit gebruikt om NotebookLM te trainen. Meer informatie vind je hier

Functies en mogelijkheden

Worden updates in Google-documenten of -presentaties doorgevoerd in NotebookLM?

Als je een Google-document of -presentatie importeert in NotebookLM, maken we bij het uploaden een kopie van het originele Google-document in NotebookLM. Vanaf dat moment houdt de app niet automatisch wijzigingen in het bestand bij, waaronder de toegang tot het bestand. NotebookLM kan je oorspronkelijke bestanden niet verwijderen of bewerken. Je moet een lokaal bestand handmatig opnieuw uploaden of de knop Klik om te synchroniseren met Google Drive gebruiken om geïmporteerde Google-documenten en -presentaties in de bronviewer te vernieuwen.

Wat is de maximale bestandsgrootte voor bronnen in NotebookLM?

De huidige limiet is 500.000 woorden per bron of maximaal 200 MB voor lokale uploads. Er is geen paginalimiet.

Welke talen ondersteunt NotebookLM?

NotebookLM ondersteunt op dit moment 30+ talen. Je kunt je taalvoorkeur wijzigen in de instellingen van je Google-account.

Ondersteunt NotebookLM pdf's?

Ja, NotebookLM ondersteunt pdf's. Er gelden wel enkele beperkingen:

  • Je kunt nog geen pdf's uploaden via Drive. Upload pdf's in plaats daarvan vanaf je computer.
  • Vanaf september 2024 worden pdf's met alleen afbeeldingen ondersteund. NotebookLM werkt eraan om de verwerking van afbeeldingen in pdf's te verbeteren. In de tussentijd moet je eerder geïmporteerde pdf's misschien opnieuw uploaden naarmate de functionaliteit verbetert.

Hebben jullie tips voor hoe ik NotebookLM een bron kan laten samenvatten?

NotebookLM biedt 2 manieren om bronnen samen te vatten: je kunt rechtstreeks in de chat om een samenvatting van specifieke onderwerpen uit je bron vragen of je vindt een automatisch gegenereerde samenvatting van de hele bron in de Brongids door in de bronweergave aan de linkerkant op een bron te klikken. Gebruik deze tips als je in de chat om specifiekere samenvattingen wilt vragen:

  • Stel specifieke vragen over de informatie die je zoekt. Als je meerdere bronnen hebt geselecteerd, kun je bronnamen opnemen in je zoekopdracht om NotebookLM te helpen de zoekopdracht te verfijnen. In plaats van 'Vat deze bron samen' probeer je bijvoorbeeld 'Vat de belangrijkste bevindingen over hondentraining samen uit het brondocument Hondentraining 101'.

Kan ik in realtime samen met anderen aan een notitie werken?

Ja. Bewerkingen van notities worden in realtime doorgevoerd voor alle bijdragers. Als jullie hetzelfde notebook hebben geopend, zijn de wijzigingen die de ene persoon aanbrengt zichtbaar voor iedereen die het notebook heeft geopend. Alleen gebruikers die als bewerker aan een gedeeld notebook zijn toegevoegd, kunnen notities bewerken.

Waarom zegt NotebookLM soms dat het mijn vraag niet kan beantwoorden?

Er zijn een paar redenen waarom NotebookLM je vraag misschien niet kan beantwoorden:

  • Veiligheidsmarkeringen: De content van je bron bevat misschien taalgebruik dat een veiligheidsmarkering activeert. Dit kan gebeuren met gevoelige onderwerpen zoals geweld, seksualiteit of obsceniteit, zelfs in historische contexten.
  • Onduidelijke bewoording: Probeer je vraag anders te formuleren om duidelijker of specifieker te zijn. Als je notebook een grote set bronnen bevat (die de contextvenstergrootte van het LLM overschrijdt), moet NotebookLM eerst de meest relevante informatie ophalen op basis van je vraag en daarna, met deze informatie, proberen een antwoord te genereren. Met een specifiekere vraag kan NotebookLM deze relevante informatie beter vinden.
  • De informatie staat niet in de bronnen: NotebookLM is ontworpen om vragen te beantwoorden op basis van de informatie in je geüploade bronnen. Als het antwoord niet in het bronmateriaal staat, kan NotebookLM geen antwoord geven.

Als ik een bron importeer via een URL, hoe verwerkt NotebookLM dan HTML-bronnen met interactieve elementen?

Alleen de zichtbare tekst op de pagina wordt geïmporteerd. We werken aan verbeteringen voor dit importtype.

Hoe worden bronnen, chatcontext en notities gebruikt om op prompts te reageren?

  • Notities: Worden alleen gebruikt als deze optie specifiek is geselecteerd.
  • Bronnen: Worden altijd gebruikt (de hele set of de subset die je hebt geselecteerd).
  • Gespreksgeschiedenis: Wordt ook gebruikt om reacties te genereren.

Is er een donker thema?

Ja, je kunt wisselen tussen de lichte/donkere/automatische modus met het zon-icoon rechtsboven.

 

Problemen oplossen

Waarom is mijn bronimport mislukt?

NotebookLM kan geen bronnen importeren die langer zijn dan de toegestane woordlimiet (500.000 woorden per bron) of de bestandsgrootte overschrijden (200 MB), of als een origineel pdf-bestand auteursrechtelijk is beschermd.

Waarom heb ik geen toegang tot NotebookLM op mijn bedrijfs- of schoolmailadres?

NotebookLM is op dit moment beschikbaar voor persoonlijke Google-accounts en voor deelnemende zakelijke gebruikers van Google Workspace of Google Workspace for Education.

Als je een e-mailadres van een bedrijf of een schoolmailadres gebruikt en geen toegang hebt tot de app, ga dan naar dit Helpcentrum-artikel en vraag je Workspace-beheerder of die de NotebookLM-app voor je organisatie kan aanzetten.

Waarom ziet mijn document er in NotebookLM anders uit?

Als je een document uploadt, kan NotebookLM de content opnieuw opmaken om deze te parseren.

Waarom krijg ik niet altijd citaties? 

Als je broncontent te kort is, verwijst NotebookLM naar het hele document zonder stukken tekst uit je bron te citeren.

Bekende beperkingen 

Blijft de chatgeschiedenis behouden tussen sessies?

Dit wordt momenteel niet ondersteund. Je kunt de chat niet opslaan tussen sessies of schermvernieuwingen. Je kunt notities opslaan door de reactie vast te zetten. 

Kan ik verwijderde notities terugzetten in NotebookLM?

Je kunt verwijderde notities op dit moment niet terugzetten.

Importeert NotebookLM voetnoten uit Google-documenten?

Dit wordt nog niet ondersteund.

Is er een NotebookLM-app?

Er is op dit moment geen speciale app, maar in sommige browsers kun je misschien een websitekoppeling installeren als progressive web-app.

Kan ik een opgeslagen notitie als bron gebruiken?

Ja, klik op Alle notities converteren naar bron. Er wordt dan een nieuwe bron gemaakt in de bronviewer aan de linkerkant met een momentopname van al je notitiecontent tot nu toe.

Kan ik een notebook dupliceren?

Dit wordt nog niet ondersteund.

Kan ik studiemateriaal aanpassen, bijvoorbeeld naar Anki-kaarten voor mijn geneeskundeopleiding?

Op dit moment niet.

Meer vragen?

Stuur je vragen en supportverzoeken naar notebooklm-user-support@google.com.

Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Google-apps
Hoofdmenu