תוכנית ה-AI והפרודוקטיביות שלWorkspace for Nonprofits

כחלק מתוכנית ה-AI והפרודוקטיביות שלWorkspace for Nonprofits, ארגונים שעומדים בדרישות יכולים לקבל תמיכה מעשית מותאמת אישית ממומחי המוצר של Google ללא עלות. במסגרת התוכנית, הצוות שלכם יכול לקבוע שיחת וידאו צ'אט אישית כדי לקבל הדרכה ממומחים בנושאים שונים, ממיגרציה טכנית ועד להדרכת הצוות בכלי ה-AI העדכניים ביותר.

   

הצוות שלנו מציע תוכניות הדרכה מקיפות ומובנות שמותאמות לצרכים הספציפיים שלכם, בין שהצוות שלכם רק מתחיל להשתמש ב-Google Workspace או רוצה להשתמש בתכונות שיתוף פעולה מתקדמות.

שלב 1: שולחים בקשה לחשבון בתוכנית Google לעמותות ומפעילים את Workspace for Nonprofits

כדי להשתתף בתוכנית, לארגון שלכם צריך להיות חשבון בתוכנית Google לעמותות וחשבון פעיל ב-Google Workspace for Nonprofits.

• עדיין לא התחלתם להשתמש ב-Google לעמותות? מומלץ לעיין בהנחיות התאמה לתוכנית. אחרי שמוודאים שהארגון עומד בדרישות הסף, נכנסים אל Google לעמותות ולוחצים על אני רוצה להתחיל.
• עדיין לא התחלתם להשתמש ב-Workspace for Nonprofits? אחרי שהארגון שלכם יאומת ויאושר, תוכלו להתחבר לחשבון כדי להפעיל את Google Workspace for Nonprofits. משם תקבלו הזמנה לפגישות הדרכה.
• מה זה כולל? ארגונים שעומדים בקריטריונים יכולים לקבל דרך Google לעמותות את Workspace for Nonprofits ל-2,000 משתמשים לכל היותר, עם אפליקציות Gemini ו-NotebookLM כשירות ליבה בחינם. 

טיפ חשוב לגבי התחברות: Google לעמותות ו-Google Workspace הם שני חשבונות נפרדים, ולעיתים קרובות יש להם אדמינים שונים. כתובת האימייל של האדמין ב-Google Workspace משתמשת בדומיין המותאם אישית (למשל [e-mail]) ולא בחשבון עם הסיומת ‎ @gmail.com. אם אתם לא מצליחים להיכנס למסוף Admin של Workspace בכתובת admin.google.com, כדאי לברר עם אנשי ה-IT בארגון שלכם מי הגדיר את החשבון.

 שלב 2: ממלאים את הסקר המקדים כדי לקבוע את הפגישה הראשונה

אחרי שתפעילו בהצלחה את Workspace for Nonprofits בחשבון שלכם ב-Google לעמותות, השלב הבא הוא למלא את טופס ההתעניינות כדי לתאם פגישת ייעוץ ראשונה.

כדי להתחיל את הייעוץ עם המומחה, פועלים לפי השלבים הבאים:

1.  נכנסים לחשבון באתר של Google לעמותות.
2. עוברים לכרטיסייה "מוצרים"
3. מאתרים את אישור ההפעלה שלWorkspace for Nonprofits
4. לוחצים על תזמון פגישת תמיכה אישית עם מומחה המוצר

הטופס הזה משמש כסקר מקדים קצר לצוות המומחים שלנו. המידע שבו יעזור למומחים שלנו להבין איפה בדיוק הארגון שלכם נמצא כרגע מבחינת השימוש ב-Workspace, איך נראית ההגדרה הטכנית הנוכחית ומהם היעדים שאתם מקווים להשיג במהלך התוכנית. אחר כך תקבלו אימייל ליצירת קשר מהכתובת [e-mail] עם פירוט השלבים הבאים.

 שלב 3: מתכוננים לפגישת הייעוץ

הכנה לפגישה: כדאי לדעת מראש איך להשתמש ב-Google Meetכדי לתקשר עם מומחה המוצר הייעודי שלכם. הגדרת יעדים ריאליים: כדאי לתאר יעדים ספציפיים שרוצים להשיג במהלך פגישת ההדרכה (למשל, איך מעבירים נתוני אימייל או לומדים להשתמש ב-Gemini). חשוב לכלול את האנשים הנכונים: ודאו שאנשי ה-IT בארגון וחברי הצוות שישתמשו בכלים מדי יום יוכלו להשתתף בסדנאות. התכוננו מראש: כדאי להגיע לפגישה מוכנים לדון בהגדרה הטכנית הנוכחית ובאתגרי שיתוף הפעולה הספציפיים שהצוות שלכם מתמודד איתם.

 שלב 4: מפעילים את תוכנית ההדרכה המותאמת אישית למשתמשים חדשים

בשבועיים שאחרי ההצטרפות לתוכנית, תוכלו לקבוע עד שש שיחות וידאו אישיות עם מומחה המוצר של Google.

ההדרכות והסדנאות המותאמות אישית יכולות לכלול מגוון נושאים בהתאם למטרות הארגון, כולל:

תמיכה טכנית בהעברה: הגדרת החשבון העברת נתונים מפלטפורמות אחרות יצירת משתמשים דיווח לאדמינים הדרכת צוות במערכת החדשה: Gmail Google Drive Google Sites יומן Google איך מפיקים את המרב מהצעות ה-AI של Google לעמותות ללא עלות: אפליקציית Gemini NotebookLM

שאלות נפוצות ותמיכה

באילו מיקומים ושפות אפשר לקבל תמיכה?

התוכנית שלנו לשימוש ב-AI ובכלים לשיפור הפרודוקטיביות ב-Workspace for Nonprofits זמינה בכל רחבי העולם לכל הארגונים שעומדים בדרישות בשפות הבאות: אנגלית, ספרדית, פורטוגזית, איטלקית, גרמנית, צרפתית, פולנית, הינדית, קוריאנית ויפנית.

לאיזה סוג תוכן אפשר לצפות בפגישות האישיות? 

מומחי המוצר שלנו מספקים הדרכות אישיות או הדרכות לכל הצוות. התוכן מותאם לחלוטין לצרכים הספציפיים שלכם, ומאפשר לכם לקבל הדרכה מעשית מקיפה ולשאול שאלות תוך כדי.

האם התוכנית כרוכה בעלות כלשהי? 

לא. בדיוק כמו מהדורתGoogle Workspace for Nonprofits, תוכנית ה-AI והפרודוקטיביות של Workspace לעמותות והייעוץ המקצועי שתקבלו יינתנו ללא עלות לעמותות שעומדות בדרישות. 

האם אפשר לקבל יותר משש פגישות תמיכה?

כדי לתמוך בכל הארגונים שמתעניינים בתוכנית, אין לנו אפשרות לספק תמיכה במשך יותר משבועיים או שש פגישות. אם תצטרכו תמיכה נוספת ב-Workspace אחרי שתסיימו את ההדרכות עם מומחי המוצר שלנו, תוכלו לפנות לתמיכה של Google Workspace, והם ישמחו לעזור.  

איפה אפשר לקבל תמיכה נוספת?

אם יש לכם שאלות נוספות על הפעלת החשבון או על השימוש ב-Workspace, אתם יכולים לעבור אל מרכז העזרה לאדמינים של Google Workspace או אל מרכז העזרה של Google לעמותות.