हमने जनवरी 2018 में Ad Grants की अपडेट की गई नीतियां लॉन्च की थीं. इससे लोगों को अच्छी क्वालिटी का खाता चलाने के बारे में ज़्यादा दिशा-निर्देश मिलते हैं.
ध्यान दें कि हम मुख्य रूप से, प्रॉडक्ट में दिखने वाली सूचनाओं का इस्तेमाल करके, लोगों को उनकी दिलचस्पी के हिसाब से सुझाव देते हैं. नियमों के उल्लंघन की सूचनाएं भी इसी तरह दी जाती हैं. नीतियों का पालन करने के लिए, अपने खाते में बदलाव करने के बाद, खाता वापस पाने का अनुरोध ऑनलाइन करें.
Ad Grants के सभी खातों के लिए, खास तौर पर Ad Grants के लिए बनी नीतियों के साथ-साथ Google Ads की स्टैंडर्ड नीतियों का पालन किया जाना चाहिए.
एक शब्द वाले कीवर्ड इस्तेमाल करने की अनुमति नहीं है
Ad Grants के मिशन के लिए बनी नीति के तहत, एक शब्द वाले कीवर्ड इस्तेमाल करने की अनुमति नहीं है. आपके खुद के ब्रैंड से जुड़े कीवर्ड, स्वास्थ्य से जुड़ी ऐसी स्थितियां जिन्हें मंज़ूरी दी गई है, और कुछ दूसरे मामले इस नीति के लिए अपवाद माने जाते हैं. एक शब्द वाले किसी कीवर्ड को रोकने के लिए, आपके पास फ़िल्टर इस्तेमाल करने का विकल्प है.
एक शब्द वाले कीवर्ड फ़िल्टर करना और उन्हें रोकना
- अपने Google Ads खाते में, कैंपेन आइकॉन
पर क्लिक करें.
- सेक्शन मेन्यू में, कैंपेन ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें. इसके बाद, कैंपेन या विज्ञापन ग्रुप पर क्लिक करें.
- आंकड़ों की टेबल के ऊपर मौजूद फ़िल्टर बटन
पर क्लिक करें.
- विकल्पों की सूची से, कीवर्ड का टेक्स्ट लिखना शुरू करें और उसे चुनें. इसमें शामिल नहीं होना चाहिए को चुनें और अपने कीबोर्ड पर Spacebar दबाकर, टेक्स्ट बॉक्स में स्पेस डालें.
- एक शब्द वाले कीवर्ड की सूची देखने के लिए, लागू करें पर क्लिक करें.
- अपनी टेबल के बिना, फ़िल्टर वाले व्यू पर लौटने के लिए आंकड़ों की टेबल के ऊपर मौजूद X पर क्लिक करें.
- (ज़रूरी नहीं) अपने बनाए गए फ़िल्टर को बाद में इस्तेमाल करने के लिए, सेव करने के बटन
पर क्लिक करें. इसके बाद, फ़िल्टर का नाम (जैसे, एक शब्द वाला कीवर्ड) डालें और सेव करें पर क्लिक करें.
ऐसे कीवर्ड इस्तेमाल नहीं किए जा सकते जो बेहद सामान्य हों
Ad Grants के मिशन के लिए बनी नीति के हिसाब से, ऐसे बेहद सामान्य कीवर्ड रोके या हटाए जाने चाहिए जो खोज करने वाले व्यक्ति के मकसद के बारे में नहीं बताते. जैसे, ‘“मुफ़्त वीडियो”, “ई-बुक” या “आज की खबरें”.
ऐसे कीवर्ड की अनुमति नहीं है जिनका क्वालिटी स्कोर एक या दो है
Ad Grants के मिशन के लिए बनी नीति के हिसाब से, ऐसे कीवर्ड रोके या हटाए जाने चाहिए जिनका क्वालिटी स्कोर एक या दो है. ऐसे कीवर्ड को रोकने के लिए नियमित तौर पर अपना क्वालिटी स्कोर देखें जिनके इस्तेमाल की अनुमति नहीं है. आपके पास अपने-आप लागू होने वाले नियम को सेटअप करने का भी विकल्प है. इस नियम की मदद से सिस्टम आपके लिए इन कीवर्ड को अपने-आप रोक देता है.
