Google Workspace for Nonprofits AI & Productivity プログラム

Google Workspace for Nonprofits AI & Productivity プログラムでは、対象となる団体が Google プロダクト スペシャリストによるパーソナライズされた実践的なサポートを無料で受けることができます。このプログラムでは、1 対 1 のビデオチャット セッションを予約して、技術的な移行から最新の AI ツールのスタッフ トレーニングまで、あらゆることについて専門家のアドバイスを受けることができます。

   

チームが高度なコラボレーション機能の利用を開始したばかりの場合でも、高度なコラボレーション機能の活用を検討している場合でも、Google のスペシャリスト チームが、お客様の特定のニーズに合わせて構成された体系的で包括的なトレーニング プランを提供します。

ステップ 1: Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラムのアカウントをリクエストし、Google Workspace for Nonprofits を有効にする

本プログラムに参加するには、Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラムのアカウントと、有効な Google Workspace for Nonprofits アカウントが必要です。

• Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラムをまだご利用でない場合は、利用資格に関するガイドラインを確認してください。団体の利用資格を確認したら、Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラムにアクセスし、[使ってみる] をクリックしてください。
• Google Workspace for Nonprofits をまだご利用でない場合は、組織の確認と承認が完了したら、アカウントにログインして Google Workspace for Nonprofits を有効にします。オンボーディング セッションの招待状が届きます。
• 含まれる内容はGoogle for Nonprofits | 非営利団体向けプログラムを通じて、対象となる団体は Google Workspace for Nonprofits を最大 2,000 ユーザーまでご利用いただけます。Gemini アプリと NotebookLM はコアサービスとして月額 $0 でご利用いただけます。

ログインに関する重要なヒント: Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラムと Google Workspace は別のアカウントであり、管理者が異なることがよくあります。Google Workspace 管理者のメールアドレスは、@gmail.com アカウントではなく、カスタム ドメイン（例: [e-mail]）を使用します。admin.google.com で Workspace 管理コンソールにログインできない場合は、組織内で IT を担当している方に、誰が設定したかをご確認ください。

ステップ 2: 事前アンケートに回答して、最初のセッションを予約する

Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラムのアカウントで Google Workspace for Nonprofits の有効化が完了したら、次のステップとして、お問い合わせフォームに記入して最初のコンサルテーションを予約します。

専門家によるコンサルティングを開始するには、次の手順を行います。

1.  Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラムにログインする
2. [Products（商品）] タブに移動する
3. 承認された Google Workspace for Nonprofits の有効化を見つける
4. [Schedule 1:1 support with a product expert（プロダクト エキスパートによる個別サポートを予約する）]を選択する

このフォームは、スペシャリスト チーム向けの簡単な事前アンケートとして機能します。このアンケートにご回答いただくことで、Google のスペシャリストは、お客様の組織における Workspace の現在の状況、現在の技術的な設定、プログラムで達成したい目標を正確に把握できます。次の手順が記載されたメールが [e-mail] から届きます。

ステップ 3: セッションの準備をする

Meet の準備: 担当のプロダクト スペシャリストと連絡を取るためにGoogle Meet を使用する要件をご確認ください。 現実的な目標を設定する: オンボーディング セッションで達成したい具体的な目標（メールデータの移行、Gemini の使用方法の学習など）を明確にします。 適切な担当者を含める: 組織の IT を担当する個人と、ツールを日常的に使用するチームメンバーがセッションに参加できるようにします。 準備する: 現在の技術的な設定と、チームがコラボレーションで直面している具体的な課題について話し合えるように準備しておきます。

ステップ 4: パーソナライズされたオンボーディング プランを開始する

2 週間のオンボーディング パートナーシップ期間中に、Google のプロダクト スペシャリストとの 1 対 1 のビデオチャット セッションを最大 6 回予約できます。

組織の目標に応じて、パーソナライズされたトレーニングやワークショップでは、次のようなさまざまなトピックを取り上げることができます。

技術的な移行のサポート: アカウント設定 他のプラットフォームからのデータ移行 ユーザーの作成 管理者向けレポート 新しいシステムに関するスタッフのトレーニング: Gmail Google ドライブ Google サイト Google カレンダー Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラムの無料の AI サービスを最大限に活用する: Gemini アプリ NotebookLM

よくある質問とサポート

サポートされている地域と言語

Google Workspace for Nonprofits AI & Productivity プログラムは、世界中の対象となる組織でご利用いただけます。言語は英語、スペイン語、ポルトガル語、イタリア語、ドイツ語、フランス語、ポーランド語、ヒンディー語、韓国語、日本語です。

1 対 1 のセッションではどのようなコンテンツが提供されますか？

Google のプロダクト スペシャリストが、お客様個人と 1 対 1 のセッション、またはチーム全体を対象としたセッションを実施します。コンテンツは特定のニーズに合わせて完全にカスタマイズされており、没入型の実践的なガイダンスと、途中で質問する機会が提供されます。

このプログラムには費用がかかりますか？

いいえ。Google Workspace for Nonprofits エディションと同様に、Google Workspace for Nonprofits AI & Productivity プログラムとコンサルタントによる相談は、対象となる非営利団体に無料で提供されます。

6 回を超えてサポートを受けることはできますか？

すべての関心のある組織をサポートするため、2 週間または 6 回のセッションを超えてサポートを提供することはできません。プロダクト スペシャリストによるサポートの後に Workspace の追加サポートが必要になった場合は、Google Workspace サポートにお問い合わせください。  

その他のサポートはどこで受けられますか？

アカウントの有効化や Workspace の使用についてご不明な点がある場合は、Google Workspace 管理者用ヘルプセンターまたは Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラムのヘルプセンターをご参照ください。