A jogi előírásokat és a felhasználók biztonságát nagyon komolyan vesszük, ezért a fiókokat általában olyan események miatt függesztjük fel, amelyek veszélyeztetik a Google, a Google partnerei vagy felhasználói biztonságát, illetve amelyek másként sértik a Google szerződési feltételeit vagy irányelveit. A Google Nonprofit Szervezeteknek-fiókok és a hozzájuk kapcsolódó termékfiókok felfüggesztésére akkor kerülhet sor, ha a felhasználó megsérti a Google Nonprofit Szervezeteknek Általános Szerződési Feltételeit vagy a Google Nonprofit Szervezeteknek programban kínált adott termékek, például a Google Workspace, a Google Ads, a Térkép vagy a YouTube jogi feltételeit vagy irányelveit (együttesen: „Feltételek és irányelvek”). A Feltételeket és irányelveket megsértő bármely Google Nonprofit Szervezeteknek-fiókot automatikusan és értesítés nélkül felfüggesztjük.
A felfüggesztett Google Nonprofit Szervezeteknek-fiókokkal nem lehet új termékeket aktiválni, vagy ismételten aktiválni meglévő Google-termékeket.
A fiókok felfüggesztésének leggyakoribb okai
A termékre vonatkozó irányelvek megsértése
Néhány irányelv, például a hirdetési hálózattal való visszaéléssel és a megtévesztéssel kapcsolatos irányelv annyira fontos, hogy megszegésük az Ad Grants- vagy a Google Nonprofit Szervezeteknek-fiók felfüggesztésével járhat.
A szervezet elveszíti nonprofit státuszát
Ha egy adott szervezet az országa törvényeinek értelmében elveszíti nonprofit státuszát, akkor a kapcsolódó Google Nonprofit Szervezeteknek-fiók is felfüggesztésre kerül.
A szervezet nem felel meg a Google Nonprofit Szervezeteknek jogosultsági feltételeinek
Ha úgy találjuk, hogy az adott szervezet nem felel meg a Google Nonprofit Szervezeteknek jogosultsági feltételeinek, akkor felfüggesztjük a kapcsolódó Google Nonprofit Szervezeteknek-fiókot.
A szervezetnek újra igazolnia kell magát
Ha szervezetét 2016 előtt regisztrálta a Google Nonprofit Szervezeteknek szolgáltatásba, akkor felkérhetjük Önt arra, hogy szervezetét új Google Nonprofit Szervezeteknek-fiók igénylésével igazolja újból.
Ismételt irányelvsértések
Ha az adott felhasználó ismételten megsérti a Feltételeket és irányelveket, felfüggeszthetjük Google Nonprofit Szervezeteknek-fiókját.
A felfüggesztés megelőzése
A fiókfelfüggesztés megelőzésének legjobb módja, ha minél előbb orvosolja a Feltételek és irányelvek esetleges megsértését (beleértve a Google Nonprofit Szervezeteknek-fiókjával aktivált termékekre vonatkozókat is), és ellenőrzi, hogy szervezete továbbra is megőrizte nonprofit státuszát, valamint jó minősítését az országában érvényes törvények szerint. Ha úgy gondolja, hogy valamelyik hirdetését tévedésből utasították el, tudassa velünk.
Tartsa naprakészen a Google Nonprofit Szervezeteknek-fiókjához és az aktivált termékekhez tartozó kapcsolatfelvételi adatait, így időben értesülhet a fiókkal kapcsolatos problémákról.
Végül pedig tegyen meg mindent fiókja védelme érdekében: figyelje a felhasználói profilokat, vizsgálja át a rendszerét, hogy nem fertőzte-e meg rosszindulatú program, és használjon erős hitelesítést. További információ a fiók védelmével kapcsolatban.
