क्लिक मिलने की दर (सीटीआर) के लिए Ad Grants की ज़रूरी शर्तें

Google Ads का इस्तेमाल करने वाले Ad Grants खातों को हर महीने 5% क्लिक मिलने की दर (सीटीआर) बनाए रखनी होगी. ऐसा न करने पर, उन्हें इस प्रोग्राम से बाहर कर दिया जाएगा. सीटीआर इस बात का अच्छा संकेत है कि लोगों को आपके विज्ञापन मददगार और काम के लगते हैं.

  1. अपने Google Ads खाते में, कैंपेन आइकॉन कैंपेन आइकॉन पर क्लिक करें.
  2. कैंपेन ड्रॉप-डाउन मेन्यू पर क्लिक करें. कैंपेन, विज्ञापन ग्रुप या Ads पर क्लिक करें.
    • इसके अलावा, ऑडियंस, कीवर्ड, और कॉन्टेंट ड्रॉप-डाउन मेन्यू पर क्लिक किया जा सकता है. इसके बाद, सर्च कीवर्ड पर क्लिक करें.
  3. आंकड़ों की टेबल के ऊपर मौजूद, कॉलम आइकॉन Google Ads में कॉलम आइकॉन की इमेज पर क्लिक करें.
  4. ड्रॉप-डाउन से, कॉलम में बदलाव करें विकल्प चुनें.
  5. अपनी टेबल में शामिल करने के लिए कॉलम चुनें. इनमें क्लिक मिलने की दर (सीटीआर) वाले कॉलम भी शामिल हैं. सिंगल कैटगरी में किसी भी कॉलम पर सही का निशान लगाया या हटाया जा सकता है.
  6. (ज़रूरी नहीं) आने वाले समय में कॉलम सेट का इस्तेमाल करने के लिए, "कॉलम सेट को सेव करें (ज़रूरी नहीं)” वाले फ़ील्ड पर क्लिक करें. साथ ही, कॉलम सेट के लिए कोई नाम डालें. आपके सेव किए गए कॉलम, "कॉलम में बदलाव करें" ड्रॉप-डाउन में दिखेंगे.
  7. लागू करें पर क्लिक करें. अगर आपने कॉलम जोड़ दिए हैं, तो वे आपको आंकड़ों की टेबल में दिखेंगे.

सीटीआर को बेहतर बनाने के लिए सलाह

हमने आपको अपने खाते में औसत सीटीआर बढ़ाने के लिए यहां कुछ सलाह दी हैं. 

ज़्यादा इंप्रेशन, लेकिन कम सीटीआर वाले कीवर्ड को रोकना

  1. अपने Google Ads खाते में, कैंपेन आइकॉन कैंपेन आइकॉन पर क्लिक करें.
  2. ऑडियंस, कीवर्ड, और कॉन्टेंट ड्रॉप-डाउन मेन्यू पर क्लिक करें. इसके बाद, सर्च कीवर्ड पर क्लिक करें.
  3. सबसे ऊपर दाईं ओर मौजूद तारीख की सीमा में “पिछला हफ़्ता” चुनें. इसके अलावा, वह पिछला हफ़्ता चुना जा सकता है जब खाता चालू था.
  4. टेबल को सबसे ज़्यादा इंप्रेशन वाले कीवर्ड के आधार पर क्रम से लगाने के लिए, “इंप्रेशन” कॉलम पर क्लिक करें.
  5. 4% या इससे कम सीटीआर वाले कीवर्ड को तब तक के लिए रोक दें, जब तक “कुल: फ़िल्टर किए गए कीवर्ड” पंक्ति में सीटीआर 4% या इससे ज़्यादा न हो जाए. 

अगर 5% सीटीआर न बनाए रख पाने की वजह से आपका खाता बंद कर दिया जाता है, तो “कुल: फ़िल्टर किए गए कीवर्ड” सीटीआर वाली मेट्रिक की जांच की जाती है. खाता फिर से चालू करने के आपके अनुरोध को तब स्वीकार किया जाएगा, जब सीटीआर की मेट्रिक 5% से ज़्यादा या इसके बराबर होगी. 

