בינואר 2018 עדכנו את המדיניות של תוכנית המענקים לעמותות כדי לעזור לעמותות לנהל חשבון איכותי.
שימו לב שאנחנו משתמשים בעיקר בהודעות שמוצגות במוצר כדי לספק הצעות בהתאמה אישית והודעות על אי-ציות למדיניות. אחרי שתתאימו את החשבון כך שיפעל בהתאם למדיניות, תוכלו להגיש בקשה אונליין להפעלה מחדש של החשבון.
בנוסף למדיניות הספציפית לתוכנית המענקים לעמותות, כל החשבונות של תוכנית המענקים לעמותות חייבים גם לפעול בהתאם למדיניות הרגילה של Google Ads.
אסור להשתמש במילות מפתח שמורכבות ממילה אחת
לפי המדיניות והמטרה של תוכנית המענקים לעמותות, אסור להשתמש במילות מפתח שמורכבות ממילה אחת. מילות המפתח שכוללות את המותג שלכם, מצבים רפואיים שאושרו ועוד כמה מקרים נוספים נחשבים כחריגות מהמדיניות הזו. אפשר להשתמש במסנן כדי להשהות מילות מפתח שמורכבות ממילה אחת.
סינון והשהייה של מילות מפתח שמורכבות ממילה אחת
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל הקמפיינים
.
- לוחצים על התפריט הנפתח קמפיינים בתפריט הקטעים ואז לוחצים על קמפיינים או על קבוצות של מודעות.
- לוחצים על כפתור הסינון
שמעל טבלת הנתונים הסטטיסטיים.
- מתחילים להקליד טקסט של מילת מפתח ברשימת האפשרויות ובוחרים במילה. בוחרים באפשרות לא מכיל ובתיבת הטקסט, לוחצים פעם אחת על מקש הרווח במקלדת כדי להזין רווח.
- לוחצים על אישור. תוצג רשימה של כל מילות המפתח שמורכבות ממילה אחת.
- כדי לחזור לתצוגה של הטבלה ללא סינון, לוחצים על סמל ה-X שמוצג מעל לטבלת הנתונים הסטטיסטיים.
- (אופציונלי) כדי לשמור את המסנן שיצרתם לשימוש עתידי, לוחצים על כפתור השמירה
, מזינים את שם המסנן (למשל, מילת מפתח אחת) ולוחצים על שמירה.
.
שמעל טבלת הנתונים הסטטיסטיים.
, מזינים את שם המסנן (למשל, מילת מפתח אחת) ולוחצים על שמירה.אסור להשתמש במילות מפתח גנריות מדי
לפי המדיניות והמטרה של תוכנית המענקים לעמותות, צריך להשהות או להסיר מילות מפתח גנריות מדי, כמו למשל "סרטונים בחינם", "ספרים אלקטרוניים" או "חדשות היום", כי הן לא משקפות כוונה ספציפית של האדם שמחפש.
אסור לכלול מילות מפתח שציון האיכות שלהן הוא 1 או 2
לפי המדיניות והמטרה של תוכנית המענקים לעמותות, צריך להסיר או להשהות מילות מפתח שציון האיכות שלהן הוא 1 או 2. חשוב לבדוק את ציון האיכות באופן קבוע ולהשהות מילות מפתח אסורות לשימוש. אפשר גם להגדיר כלל אוטומטי, כדי שהמערכת תשהה אוטומטית את מילות המפתח האלה.
איך בודקים את ציון האיכות של מילות המפתח?
ציון האיכות רשום באחת מהעמודות בטבלה של מילות המפתח. עם זאת, העמודה הזו לא בהכרח מוצגת בחשבון כברירת מחדל. אם העמודה "ציון איכות" לא מוצגת בטבלה של מילות המפתח, אפשר להוסיף אותה:
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל הקמפיינים
.
- לוחצים על קהלים, מילות מפתח ותוכן.
- לוחצים על מילות מפתח לרשת החיפוש.
- בפינה השמאלית העליונה של הטבלה, לוחצים על סמל העמודות
.
- עוברים לקטע "שינוי העמודות של מילות מפתח".
