使用 Google 產品和工具提升工作效率與協同合作

開始使用 Workspace for Nonprofits

你的時間相當寶貴。每花一分鐘在收件匣搜尋電子郵件或協調下次會議,就代表你能用來為非營利機構撰寫公益計畫、服務社群或投身志業的時間又少了一分。Google Workspace 的設計宗旨,是協助團隊以前所未有的速度、更聰明的方式和更高的協作效率完成工作。無論是剛開始使用 Google Workspace for Nonprofits,還是要從其他辦公室效率提升工具遷移,這份指南都能協助你快速上手。

使用 Gmail 標籤和篩選器整理收件匣

我們每天花在查看收件匣的時間非常多。Gmail 的標籤功能可用於分類及分組類似的電子郵件,方便你在收件匣中尋找及整理郵件。如要進一步瞭解如何使用標籤和篩選器整理收件匣,請前往 Gmail 說明中心

設定標籤

標籤的功能與資料夾類似,但更為實用,因為你可以為指定郵件套用多個標籤,然後透過任一標籤找出該郵件。首先,請思考哪些標籤對你的工作角色會有所幫助。舉例來說,身為募款專員,你可能想為來自高價值捐款者的所有電子郵件建立標籤。
Create labels for Gmail

如何在 Gmail 中建立標籤:

  1. 依序點選「設定」齒輪圖示 >「查看所有設定」
  2. 按一下「標籤」分頁標籤。
  3. 捲動至「標籤」部分,點選「建立新標籤」
  4. 輸入標籤名稱,點選「確定」

如何為新電子郵件套用標籤:

  1. 在收件匣中,勾選電子郵件旁邊的方塊。
  2. 按一下「標籤」圖示。
  3. 找到要加上的標籤,勾選旁邊的方塊,再點選「套用」

如何將電子郵件從收件匣移至標籤:

  1. 在收件匣中找到要移動的電子郵件,勾選旁邊的方塊。
  2. 按一下「移至」圖示。
  3. 點選要移入電子郵件的標籤。

電子郵件會從收件匣移到指定資料夾。如要再次查看電子郵件,請從左側導覽面板選取該標籤。按一下標籤,即可查看所有加上該主題標籤的電子郵件。

設定篩選器

設定標籤後,你就可以在 Gmail 建立規則,自動篩選收到的電子郵件並套用特定標籤。以上述例子來說,假設 Lara 是貴非營利機構的高價值捐款者,而你想將來自 Lara 的所有電子郵件套用「高價值捐款者」標籤,以確保能及時回覆。

如何設定篩選器:

  1. 在 Gmail 搜尋框中,按一下右側的「顯示搜尋選項」圖示。
  2. 輸入搜尋條件,然後按一下「建立篩選器」。舉例來說,你可以在「寄件者」欄位輸入 Lara 的電子郵件地址 222larabrown@gmail.com。
  3. 勾選「套用標籤」方塊並選擇所需標籤,系統就會自動排序符合搜尋條件的來信,例如「高價值捐款者」。如果希望符合搜尋條件的電子郵件能自動移出收件匣,但之後仍可存取,請勾選「略過收件匣」加以封存。
  4. 按一下右下方的「建立篩選器」

使用 Google 文件與同事協同合作

假設你正在準備一項公益計畫,而提交期限只剩不到一週。你還需要取得計畫專員的意見、募款總監的審查結果,以及貴非營利機構總裁的核准。現在,你可以與所有這些群組共用一份最終草稿,徵詢他們的具體意見,不必擔心版本管控問題,也不會造成混淆。這就是 Google 文件的強大功能。

建立文件

你可以透過下列幾種方式建立新的 Google 文件:

  • Google 雲端硬碟中,按一下左側附有加號的「新增」,然後從下拉式選單中選取「Google 文件」。
  • 在新瀏覽器視窗中輸入「docs.new」,即可立即建立新的空白文件。
  • 按一下頁面頂端的「未命名文件」為文件命名,接著就能開始撰寫草稿。

共用文件

準備好共用文件後,請考慮要授予每位使用者哪些存取權限。

重要事項:以下角色適用於「我的雲端硬碟」中的檔案。

權限等級

可否檢視?

