Activer G Suite pour les associations

Si votre organisation dispose d'un compte Google pour les associations, vous pouvez vous inscrire à G Suite pour les associations. Consultez la liste des pays où G Suite pour les associations est disponible.

Éléments nécessaires

Activer G Suite pour les associations

Important : Vous disposez d'une version d'essai lors de votre inscription à G Suite. Suivez les étapes ci-dessous afin de passer à G Suite pour les associations.
  1. Inscrivez-vous à G Suite pour les associations. Vous aurez accès à une version d'essai.
  2. Validez votre domaine G Suite.
  3. Accédez à Google pour les associations, puis connectez-vous avec le compte administrateur de votre organisation.
  4. Sous "G Suite pour les associations", cliquez sur Activer.
  5. Suivez la procédure et soumettez votre domaine. Veillez à saisir votre domaine ainsi : "votreassociation.org". N'incluez pas "www" ni "http://". Si vous ne respectez pas cette mise en forme, votre activation risque de ne pas être traitée.

Google examinera votre demande sous trois jours ouvrés afin de s'assurer que votre compte G Suite remplit les conditions nécessaires pour que vous passiez à G Suite pour les associations.

Coût

G Suite pour les associations est gratuit.

Avantages

Résoudre les problèmes d'activation de G Suite

 

Essai de G Suite arrivé à expiration

Si vous recevez une notification vous informant que l'essai est terminé, cela signifie probablement que vous n'avez pas entièrement activé G Suite pour les associations dans votre compte Google pour les associations.

Pour finaliser l'activation, vous devez vous connecter à votre compte Google pour les associations, cliquer sur Activer dans la section "G Suite pour les associations" et suivre les étapes décrites ci-dessus.

Votre compte G Suite n'a pas été validé

Pour pouvoir passer à la version destinée aux associations, un domaine G Suite doit au préalable être validé. Pour savoir si votre domaine est validé, connectez-vous à votre compte G Suite à l'adresse google.com/a/votre-domaine.org (remplacez votre-domaine.org par le vrai nom de votre domaine G Suite). Si votre compte n'a pas été validé, un message s'affiche pour vous inviter à valider la propriété du domaine.

Pour ce faire, connectez-vous à la console d'administration G Suite et procédez de l'une des manières décrites sur cette page. Une fois le domaine validé, connectez-vous à Google pour les associations et soumettez votre domaine pour activation.

Mauvaise version de G Suite

Vous pouvez uniquement effectuer la mise à niveau de G Suite Basic vers G Suite pour les associations. Pour modifier votre abonnement à G Suite Basic, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à la console d'administration G Suite de votre organisation.
  2. Cliquez sur Facturation.
  3. Modifiez votre abonnement à G Suite Basic.

Après avoir modifié votre abonnement à G Suite Basic, réactivez votre compte G Suite pour les associations.

Votre domaine appartient à un revendeur

Si le domaine de votre compte G Suite Basic appartient à un revendeur, vous ne pouvez pas passer à un compte G Suite pour les associations.  Vous ne pouvez passer d'un compte Google pour les associations à un compte G Suite pour les associations que si vous traitez directement avec Google.

Contactez votre revendeur pour évaluer vos options. Ce dernier pourra suivre les instructions de cette page afin de transférer votre domaine vers Google.  Une fois que vous aurez quitté votre revendeur, activez de nouveau G Suite.

Compte G Suite suspendu

Vous ne pouvez pas activer G Suite pour les associations, car votre domaine est suspendu. Découvrez comment réactiver un compte G Suite suspendu.
Obtenir plus d'aide concernant G Suite

Pour obtenir de l'aide avec votre compte G Suite, contactez l'assistance G Suite.

Munissez-vous de votre code d'accès à l'assistance. Découvrez comment le trouver.

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