转化跟踪是一款免费工具,可清晰呈现用户与您广告互动后的行为轨迹,具体包括:是否捐过款、在您的慈善店买过商品、致电过支持热线、订阅了简报、报名过志愿服务,以及是否下载了您的应用。如果用户完成了您设定为有价值的操作,此类完成的操作就称为转化。详细了解转化跟踪。
Google 广告助公益计划转化跟踪政策
Google 广告助公益计划政策要求进行有效且准确的转化跟踪。
每月跟踪至少 1 次转化
必须按照说明设置以下至少一种转化类型;在账号生效后,每月必须至少产生 1 次转化才能符合政策要求。
跟踪有意义的操作
您可将“网站停留时间”或“首页访问量”等转化类型添加到账号中,但添加的各项必须从“转化次数”列中排除,改用“其他”类别来归类。
如果转化率较高,请确认这是因为有意义的转化效果卓越。
转化跟踪的设置因跟踪目标类型而异。因此,设置转化跟踪的第一步是选择目标。根据您想跟踪的操作,请跳转至下面的相关部分。
跟踪货币交易
从 Google Analytics 导入事件(推荐)
1. 设置 Google Analytics 并创建事件
在 Google Ads 中,可以根据 Google Analytics 关键事件来创建转化,以便在 Google Analytics 和 Google Ads 中以一致的方式衡量重要操作。创建转化后,各个平台上显示的转化次数将保持一致,方便您了解和优化广告系列,进而改进营销策略。与关键事件不同,转化可以在 Google Ads 中用于出价和生成报告。
Google Analytics 媒体资源与 Google Ads 账号相关联后,数据就能在产品之间流通共用,您就能执行下列操作:
2. 将 Google Analytics 事件导入 Google Ads
在 Google Analytics 中创建目标后,请将其导入您的 Google Ads 账号以使用转化数据来优化账号。
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点击“创建”按钮
,然后选择转化操作。
- 点击导入,选择 Google Analytics 4 媒体资源,然后点击继续。
- 选择要导入的各个 Google Analytics 关键事件,然后点击导入并继续。
- 点击完成。
为您的网站使用 Google Ads 转化跟踪
您可以利用网站事件和 Google Analytics 应用事件(例如结账或注册)创建转化操作,而无需更改网站的代码。
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点击“创建”按钮
,然后选择转化操作。
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选择网站。
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输入您想衡量转化情况的组织网站,然后选择扫描。
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选择购买作为转化目标。
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提供用户在完成转化后才能到达的网址,例如确认页面或致谢页面。详细了解转化页
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选择查看更多设置。在价值旁边,选择如何跟踪每次转化的价值。
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如果每次发生同一转化时总金额可能都不相同(例如,跟踪不同价格的产品或票券购买),请选择“为每次转化使用不同的价值”。您需要设置代码来跟踪特定交易的价值。
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如果您计划为每笔交易设置多个转化操作,并让每个转化操作分别跟踪一个特定的值,请选择“为每次转化使用相同的价值”。例如,如果有人捐赠 10 美元,您应设置价值为 10 美元的转化操作,跟踪确认页面的访问情况:www.example.com/thankyou10。如需跟踪 20 美元的捐款,您应设置价值 20 美元的第二次转化操作,用于跟踪对确认页面的访问操作:www.example.com/thankyou20。
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在统计方式旁边,选择“仅一次”,此设置最适合用来跟踪潜在客户(例如填写网站上注册表单的用户),因为这种情况下广告点击只会产生一次有可能给您组织带来价值的转化。
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在浏览型转化时间范围旁边,从下拉列表中选择在多长时间内跟踪浏览型转化。如需捕捉较长的转化周期(例如志愿者注册),建议选择 30 天。
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依次选择完成、添加和保存并继续。
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然后,您可以选择在网站上使用 Google 代码启用衡量功能。您需要先完成此操作,然后各个事件代码段才能开始衡量转化情况。了解如何设置 Google 代码。