- לוחצים על החץ לתפריט הנפתח שליד "כל העמודות" ואז פותחים את הקטע "ציון איכות".
- כדי להוסיף את ציון האיכות הנוכחי ואת הסטטוסים של הרכיבים שעליהם הוא מבוסס כעמודות חדשות בטבלה לפירוט נוסף "מילות מפתח", בוחרים באפשרות ציון איכות.
- לוחצים על אישור.
.הגדרת כלל אוטומטי כדי להשהות מילות מפתח שציון האיכות שלהן הוא 1 או 2
אפשר להגדיר כלל אוטומטי, כדי שהמערכת תשהה אוטומטית מילות מפתח שציון האיכות שלהן הוא 1 או 2.
- בתפריט הדפים לוחצים על מילות מפתח כדי להגיע לדף "מילות מפתח", ואז לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות (3 נקודות)
.
- בוחרים באפשרות יצירת כלל אוטומטי.
- בהגדרה סוג הכלל בוחרים באפשרות השהיית מילות מפתח.
- בהגדרה החלה על מילות מפתח בוחרים באפשרות כל מילות המפתח שהופעלו.
- בהגדרה תנאי בוחרים באפשרות ציון איכות, לאחר מכן < ואז 3. מוודאים שהתיבה "כולל מילות מפתח עם ציוני איכות של "—"" לא מסומנת.
- מגדירים את התדירות לאפשרות יומי בשעה 23:00 ומשתמשים בנתונים מאותו היום.
- בוחרים אם רוצים לקבל התראה באימייל, נותנים לכלל שם ולוחצים על שמירת הכלל.
צריך לשמור על שיעור קליקים (CTR) של 5% בכל חודש
אם שיעור הקליקים יהיה נמוך מ-5% במשך חודשיים רצופים, יכול להיות שהחשבון יושבת זמנית.
כדי לתקן את שיעור הקליקים לפני שהחשבון יושבת זמנית, או אחרי שהחשבון הושבת זמנית:
- מגדירים את טווח התאריכים ל-7 הימים האחרונים שבהם החשבון היה פעיל. אם החשבון הושבת או אם הקמפיינים הושהו, מגדירים את טווח התאריכים ל-7 הימים האחרונים שבהם המודעות צברו חשיפות.
- בתפריט הדפים שבסרגל הצד הימני, לוחצים על קמפיינים. בסרגל הסינון שמעל הטבלה של הנתונים הסטטיסטיים, בוחרים באפשרויות סטטוס הקמפיין וכל אלו שהופעלו.
- בתפריט הדפים, לוחצים על קבוצות של מודעות. בסרגל הסינון שמעל הטבלה של הנתונים הסטטיסטיים, בוחרים באפשרויות הסטטוס של קבוצת המודעות וכל אלו שהופעלו.
- בתפריט הדפים, לוחצים על מילות מפתח. בסרגל הסינון שמעל הטבלה של הנתונים הסטטיסטיים, בוחרים באפשרויות הסטטוס של מילת המפתח וכל אלו שהופעלו.
- מעל הטבלה של הנתונים הסטטיסטיים, לוחצים על כותרת העמודה חשיפות כדי למיין את הנתונים לפי חשיפות בסדר יורד.
- משהים מילות מפתח עם הרבה חשיפות (בעזרת העמודה "חשיפות") ושיעור קליקים נמוך (בעזרת העמודה "שיעור קליקים"): לוחצים על תיבת הסימון שמימין למילת המפתח, לוחצים על עריכה ואז על השהיה. כך ישופר שיעור הקליקים הממוצע של כל מילות המפתח שהופעלו.
- ממשיכים להשהות מילות מפתח עד שהמדד "שיעור קליקים" בסרגל סה"כ: מילות מפתח שסוננו מעל הטבלה של הנתונים הסטטיסטיים יהיה 5% לפחות.
צריך להגדיר מעקב המרות תקין (אם רלוונטי)
לפי המדיניות של תוכנית המענקים לעמותות, חשבונות שנוצרו אחרי ינואר 2018 ומפרסמים בתוכנית שמשתמשים בשיטות בידינג חכמות צריכים להשתמש במעקב המרות מדויק.