अपने कीवर्ड का क्वालिटी स्कोर देखने का तरीका
क्वालिटी स्कोर, आपके कीवर्ड टैब के कॉलम में दिखेगा. हालांकि, ऐसा हो सकता है कि यह आपके खाते में डिफ़ॉल्ट रूप से न दिख रहा हो. अगर आपको कीवर्ड टैब में क्वालिटी स्कोर वाला कॉलम नहीं दिखता है, तो इसे जोड़ने के लिए:
- अपने Google Ads खाते में, कैंपेन आइकॉन
पर क्लिक करें.
- ऑडियंस, कीवर्ड, और कॉन्टेंट पर क्लिक करें.
- सर्च कीवर्ड पर क्लिक करें.
- टेबल के सबसे ऊपर दाएं कोने में मौजूद, कॉलम आइकॉन
पर क्लिक करें.
- “कीवर्ड के लिए कॉलम में बदलाव करें” में जाकर.
- “सभी कॉलम” के बगल में मौजूद ड्रॉप-डाउन ऐरो पर क्लिक करें. इसके बाद, क्वालिटी स्कोर वाला सेक्शन खोलें.
- कीवर्ड से जुड़ी रिपोर्टिंग टेबल में, नए कॉलम के तौर पर मौजूदा क्वालिटी स्कोर और इससे जुड़े स्टेटस जोड़ने के लिए, क्वालिटी स्कोर को चुनें.
- लागू करें पर क्लिक करें.
अपने-आप लागू होने वाले नियम की मदद से, ऐसे कीवर्ड रोकना जिनका क्वालिटी स्कोर एक या दो है
आपके पास अपने-आप लागू होने वाला नियम सेटअप करने का विकल्प है. इस नियम की मदद से, सिस्टम नियमित तौर पर आपके लिए ऐसे कीवर्ड रोकता है जिनका क्वालिटी स्कोर एक या दो है. हालांकि, कीवर्ड रोके जाने के लिए ज़रूरी है कि तय की गई शर्त पूरी की गई हो.
- पेज मेन्यू में कीवर्ड पर क्लिक करके, कीवर्ड पेज पर जाएं और तीन बिंदु वाले आइकॉन
पर क्लिक करें.
- अपने-आप लागू होने वाला नियम बनाएं चुनें.
- नियम का टाइप के लिए कीवर्ड रोकें चुनें.
- कीवर्ड पर लागू करें चुनने के लिए सभी चालू कीवर्ड चुनें.
- शर्त चुनने के लिए क्वालिटी स्कोर को चुनें. इसके बाद, < और 3 को चुनें. पक्का करें कि '“—” क्वालिटी स्कोर वाले कीवर्ड को शामिल करें' के चेकबॉक्स पर सही का निशान न हो.
- उसी दिन के डेटा का इस्तेमाल करके, फ़्रीक्वेंसी को रोज़, रात 11 बजे पर सेट करें.
- चुनें कि क्या आपको ईमेल से सूचना चाहिए, नियम का नाम डालें और नियम सेव करें पर क्लिक करें.
आपको हर महीने क्लिक मिलने की दर (सीटीआर) को 5% बनाए रखना होगा
अगर लगातार दो महीनों तक, 5% सीटीआर पूरा नहीं हो पाता है, तो आपका खाता कुछ समय के लिए बंद किया जा सकता है.
इससे पहले कि आपका खाता कुछ समय के लिए बंद हो जाए, अपना सीटीआर सुधारें. अगर आपका खाता कुछ समय के लिए बंद कर दिया गया है, तो यह तरीका अपनाएं:
- तारीख की सीमा को पिछले सात दिन पर सेट करें, जब आपका खाता चालू था. अगर आपका खाता बंद कर दिया गया था या कैंपेन रोक दिए गए थे, तो तारीख की सीमा को 'पिछले सात दिन' पर सेट करें, जब आपके विज्ञापनों को इंप्रेशन मिले थे.
- बाईं ओर मौजूद साइडबार के पेज मेन्यू में, कैंपेन पर क्लिक करें. आंकड़ों की टेबल के ऊपर मौजूद फ़िल्टर बार में, कैंपेन का स्टेटस और सभी चालू किए गए को चुनें.
