Chúng tôi rất coi trọng yêu cầu pháp lý và sự an toàn của người dùng. Vì vậy, chúng tôi sẽ tạm ngưng tài khoản nếu phát hiện những hành động có thể khiến Google, đối tác hoặc người dùng của Google gặp rủi ro, cũng như những hành vi vi phạm điều khoản hoặc chính sách của Google. Chúng tôi có thể tạm ngưng tài khoản Google cho Tổ chức phi lợi nhuận và các tài khoản sản phẩm liên kết nếu người dùng vi phạm Điều khoản dịch vụ của Google cho Tổ chức phi lợi nhuận hoặc các chính sách hay điều khoản pháp lý của từng sản phẩm mà chúng tôi cung cấp thông qua Google cho Tổ chức phi lợi nhuận, chẳng hạn như Workspace, Google Ads, Maps và YouTube (gọi chung là “Điều khoản và Chính sách”). Mọi tài khoản Google cho Tổ chức phi lợi nhuận vi phạm Điều khoản và Chính sách đều tự động bị tạm ngưng mà không cần thông báo.
Các tài khoản Google cho Tổ chức phi lợi nhuận bị tạm ngưng sẽ không thể kích hoạt sản phẩm mới hoặc kích hoạt lại các sản phẩm hiện có của Google.
Các lý do phổ biến dẫn đến việc tạm ngưng tài khoản
Vi phạm chính sách về sản phẩm
Một số chính sách, chẳng hạn như Lạm dụng mạng quảng cáo và Xuyên tạc, đủ nghiêm ngặt để tạm ngưng các tài khoản Ad Grants và tài khoản Google cho Tổ chức phi lợi nhuận nếu vi phạm
Tổ chức mất trạng thái tổ chức phi lợi nhuận
Nếu một tổ chức mất trạng thái tổ chức phi lợi nhuận theo luật của quốc gia, thì chúng tôi sẽ tạm ngưng tài khoản Google cho Tổ chức phi lợi nhuận liên kết với tổ chức này.
Tổ chức không đáp ứng được các tiêu chí cần thiết để tham gia Google cho Tổ chức phi lợi nhuận
Nếu phát hiện một tổ chức không đáp ứng được các tiêu chí cần thiết để tham gia Google cho Tổ chức phi lợi nhuận, thì chúng tôi sẽ tạm ngưng tài khoản Google cho Tổ chức phi lợi nhuận liên kết với tổ chức này.
Tổ chức cần xác minh lại
Nếu tổ chức của bạn đã đăng ký chương trình Google cho Tổ chức phi lợi nhuận trước năm 2016, thì chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh lại tổ chức của mình bằng cách yêu cầu một tài khoản Google cho Tổ chức phi lợi nhuận mới.
Vi phạm nhiều lần
Nếu người dùng vi phạm nhiều lần Điều khoản và Chính sách, thì chúng tôi có thể tạm ngưng tài khoản Google cho Tổ chức phi lợi nhuận đó.
Ngăn chặn việc tạm ngưng
Cách tốt nhất để tránh bị tạm ngưng tài khoản là nhanh chóng khắc phục các vi phạm Điều khoản và Chính sách, bao gồm cả với các sản phẩm đã kích hoạt trong tài khoản Google cho Tổ chức phi lợi nhuận, đồng thời đảm bảo tổ chức của bạn vẫn được công nhận là tổ chức phi lợi nhuận và ở trạng thái tốt theo luật của quốc gia bạn. Nếu bạn cho rằng quảng cáo của mình bị từ chối do nhầm lẫn, hãy cho chúng tôi biết.
Hãy luôn cập nhật thông tin liên hệ trong tài khoản Google cho Tổ chức phi lợi nhuận và các sản phẩm đã kích hoạt để kịp thời nhận được thông báo về các vấn đề ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng bạn đang làm mọi việc có thể để giữ cho tài khoản của mình luôn an toàn bằng cách theo dõi hồ sơ người dùng, kiểm tra hệ thống để phát hiện phần mềm độc hại và sử dụng biện pháp xác thực mạnh. Tìm hiểu thêm về cách bảo mật tài khoản của bạn tại đây.