सामान्य कीवर्ड पर रोक लगाना

पक्का करें कि एक शब्द वाला कीवर्ड या बहुत ज़्यादा सामान्य शब्द वाले कीवर्ड न हों, जिनसे यह पता न चल पाए कि कुछ खोजने के पीछे उपयोगकर्ता का मकसद क्या है. ऐसे कीवर्ड रोक दें या इन क्वेरी के बारे में ज़्यादा जानकारी देने के लिए, अतिरिक्त टेक्स्ट जोड़कर उन कीवर्ड में बदलाव करें. 

उदाहरण के लिए:
अगर पालतू जानवरों का शेल्टर चलाने वाले लोग “कुत्ता” कीवर्ड पर बिडिंग करते हैं, तो उनके विज्ञापन कुत्ता पालने, कुत्ते की नस्लों, कुत्तों की बीमारियों, कुत्तों की ट्रेनिंग, कुत्तों के काटने या कुत्तों के भोजन से जुड़ी जानकारी खोजने वाले लोगों को दिख सकते हैं. अगर किसी व्यक्ति को आपका विज्ञापन कुत्तों के खाने की चीज़ें खोजते समय दिखता है, तो इससे आपके क्वालिटी स्कोर और सीटीआर पर बुरा असर पड़ सकता है.  अपने संगठन के हिसाब से कीवर्ड चुनें, जैसे कि गोद लेने के लिए कुत्ते, कुत्तों की देखभाल के लिए शेल्टर, कुत्तों को बचाने की सेवा, पालतू जानवरों के तौर पर कुत्ते वगैरह.

खोज के लिए इस्तेमाल हुए शब्दों की परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट से नेगेटिव कीवर्ड जोड़ना 

पक्का करें कि आपने सीटीआर को कम करने वाली किसी ऐसी चीज़ पर बोली नहीं लगाई है जिस पर आपको बोली नहीं लगानी चाहिए. 
  1. अपने Google Ads खाते में, कैंपेन आइकॉन कैंपेन आइकॉन पर क्लिक करें.
  2. ऑडियंस, कीवर्ड, और कॉन्टेंट ड्रॉप-डाउन मेन्यू पर क्लिक करें. इसके बाद, सर्च कीवर्ड पर क्लिक करें.
  3. सबसे ऊपर 'खोज के लिए इस्तेमाल हुए शब्द' पर क्लिक करें.
  4. सिर्फ़ चुने हुए कीवर्ड के समूह से जुड़े खोज शब्द देखने के लिए 'कीवर्ड खोजें' पर क्लिक करें और आपको जिन कीवर्ड से जुड़े खोज शब्द देखने हैं, उनके बगल में दिए गए बॉक्स चुनें. इसके बाद, टेबल के ऊपर दिखने वाले मेन्यू में 'खोज के लिए शब्द' पर क्लिक करें.
  5. उन खोज शब्दों के आगे दिए गए बॉक्स चुनें जिन्हें नेगेटिव कीवर्ड के रूप में जोड़ना है. इसके बाद, 'नेगेटिव कीवर्ड के रूप में जोड़ें' पर क्लिक करें. डिफ़ॉल्ट रूप से, खोज के लिए इस्तेमाल हुए शब्दों की परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट में सर्च कैंपेन के जो नेगेटिव कीवर्ड होते हैं उन्हें एग्ज़ैक्ट मैच के रूप में जोड़ा जाता है. मैच टाइप बदलने के लिए सही सिंबल इस्तेमाल करें. 
  6. यहां से किसी विज्ञापन ग्रुप या कैंपेन में, किसी मौजूदा नेगेटिव कीवर्ड सूची या नई नेगेटिव कीवर्ड सूची में नेगेटिव कीवर्ड जोड़े जा सकते हैं. 

ध्यान दें
पक्का करें कि नेगेटिव कीवर्ड, आपके चुने गए कीवर्ड पर ओवरलैप न हों. अगर ऐसा होगा, तो आपका विज्ञापन नहीं दिखेगा.

पक्का करें कि हर ऐक्टिव कैंपेन के लिए इलाके के हिसाब से टारगेट करने की सुविधा सेट हो

अगर आपने कोई जगह सेट नहीं की है, तो आपके विज्ञापन दुनिया भर में दिख सकते हैं. इससे जिन इलाकों में आपकी सेवा उपलब्ध नहीं है वहां आपके क्वालिटी स्कोर और सीटीआर पर बुरा असर पड़ सकता है.