- पेज मेन्यू से, विज्ञापन ग्रुप पर क्लिक करें. आंकड़ों की टेबल के ऊपर मौजूद फ़िल्टर बार में, विज्ञापन ग्रुप की स्थिति और सभी चालू किए गए को चुनें.
- पेज मेन्यू में जाकर, कीवर्ड पर क्लिक करें. आंकड़ों की टेबल के ऊपर मौजूद फ़िल्टर बार में, कीवर्ड स्टेटस और सभी चालू किए गए को चुनें.
- आंकड़ों की टेबल में सबसे ऊपर मौजूद, कॉलम हेडर इंप्रेशन पर क्लिक करके, विज्ञापनों को इंप्रेशन के हिसाब से घटते हुए क्रम में लगाएं.
- ज़्यादा इंप्रेशन (इंप्रेशन कॉलम देखें) और कम सीटीआर (सीटीआर कॉलम देखें) वाले कीवर्ड रोकें. इसके लिए, कीवर्ड की बाईं ओर मौजूद चेकबॉक्स पर क्लिक करके, बदलाव करें और फिर रोकें पर क्लिक करें. इससे, चालू किए गए सभी कीवर्ड के औसत सीटीआर में बढ़ोतरी होगी.
- ऐसा तब तक करें, जब तक आंकड़ों की टेबल में मौजूद कुल: फ़िल्टर किए गए कीवर्ड नाम के बार के लिए सीटीआर की कुल मेट्रिक कम से कम 5% न हो जाए.
चुनिंदा खातों और विज्ञापन देने वाले कुछ लोगों या कंपनियों के मामलों में, सही कन्वर्ज़न ट्रैकिंग लागू करना ज़रूरी है
Ad Grants की नीति का पालन करने के लिए, जनवरी 2018 के बाद बनाए गए खातों के लिए सटीक कन्वर्ज़न ट्रैकिंग लागू करना ज़रूरी है. ऐसा इस प्रोग्राम में शामिल, विज्ञापन देने वाले उन लोगों या कंपनियों को भी करना होगा जो स्मार्ट बिडिंग की रणनीतियों का इस्तेमाल करती हैं.
सटीक कन्वर्ज़न ट्रैकिंग का मतलब है कि आपने हर महीने कम से कम एक कन्वर्ज़न हासिल की है (कन्वर्ज़न कॉलम देखें). साथ ही, अगर आपका कन्वर्ज़न रेट ज़्यादा है (कन्वर्ज़न रेट कॉलम देखें), तो इसका मतलब है कि कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को सही से सेटअप किया गया है. अच्छी संख्या में काम के कन्वर्ज़न होने पर भी, कन्वर्ज़न रेट में बढ़ोतरी होती है. आपके क्लिक की कुल संख्या, कन्वर्ज़न की कुल संख्या के बराबर नहीं होनी चाहिए.
अगर आपको पिछले महीने एक कन्वर्ज़न भी नहीं मिला है, तो कृपया इनमें से कोई एक विकल्प आज़माएं:
- Google Analytics में लक्ष्य बनाएं और उसे Google Ads में इंपोर्ट करें (इसका सुझाव दिया जाता है) या सीधे Google Ads में नया कन्वर्ज़न जोड़ें.
- अगर आपको Google Ads की कन्वर्ज़न ट्रैकिंग का इस्तेमाल करने पर भी कन्वर्ज़न नहीं मिल रहे हैं, तो अपने कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग से जुड़ी समस्या हल करें.
- अगर आपने Google Analytics में लक्ष्य सेटअप किए हैं और उन्हें Google Ads में पहले ही इंपोर्ट कर लिया है, तो अपने लक्ष्य सेटअप करने से जुड़ी समस्या हल करें.