跟踪注册、服务用户、潜在客户、提交的表单或关键文档下载
使用 Google Analytics 跟踪致谢页或对按钮的点击操作
1. 设置 Google Analytics 并创建目标
在 Google Ads 中,可以根据 Google Analytics 关键事件来创建转化,以便在 Google Analytics 和 Google Ads 中以一致的方式衡量重要操作。创建转化后,各个平台上显示的转化次数将保持一致,方便您了解和优化广告系列,进而改进营销策略。与关键事件不同,转化可以在 Google Ads 中用于出价和生成报告。
Google Analytics 媒体资源与 Google Ads 账号相关联后,数据就能在产品之间流通共用,您就能执行下列操作:
2. 将 Google Analytics 中的目标导入 Google Ads
在 Google Analytics 中创建目标后,请将其导入您的 Google Ads 账号以使用转化数据来优化账号。
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点击“创建”按钮
,然后选择转化操作。
- 点击导入,选择 Google Analytics 4 媒体资源,然后点击继续。
- 选择要导入的各个 Google Analytics 关键事件,然后点击导入并继续。
- 点击完成。
为您的网站使用 Google Ads 转化跟踪
您可以利用网站事件和 Google Analytics 应用事件(例如结账或注册)创建转化操作,而无需更改网站的代码。
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点击“创建”按钮
,然后选择转化操作。
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选择网站。
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输入您想衡量转化情况的组织网站,然后选择扫描。
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选择联系或提交潜在客户表单作为转化目标。
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提供用户在提交联系表单或志愿者报名表单后才能到达的网址,例如确认页面或致谢页面。详细了解转化页
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选择查看更多设置。在价值旁边,选择如何跟踪每次转化的价值。
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如果每次发生同一转化时总金额可能都不相同(例如,如果您要跟踪价格不同的产品或票券购买),请使用“为每次转化使用不同的价值”。您需要设置手动代码来跟踪特定交易的价值。
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如果每个潜在客户都能带来平均价值,请选择“为每次转化使用相同的价值”。
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在统计方式旁边,选择“仅一次”,此设置最适合用来跟踪潜在客户(例如填写网站上注册表单的用户),因为这种情况下广告点击只会产生一次有可能给您组织带来价值的转化。
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在浏览型转化时间范围旁边,从下拉列表中选择在多长时间内跟踪浏览型转化。如需捕捉较长的购买周期(例如捐款),建议选择 30 天。
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依次选择完成、添加和保存并继续
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然后,您可以选择在网站上使用 Google 代码启用衡量功能。您需要先完成此操作,然后各个事件代码段才能开始衡量转化情况。了解如何设置 Google 代码。
跟踪帮助热线或支持热线的来电情况
选择要跟踪的来电转化。有些选项需要用到 Google 转接电话号码,不过此功能仅在部分国家/地区提供。
如果您使用另一系统跟踪促成销售或其他转化的来电,则可导入相应转化数据。
广告助公益计划要求:
通话时长不少于 30 秒
转化跟踪状态问题排查
- 有效:若转化操作的简要状态为“有效”,则会以绿色突出显示,表示一切正常。将鼠标悬停在状态上,即可查看更多详细信息。
- 需要注意:若转化操作的简要状态为“需要注意”,则会以黄色突出显示,表示有待解决的事项。将鼠标悬停在状态上,即可查看更多详细信息以及需要执行的所有后续步骤。
- 无效:若转化操作的简要状态为“无效”,则会以红色突出显示,表示一切未按预期运作。将鼠标悬停在状态上,即可查看更多详细信息。
- 最近无转化:若转化操作的简要状态为“最近无转化”,则会以灰色突出显示,表示过去 7 天内未记录任何转化。将鼠标悬停在状态上,即可查看更多详细信息。
- 其他:将光标悬停在转化操作的“其他”简要状态上,即可查看详细信息。
如需了解详情,请访问转化跟踪状态问题排查工具。