Programma AI e produttività di Workspace for Nonprofits

Il programma AI e produttività di Workspace for Nonprofits consente alle organizzazioni idonee di ricevere assistenza pratica e personalizzata dagli specialisti di prodotto Google senza costi. Nell'ambito di questo programma, il tuo team può pianificare sessioni di videochiamata 1:1 per ricevere indicazioni da esperti su qualsiasi argomento, dalla migrazione tecnica alla formazione del personale sugli ultimi strumenti AI.

   

Sia che il tuo team stia muovendo i primi passi o che punti a sbloccare funzionalità di collaborazione avanzate, il nostro team di esperti offre piani di formazione strutturati e completi, cuciti su misura per le tue esigenze specifiche.

Passaggio 1: richiedi un account Google per il non profit e attiva Workspace for Nonprofits

Prima di poter partecipare al programma, la tua organizzazione deve disporre di un account Google per il non profit e di un account Google Workspace for Nonprofits attivo.

  • Non hai ancora aderito a Google per il non profit? Consulta i nostri criteri di idoneità. Dopo aver verificato l'idoneità dell'organizzazione, vai a Google per il non profit e fai clic su Inizia.
  • Non hai ancora Workspace for Nonprofits? Una volta verificata e approvata la tua organizzazione, puoi accedere al tuo account per attivare Google Workspace for Nonprofits. Da qui riceverai un invito per le sessioni di onboarding.
  • Che cosa è incluso? Tramite Google per il non profit, le organizzazioni idonee possono ricevere Workspace for Nonprofits per un massimo di 2000 utenti, con l'app Gemini e NotebookLM come servizio principale a 0 $ al mese. 

Suggerimento importante per l'accesso: Google per il non profit e Google Workspace sono due account separati e spesso hanno diversi gruppi di amministratori. L'email amministratore di Google Workspace utilizza il tuo dominio personalizzato (ad es. name@yournonprofit.org), non un account @gmail.com. Se non riesci ad accedere alla Console di amministrazione Workspace all'indirizzo admin.google.com, rivolgiti alla persona della tua organizzazione che si occupa dell'IT per scoprire chi l'ha configurata.

 Passaggio 2: completa il sondaggio preliminare per programmare la prima sessione

Una volta attivato correttamente Workspace for Nonprofits nel tuo account Google per il non profit, il passaggio successivo consiste nel compilare il modulo di interesse per programmare la prima consulenza.

Per iniziare la consulenza con l'esperto, completa i seguenti passaggi:

  1.  Accedi a Google per il non profit.
  2. Vai alla scheda Prodotti.
  3. Individua l'attivazione approvata di Workspace for Nonprofits.
  4. Seleziona Programma assistenza 1:1 con un esperto di prodotto.

Questo modulo funge da breve sondaggio preliminare per il nostro team di esperti. Aiuta i nostri esperti a capire esattamente a che punto si trova la tua organizzazione con Workspace, qual è la tua attuale configurazione tecnica e quali obiettivi speri di raggiungere durante il programma. Riceverai un'email di contatto da delight-support@google.com con i passaggi successivi.

 Passaggio 3: preparati per la sessione

  • Preparati per Meet: scopri quali requisiti devi soddisfare per utilizzare Google Meet e comunicare con il tuo specialista di prodotto dedicato.
  • Definisci obiettivi realistici: delinea obiettivi specifici che vuoi raggiungere durante la sessione di onboarding (ad es. migrazione dei dati email o apprendimento dell'utilizzo di Gemini).
  • Includi le persone giuste: assicurati che le persone responsabili dell'IT della tua organizzazione, nonché i membri del team che utilizzeranno gli strumenti quotidianamente, siano disponibili a partecipare alle sessioni.
  • Preparati: tieni pronti i dettagli della tua attuale configurazione tecnica e rifletti sulle sfide specifiche che il tuo team incontra nel collaborare.

 Passaggio 4: avvia il piano di onboarding personalizzato

Nel corso della partnership di onboarding di due settimane, puoi programmare fino a sei sessioni di videochiamata 1:1 con uno specialista di prodotto Google.

A seconda degli obiettivi della tua organizzazione, i corsi di formazione e i workshop personalizzati possono trattare una serie di argomenti, tra cui:

Assistenza per la migrazione tecnica:

  • Creazione dell'account
  • Migrazione dei dati da altre piattaforme
  • Creazione degli utenti
  • Report amministrativi

Formazione del personale su un nuovo sistema:

  • Gmail
  • Google Drive
  • Google Sites
  • Google Calendar

Massimizza le offerte di Google AI per Google per il non profit senza costi:

  • App Gemini
  • NotebookLM

Domande frequenti e assistenza

Quali località e lingue sono supportate?

Il nostro programma AI e produttività di Workspace for Nonprofits è disponibile a livello globale per tutte le organizzazioni idonee in inglese, spagnolo, portoghese, italiano, tedesco, francese, polacco, hindi, coreano e giapponese.

Che tipo di contenuti posso aspettarmi durante le sessioni 1:1? 

I nostri specialisti di prodotto offrono sessioni 1:1 o per l'intero team. I contenuti sono completamente personalizzati per soddisfare le tue esigenze specifiche, consentendoti di ricevere indicazioni pratiche e coinvolgenti e di porre domande durante il percorso.

È previsto un costo associato a questo programma? 

No. Proprio come la versione Google Workspace for Nonprofits, il programma AI e produttività di Workspace for Nonprofits e le consulenze con esperti vengono forniti alle organizzazioni non profit idonee senza costi. 

Posso estendere l'assistenza oltre le sei sessioni?

Per poter supportare tutte le organizzazioni interessate, non possiamo fornire assistenza oltre le due settimane o le sei sessioni. Se hai bisogno di ulteriore assistenza per Workspace dopo aver parlato con i nostri esperti di prodotto, puoi comunque contattare l'assistenza Google Workspace, che sarà lieta di aiutarti.  

Dove posso trovare altra assistenza?

Se hai altre domande sull'attivazione del tuo account o sull'utilizzo di Workspace, visita il Centro assistenza per amministratori di Google Workspace o il Centro assistenza Google per il non profit.

 

Questa pagina potrebbe includere contenuti tradotti usando la tecnologia AI. Le traduzioni con l'AI potrebbero contenere errori.

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