अगर आपका कन्वर्ज़न रेट ज़्यादा है, तो कृपया इस बात की पुष्टि करें कि इसकी वजह, अच्छी संख्या में काम के कन्वर्ज़न होना है. सबसे ज़्यादा किए जाने वाले सुधारों में ये शामिल हैं:
- कन्वर्ज़न के टाइप के हिसाब से अपनी सेटिंग बदलें. साथ ही, जहां ज़रूरी हो वहां “हर कन्वर्ज़न की गिनती करें” के बजाय “एक कन्वर्ज़न की गिनती करें” को चुनें. कन्वर्ज़न की गिनती करने के विकल्प देखें
- जहां भी हो सके, वहां Google Ads की कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सुविधा या डेस्टिनेशन लक्ष्य की Google Analytics की सुविधा का इस्तेमाल करके, 'धन्यवाद' पेज को ट्रैक करें.
- अगर आपकी साइट पर ट्रैक करने के लिए 'धन्यवाद' पेज मौजूद नहीं है, तो स्मार्ट लक्ष्य की Google Analytics की सुविधा आज़माएं
- कन्वर्ज़न के तौर पर गिनती करने के लिए, शर्तों को ज़्यादा मुश्किल बनाएं:
- डेस्टिनेशन लक्ष्य या कन्वर्ज़न का इस्तेमाल करते समय, पक्का करें कि ट्रैक किया जाने वाला पेज वह पेज न हो जिस पर लोग अक्सर आते हैं. इसका मतलब है कि यह पेज आम तौर पर विज़िट किया जाने वाला पेज नहीं होना चाहिए. इसके बजाय, उस पेज को ट्रैक करें जिस पर कोई व्यक्ति किसी प्रोसेस को पूरा करके पहुंचता है, जैसे कि 'धन्यवाद' पेज.
- अगर आपको कुल समय वाले लक्ष्य का इस्तेमाल करना है, तो साइट पर बिताए जाने वाले कम से कम समय से जुड़ी शर्त में समय को बढ़ाएं.
- अगर आपको हर सेशन में पेज/स्क्रीन से जुड़े लक्ष्य का इस्तेमाल करना है, तो पेज पर आने की कम से कम संख्या से जुड़ी शर्त में संख्या को बढ़ाएं.
हर कैंपेन में कम से कम दो विज्ञापन ग्रुप होने चाहिए
हर कैंपेन में कम से कम दो विज्ञापन ग्रुप बनाएं. इनमें ऐसे कीवर्ड का सेट होना चाहिए जो कैंपेन के लिए काफ़ी काम के हों और आपके विज्ञापनों से काफ़ी हद तक जुड़े हों. साथ ही, ये कीवर्ड, कैंपेन से जुड़े दो विज्ञापनों और डेस्टिनेशन लैंडिंग पेज के साथ अलाइन होने चाहिए. खोज के लिए इस्तेमाल हुए शब्दों की परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट देखें और जानें कि एक से ज़्यादा शब्दों का इस्तेमाल करके की गई किन खोजों को अच्छा सीटीआर मिला है. इसके बाद, उन्हें जोड़ें.
कम से कम दो साइटलिंक ऐसेट होनी चाहिए
साइटलिंक की मदद से, खोज करने वाले व्यक्ति को आपके विज्ञापन से सीधे आपकी साइट के लैंडिंग पेजों पर जाने के ज़्यादा मौके मिलते हैं. देखें कि खोज करने वाले लोगों के लिए कौनसे पेज सबसे ज़्यादा काम के हो सकते हैं और उन्हें साइटलिंक के तौर पर जोड़ें. उदाहरण के लिए, फ़ंड जुटाने वाले कैंपेन का कैंपेन पेज.
प्रोग्राम सर्वे का जवाब देना ज़रूरी है
अनुदान पाने वाले सभी लोगों को, सालाना प्रोग्राम सर्वे पूरा करना होगा. इस सर्वे को साल की शुरुआत में, उन सभी ईमेल पतों पर भेजा गया था जिनका इस्तेमाल Ad Grants खाते में लॉगिन करने के लिए होता है. ऐसा हो सकता है कि आपने इस सर्वे को सबमिट कर दिया हो, लेकिन फिर भी आपको इसे पूरा करने की सूचना मिले. इसका मतलब है कि सर्वे पूरा करने के दौरान डाले गए ग्राहक आईडी के आधार पर हम आपके सबमिट किए गए जवाबों को कैप्चर नहीं कर पाए. इसलिए, कृपया इसे फिर से सबमिट करें.