Právne podmienky a bezpečnosť používateľov berieme veľmi vážne, preto blokovania účtu súvisia s akciami, ktoré by mohli ohroziť Google, jeho partnerov či používateľov, alebo inak porušujú zmluvné podmienky či pravidlá Googlu. Účty Google pre neziskové organizácie a spojené účty služieb môžu byť blokované, ak používateľ poruší zmluvné podmienky programu Google pre neziskové organizácie alebo právne podmienky či pravidlá jednotlivých služieb poskytovaných prostredníctvom programu Google pre neziskové organizácie, ako sú Google Workspace, Google Ads, Mapy a YouTube (spoločne nazývané „zmluvné podmienky a pravidlá“). Účty Google pre neziskové organizácie, ktoré porušia tieto zmluvné podmienky a pravidlá, budú bez upozornenia automaticky blokované.
Zablokované účty Google pre neziskové organizácie nebudú môcť aktivovať nové služby ani opätovne aktivovať existujúce služby Googlu.
Bežné dôvody pozastavenia účtu
Porušenie pravidiel služby
Niektoré pravidlá, napríklad zneužívanie reklamnej siete a predstieranie identity, sú dostatočne citlivé na to, aby ich porušenia mohli viesť k pozastaveniu účtov Ad Grants a Google pre neziskové organizácie.
Strata štatútu neziskovej organizácie
Ak organizácia príde o svoj štatút neziskovej organizácie podľa zákonov vo svojej krajine, súvisiaci účet programu Google pre neziskové organizácie bude pozastavený.
Organizácia nespĺňa podmienky oprávnenosti programu Google pre neziskové organizácie
Ak zistíme, že organizácia nespĺňa podmienky oprávnenosti programu Google pre neziskové organizácie, súvisiaci účet programu Google pre neziskové organizácie bude pozastavený.
Organizácia vyžaduje opätovné overenie
Ak bola organizácia zaregistrovaná do programu Google pre neziskové organizácie pred rokom 2016, môžeme vás požiadať o opätovné overenie organizácie odoslaním novej žiadosti o účet Google pre neziskové organizácie.
Opakované porušenia
Ak používateľ opakovane porušuje zmluvné podmienky a pravidlá, účet programu Google pre neziskové organizácie môže byť pozastavený.
Ako zabrániť pozastaveniu
Najlepší spôsob, ako zabrániť pozastaveniu účtu, je okamžite vyriešiť porušenia zmluvných podmienok a pravidiel (vrátane aktivovaných služieb v účte Google pre neziskové organizácie) a zaistiť, aby si organizácia zachovala štatút neziskovej organizácie v dobrom stave podľa zákonov vašej krajiny. Ak sa domnievate, že vaša reklama bola zamietnutá omylom, informujte nás.
Zaistite, aby boli vaše kontaktné údaje v účte Google pre neziskové organizácie a aktivovaných službách aktuálne, aby ste včas dostávali upozornenia na problémy s účtom.
Okrem toho sa v maximálnej možnej miere snažte zachovať zabezpečenie svojho účtu monitorovaním používateľských profilov, kontrolovaním výskytu malvéru v systémoch a používaním silného overenia totožnosti. Prečítajte si viac o tom, ako zachovať bezpečnosť účtu.