अगर आपने किसी स्थानीय इलाके, शहर या देश को ध्यान में रखकर कोई विज्ञापन बनाया है, तो इसके लिए अलग से कैंपेन बनाएं, इलाके के हिसाब से टारगेट करने के लिए उस इलाके को सेट करें, और विज्ञापन और लैंडिंग पेज पर उसी जगह की जानकारी दें. 

उदाहरण के लिए:
  • दिल्ली में पालतू जानवरों के शेल्टर के लिए वॉलंटियर की संख्या बढ़ाने का विज्ञापन देते समय:
    • कैंपेन: “दिल्ली में वॉलंटियर करना” 
    • टारगेट की गई जगह: “दिल्ली, भारत”
    • विज्ञापन ग्रुप: “कुत्तों की भलाई के लिए वॉलंटियर करना”
    • कीवर्ड: 
      • दिल्ली में कुत्तों की भलाई के लिए वॉलंटियर करना
      • दिल्ली में कुत्तों की मदद करना
      • कुत्तों की देखभाल के लिए मेरे आस-पास मौजूद शेल्टर  

थीम के हिसाब से बनाए गए विज्ञापन ग्रुप में अपने कीवर्ड जोड़ना

हर विज्ञापन ग्रुप में, यह पक्का करें कि थीम के हिसाब से कीवर्ड एक ही ग्रुप से जुड़े हों, विज्ञापन के टेक्स्ट से मेल खाते हों, और लोगों को ऐसे लैंडिंग पेज पर ले जाते हों जहां उन्हें वही जानकारी मिले जो विज्ञापन में दी गई हो. 
उदाहरण के लिए:
अगर पालतू जानवरों का शेल्टर चलाने वाले लोग “कुत्ता” कीवर्ड पर बिडिंग करते हैं, तो उनके विज्ञापन कुत्ता पालने, कुत्ते की नस्लों, कुत्तों की बीमारियों, कुत्तों की ट्रेनिंग, कुत्तों के काटने या कुत्तों के भोजन से जुड़ी जानकारी खोजने वाले लोगों को दिख सकते हैं. अगर किसी व्यक्ति को आपका विज्ञापन कुत्तों के खाने की चीज़ें खोजते समय दिखता है, तो इससे आपके क्वालिटी स्कोर और सीटीआर पर बुरा असर पड़ सकता है.  अपने संगठन के हिसाब से कीवर्ड चुनें, जैसे कि गोद लेने के लिए कुत्ते, कुत्तों की देखभाल के लिए शेल्टर, कुत्तों को बचाने की सेवा, पालतू जानवरों के तौर पर कुत्ते वगैरह.

लोगों का ध्यान खींचने वाले विज्ञापन लिखना, ताकि वे उन पर क्लिक करें

असरदार विज्ञापन, आपकी गैर-लाभकारी संस्था को दूसरी संस्थाओं से अलग बनाते हैं. साथ ही, लोगों का ध्यान खींचकर उन्हें आपकी साइट पर क्लिक करने, उस पर दान देने, साइन अप करने या अपना सहयोग देने के लिए प्रोत्साहित करते हैं. ऐसा काम का विज्ञापन जिसमें आपके कीवर्ड शामिल हों और जो उपयोगकर्ता को सही पेज पर ले जाता हो. इससे आपके ऑनलाइन विज्ञापनों के सफल होने की संभावना बढ़ जाती है. 

ब्रैंड टर्म पर बिड लगाना

पक्का करें कि आपने संगठन के नाम और ब्रैंड के लिए की गई कोशिशों को ध्यान में रखकर बिडिंग की हो. ऐसा करने पर, आपका विज्ञापन उन लोगों को दिखाया जाएगा जिन्हें आपके ब्रैंड में दिलचस्पी है और इसके बारे में पहले से पता है. 