כשיש מעקב המרות מדויק, מתועדת לפחות המרה אחת בחודש (בעמודה המרות), ואם שיעור ההמרה (CVR) גבוה (בעמודה שיעור המרה), ההגדרה מדויקת והביצועים של ההמרות המשמעותיות יהיו טובים. מספר הקליקים לא צריך להיות שווה למספר ההמרות.
אם לא הושגה לפחות המרה אחת בחודש האחרון, אפשר לנסות את הפעולות הבאות:
- יוצרים יעד ב-Google Analytics ומייבאים אותו ל-Google Ads (מומלץ) או מוסיפים המרה חדשה ישירות ב-Google Ads.
- אם כבר משתמשים במעקב ההמרות ב-Google Ads אבל לא מתועדת אף המרה, פותרים את הבעיות בתג מעקב ההמרות.
- אם הוגדרו יעדים ב-Google Analytics והם כבר יובאו ל-Google Ads, פותרים את הבעיות בהגדרת היעדים.
אם שיעור ההמרה גבוה, צריך לוודא שהוא נובע מביצועים טובים, שמעידים על המרות משמעותיות. אחרת, אפשר לנסות את השינויים הבאים:
- לשנות את ההגדרות כך שיתאימו לסוג ההמרה ולספור "המרה אחת" במקום "כל המרה" במקומות הרלוונטיים (כאן אפשר לקרוא עוד על אפשרויות הספירה).
- להשתמש במעקב ההמרות של Google Ads או להגדיר יעד מסוג "כתובת יעד" ב-Google Analytics כדי לעקוב אחרי דף התודה (אם הוא קיים).
- אם אין דף תודה שאפשר לעקוב אחריו, אפשר לנסות להשתמש במטרה עסקית חכמה של Google Analytics
- להגביה את הרף שקובע מה נחשב להמרה:
- אם משתמשים במעקב המרות או ביעד מסוג "כתובת יעד", מוודאים שהדף שאחריו עוקבים הוא לא דף שכיח, שמשתמשים מגיעים אליו לעיתים קרובות, אלא דף שמגיעים אליו רק אחרי שמבצעים פעולה משמעותית (למשל, דף תודה).
- אם משתמשים ביעד מסוג "משך זמן", מגדילים את משך הזמן המינימלי של המשתמשים באתר.
- אם משתמשים ביעד מסוג "מספר דפים/מסכים לביקור", מגדילים את המספר המינימלי של הדפים או המסכים.
חובה שיהיו לפחות שתי קבוצות של מודעות בכל קמפיין
צריך ליצור לפחות שתי קבוצות של מודעות בכל קמפיין, עם מילות מפתח רלוונטיות ביותר שקשורות זו לזו באופן מהותי. מילות המפתח צריכות להתאים גם לשתי המודעות המשויכות ולדפי הנחיתה של היעד. אפשר להיעזר בדוח של מונחי החיפוש כדי לבדוק לאילו מילות מפתח יש שיעור קליקים טוב ולהוסיף אותן.
צריך להוסיף לפחות שני נכסי Sitelink
קישורי Sitelink מאפשרים לאנשים שמחפשים הזדמנויות נוספות ללחוץ ישירות על המודעה ולעבור לדפי נחיתה רלוונטיים באתר. כדאי לחשוב איזה דפים ספציפיים באתר הכי חשובים לאנשים שמחפשים (למשל, דף של קמפיין לגיוס תרומות) ולהוסיף אותם כדפי נחיתה באמצעות קישורי Sitelink.
צריך לענות על סקר התוכנית
כל מקבלי המענקים צריכים לענות על סקר שנתי של התוכנית. הסקר נשלח בתחילת השנה לכתובת האימייל הרשומה של החשבון בתוכנית המענקים לעמותות. אם ביקשנו מכם לענות על הסקר למרות שכבר עניתם עליו, סימן שלא הצלחנו לשייך את התשובות ששלחתם למספר הלקוח שלכם. אתם צריכים לענות על הסקר שוב.