可否加註?

可否編輯?

可否下載?

可否共用?

可否變更權限?

檢視者

預設可以,擁有者可以控管這項設定。

加註者

預設可以,擁有者可以控管這項設定。

編輯者

可以,但編輯者無法變更擁有者。

預設可以,擁有者可以控管這項設定。

擁有者

 

如何新增多位具有相同權限的使用者:

  1. 按一下右上方的「共用」,然後新增每位使用者的電子郵件地址,並視需要變更權限設定。最佳做法是輸入一段簡短訊息,向使用者說明將他們新增至文件的原因。
  2. 按一下底部的「傳送」,Google 文件就會傳送電子郵件給每位使用者,通知他們你已共用文件並提供連結。

如要新增多位權限等級不同的使用者,且不想傳送通知,請按照下列步驟操作:

  1. 按一下右上方的「共用」,然後點選「設定」齒輪圖示,視需要限制權限。
  2. 逐一輸入要邀請共用文件的使用者名稱和權限等級,但務必取消勾選「通知共用對象」方塊。
  3. 新增每位使用者後,請傳送電子郵件給該群組,附上文件連結並簡要說明你希望每個人提供意見回饋的方式。使用者點選連結後,系統會將他們導向 Google 文件,但每位使用者僅會擁有你個別指派的權限。

你和審查者現在可以即時協作。每個人都能同時開啟文件,並查看所有審查者在文件中所做的任何編輯與註解。

請注意,如果要共用財務檔案等機密文件,可以依序點選右上方的「共用」>「共用設定」齒輪圖示,查看及調整參與者限制,進一步控管文件存取權。

完成編輯並移除編輯或加註權限

準備好共用文件時,請將現有協作者的存取權變更為「僅供檢視」,確保最終版文件不會再有其他變更。

此時,你可能想在文件中新增其他團隊成員或非營利機構別名,讓更多同事能查看最終成品。

如需將最終文件儲存為其他格式,可以依序點選「檔案」>「下載」,並從清單選取任一可用格式,包括 PDF 文件版面配置。

使用 Google 日曆共用時間表,並有效率地規劃會議

別再為了和同事協調會議時間,而把時間花在來回傳送電子郵件了。只要貴非營利機構使用 Google Workspace 和 Google 日曆,你就能查看同事的日曆,輕鬆安排所有與會者都有空的會議時間。

設定個人日曆

如要設定個人工作用 Google 日曆,請登入 Google Workspace 管理員提供給你的非營利機構 Google 帳戶。接著,前往日曆介面並將連結加入書籤。查看右上方的個人資料相片,確認你已登入非營利機構帳戶。

首先,請查看工作日曆的設定。依序點選頂端的「設定」齒輪圖示 >「設定」。在畫面左側,捲動至「一般」部分。以下是幾項實用設定:

  • 「時區」:如果團隊成員位於不同地點,你可以在 Google 日曆選擇顯示第二個時區,確保排定的會議時間對雙方都方便。
  • 「工作時間」:如果你在辦公室的工作時間固定,且會預留通勤或接送孩子的時間,可以啟用「工作時間」並指定有空時段,讓同事知道。如果同事嘗試在你的工作時間以外安排會議,系統會傳送通知,告知對方你通常有空的時段。

接著前往左側導覽,向下捲動至日曆的「設定」部分並點選工作日曆。以下是幾項實用設定:

  • 「存取權限」:勾選這個方塊,即可讓機構網域內的使用者存取日曆,接著決定要讓同事查看所有活動詳細資料,還是只能看到你的有空/忙碌時段。
  • 「活動通知」:設定會議活動通知,讓你能做好準備並準時參加會議。

設定共用日曆

你也可以設定團隊日曆,與同事共用重要活動。舉例來說,募款團隊可能會想與傳播團隊共用即將舉辦的重要募款活動,確保所有人員的資訊同步。

如何建立共用日曆:

  1. 前往「日曆設定」,在左側導覽中依序點選「新增日曆」>「新日曆」
  2. 為團隊日曆命名並提供說明,然後按一下「建立日曆」
  3. 接著,在左側導覽中向下捲動,找出新的團隊日曆名稱。在「與特定使用者或群組共用」下方,你可以新增團隊成員,並授予變更及管理共用設定的權限。
  4. 最後,你可以將個人或別名新增至日曆,並授予「僅供檢視」存取權,與整個機構共用日曆。現在任何人都能查看你的日曆活動,瞭解即將到來的行程。

安排與同事的會議時間

設定好個人工作日曆後,即可開始安排行程。

步驟 1:建立新活動

  1. 在電腦上開啟 Google 日曆
  2. 依序點選左上方的「建立」接下來「活動」

你可以新增活動標題與詳細資料、加入 Google Meet 視訊會議連結、變更通知設定,還能新增活動說明及相關文件連結。

步驟 2:查看同事有空的時間

  1. 如要加入同事並查看大家都有空的時間,請先在右側的「新增邀請對象」欄位輸入同事的電子郵件地址。
  2. 新增所有與會者後,按一下活動詳細資料下方的「安排時間」分頁標籤,或選取「排程助理」檢視畫面。如果同事都使用貴非營利機構的 Google Workspace 帳戶來管理工作日曆,你就能查看他們有空或忙碌的時段。
  3. 如要避免收到重新安排時間的要求,請勾選日曆邀請右側面板的「邀請對象可以修改活動」方塊,讓與會者能視需要將會議移至其他有空時段。
  4. 按一下頂端的「儲存」,系統就會將會議邀請傳送給所有與會者。

 

使用 Google Keep 追蹤待辦事項清單

你還在用筆記本或桌上的便條紙記錄待辦事項嗎?是時候揮別紙本,讓工作追蹤邁入數位時代了。Google Keep 是一項工作管理工具,旨在協助你透過智慧搜尋和共用功能,隨時隨地使用任何裝置追蹤待辦事項。

設定 Google Keep

你可以透過網路瀏覽器版面配置、行動平台上的 Google Keep 應用程式,或是 Gmail、文件、試算表、簡報和其他 Google Workspace 應用程式的側邊面板版面配置,存取 Google Keep
透過側邊面板開啟 Keep:
  1. 前往 Gmail日曆Chat雲端硬碟,或是在 Google 文件試算表簡報中開啟檔案。
  2. 如果畫面上未顯示側邊面板,請點選右下方的「顯示側邊面板」圖示 顯示側邊面板
  3. 按一下右側的「Keep」圖示 Keep
  4. 選擇任一選項:
    • 「新增記事」
    • 「新增清單」圖示 新增記事
  5. 新增所需文字。
  6. 按一下「完成」

追蹤及共用待辦事項

如要在 Keep 中建立新記事,請在頂端標示「新增記事」的空白處開始輸入內容。你可以使用會議名稱或日期做為記事標題,方便日後搜尋。

Google Keep 記事的實用工作流程:

  • 利用顏色編碼追蹤主題相似的記事,或是與同一專案或工作相關的記事。
  • 如果你在白板上進行腦力激盪,可以將過程拍下來並把相片新增至 Google Keep 記事,方便日後追蹤記錄。
  • 如果待辦事項清單較為一般,且包含多項快速完成的工作,可以使用核取方塊將事項標示為完成。在 Keep 記事底部,依序點選三點圖示 >「顯示核取方塊」
  • 為記事加上標籤,方便分類及搜尋。依序點選 Keep 記事底部的三點圖示 >「新增標籤」。日後可使用左側導覽面板,查看附帶該標籤的所有記事。
  • 按一下記事底部的「協作者」按鈕,並輸入要新增的同事電子郵件地址,即可與對方共用 Google Keep 記事。

如要進一步瞭解如何管理項目,請參閱這篇 Google Keep 支援文件

 

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