अपनी गैर-लाभकारी संस्था के लिए काम की सभी ऐसेट चालू करना

अपने विज्ञापन के टेक्स्ट को ऑप्टिमाइज़ करने में (यह बहुत अच्छी बात है) विज्ञापन देने वालों को काफ़ी समय लगता है. इसलिए, उन्हें एक्सटेंशन लागू करके क्लिक मिलने की दर (सीटीआर) को बेहतर बनाना चाहिए, जो एक तेज़ और काफ़ी असरदार तरीका है. जब विज्ञापन एक्सटेंशन मौजूद होता है और काम की अतिरिक्त जानकारी उपलब्ध कराता है, तब संभावित ग्राहकों को उससे बहुत मदद मिलती है.

हमारे हर तरह के विज्ञापन एक्सटेंशन का मकसद, लोगों को फ़ायदा पहुंचाना है. इससे सीटीआर में भी बढ़ोतरी होती है. औसतन, हमने देखा है कि नई ऐसेट लागू करने से सीटीआर में 10 से 15% की बढ़ोतरी* होती है.

*क्लाइंट, कारोबार, और एक्सटेंशन के टाइप के हिसाब से, यह मेट्रिक अलग हो सकती है. इनके अलावा कई और वजहें भी हो सकती हैं. Google, सीटीआर में या किसी और तरह की बढ़ोतरी की गारंटी नहीं दे सकता.

अपनी गैर-लाभकारी संस्था के लिए काम की ऐसेट की पहचान करें और उन्हें इस्तेमाल करें. अलग-अलग नीलामी के लिए, इन एक्सटेंशन का सबसे अच्छा कॉम्बिनेशन अपने-आप तय होता है. ज़्यादा प्रमुखता से विज्ञापनों को दिखाना भी आपके और आपके ब्रैंड के लिए फ़ायदेमंद हो सकता है. इससे नतीजों के पेज पर दूसरों से अलग दिखने में काफ़ी मदद मिलती है.

अपने लक्ष्य के हिसाब से, इन ऐसेट का इस्तेमाल करना: 

अपने मुख्य विज्ञापन लक्ष्य के मुताबिक ऐसेट चुनें. यहां विज्ञापन देने वालों के सामान्य लक्ष्यों और उन्हें पूरा करने में मददगार ऐसेट की जानकारी दी गई है. खाता-लेवल की, अपने-आप तैयार होने वाली ऐसेट के बारे में ज़्यादा जानें.

लक्ष्य: लोगों को अपनी गैर-लाभकारी संस्था के पते पर आने के लिए प्रेरित करना

अगर लोगों को अपनी संस्था के पते (जैसे कि दान-धर्म के काम से जुड़ी दुकान या खाने की मुफ़्त सेवा देने वाला किचन) तक पहुंचने का रास्ता बताना है, तो यहां दी गई इन ऐसेट का इस्तेमाल करना बेहतर होगा:

लोकेशन ऐसेट

अपनी गैर-लाभकारी संस्था की जगह की जानकारी, 'कॉल करें' बटन, और संस्था की ज़्यादा जानकारी देने वाले पेज के लिंक की मदद से, लोगों को अपनी गैर-लाभकारी संस्था में आने के लिए प्रेरित करें. इस पेज पर, अपनी संस्था के खुले होने का समय, फ़ोटो, और वहां पहुंचने के निर्देश दिए जा सकते हैं. अगर आपका मकसद है कि लोग आपकी गैर-लाभकारी संस्था पर आएं, लेकिन संस्था की अलग-अलग जगहों के नंबर के बजाय मुख्य नंबर पर कॉल करें, तो अपनी जगह के एक्सटेंशन के साथ कॉल एक्सटेंशन का इस्तेमाल करें.

ज़्यादा जानने के लिए, लोकेशन ऐसेट के बारे में जानकारी पर जाएं.

कॉलआउट ऐसेट

अपने विज्ञापन में कुछ ऐसा टेक्स्ट जोड़ें जिस पर क्लिक करने का विकल्प न हो, लेकिन इसे पढ़कर लोग आपके विज्ञापन की मुख्य हेडलाइन पर क्लिक करने के लिए प्रोत्साहित हों. जैसे, ऐसा कुछ लिखें "हज़ारों ऑनलाइन कोर्स मुफ़्त में उपलब्ध हैं".

ज़्यादा जानने के लिए, कॉलआउट ऐसेट के बारे में जानकारी पर जाएं.

लक्ष्य: लोगों को आपसे संपर्क करने के लिए प्रेरित करना

अगर आपका मकसद है कि लोग आपकी संस्था पर कॉल करें या आपको मैसेज करके क्वेरी भेजें, तो कॉल ऐसेट इस्तेमाल करें:

कॉल ऐसेट

अपने विज्ञापनों में कोई फ़ोन नंबर या 'कॉल करें' बटन जोड़कर, लोगों को अपनी गैर-लाभकारी संस्था को कॉल करने के लिए प्रेरित करें.

ज़्यादा जानने के लिए, कॉल ऐसेट के बारे में जानकारी पर जाएं.

लक्ष्य: लोगों को अपनी वेबसाइट पर आने के लिए प्रेरित करना

अगर आपको लोगों को अपनी वेबसाइट पर भेजना है, तो इन ऐसेट का इस्तेमाल करें:

साइटलिंक ऐसेट

लोगों को अपनी वेबसाइट के कुछ पेजों से सीधे लिंक करें. जैसे, “अभी दान करें” और “वॉलंटियर के तौर पर साइनअप करें”.

ज़्यादा जानने के लिए, साइटलिंक ऐसेट के बारे में जानकारी पर जाएं.

कॉलआउट ऐसेट

अपने विज्ञापन में कुछ ऐसा टेक्स्ट जोड़ें जिस पर क्लिक करने का विकल्प न हो, लेकिन इसे पढ़कर लोग आपके विज्ञापन की मुख्य हेडलाइन पर क्लिक करने के लिए प्रोत्साहित हों. जैसे, ऐसा कुछ लिखें "ऑनलाइन कोर्स मुफ़्त में उपलब्ध हैं".

ज़्यादा जानने के लिए, कॉलआउट ऐसेट के बारे में जानकारी पर जाएं.

लक्ष्य: लोगों को ऐप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए प्रेरित करना

अगर आपका मकसद यह है कि लोग आपका ऐप्लिकेशन डाउनलोड करें, तो ऐप्लिकेशन ऐसेट का इस्तेमाल करें:

ऐप्लिकेशन ऐसेट

लोगों को अपना ऐप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए प्रेरित करें. उन्हें बताएं कि यह पूरी दुनिया में, Android और iOS पर चलने वाले मोबाइल डिवाइसों के साथ-साथ टैबलेट के लिए उपलब्ध है. ऐप्लिकेशन ऐसेट के बारे में जानें.

अगर 5% सीटीआर न होने की वजह से खाता बंद हो जाता है, तो उसे फिर से चालू करने के लिए अनुरोध कैसे करें

दो महीनों तक लगातार 5% से कम सीटीआर होने की वजह से खाता बंद कर दिया जाएगा. खाता तब तक बंद रहेगा, जब तक कि उसमें ऊपर बताए गए तरीके के हिसाब से बदलाव नहीं किए जाते. जब आपको सीटीआर के लिए फ़िल्टर किए गए चालू कैंपेन और कीवर्ड की जांच करने पर पता चलता है कि कुल: फ़िल्टर किए गए कीवर्ड वाली पंक्ति में पिछले हफ़्ते की तुलना में सीटीआर 5% या इससे ज़्यादा है, तब खाते को वापस चालू करने का अनुरोध के लिए हमसे संपर्क करें.

ध्यान दें: यह सुविधा सिर्फ़ उन्हीं खातों के लिए है जो 90 दिनों से ज़्यादा पुराने हैं.

5% सीटीआर बनाए रखने की शर्त पूरी न कर पाने पर, खाता फिर से चालू करने का अनुरोध कैसे करें

स्मार्ट कैंपेन को 5% सीटीआर बनाए रखने की ज़रूरी शर्त से छूट मिली है. ऐसा इसलिए है, क्योंकि इन्हें अपने-आप मैनेज किया जाता है. अगर आपने Google Ads में 5% सीटीआर तक पहुंचने के लिए ज़रूरी बदलाव नहीं किए, तो आपको स्मार्ट कैंपेन के ज़रिए Ad Grants का फ़ायदा मिलता रहेगा.

इस पेज पर, एआई टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करके अनुवाद किया गया कॉन्टेंट मौजूद हो सकता है. एआई से किए गए अनुवादों में गलतियां हो सकती हैं.

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