Programme Workspace for Nonprofits IA et Productivité

Le programme Workspace for Nonprofits IA et Productivité permet aux organisations éligibles de bénéficier d'une assistance pratique et personnalisée de la part de spécialistes produit Google, sans frais. Grâce à ce programme, votre équipe peut planifier des sessions de chat vidéo individuelles et obtenir des conseils d'experts sur tous les sujets, de la migration technique à la formation du personnel sur les derniers outils d'IA.

   

Que votre équipe débute ou qu'elle cherche à utiliser des fonctionnalités de collaboration avancées, notre équipe spécialisée propose des programmes de formation structurés et complets adaptés à vos besoins.

Étape 1 : Demandez un compte Google pour les associations et activez Workspace for Nonprofits

Pour participer au programme, votre organisation doit disposer d'un compte Google pour les associations et d'un compte Google Workspace for Nonprofits actif.

• Vous n'utilisez pas encore Google pour les associations ? Consultez nos critères d'éligibilité. Une fois que vous avez vérifié l'éligibilité de votre organisation, accédez à Google pour les associations, puis cliquez sur "Commencer".
• Vous n'utilisez pas encore Workspace for Nonprofits ? Une fois votre organisation validée et approuvée, vous pouvez vous connecter à votre compte pour activer Google Workspace for Nonprofits. Vous recevrez ensuite une invitation à des sessions d'intégration.
• Éléments inclus Les organisations éligibles peuvent bénéficier de Workspace for Nonprofits via Google pour les associations pour un maximum de 2 000 utilisateurs, avec l'application Gemini et NotebookLM disponibles en tant que services principaux sans frais. 

Conseil important concernant la connexion : Google pour les associations et Google Workspace sont deux comptes distincts qui ont souvent des ensembles d'administrateurs différents. Votre adresse e-mail d'administrateur Google Workspace utilise votre domaine personnalisé (par exemple, [e-mail]) et non un compte @gmail.com. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à la console d'administration Workspace sur admin.google.com, adressez-vous à la personne de l'équipe informatique votre organisation qui l'a configurée.

 Étape 2 : Remplissez le questionnaire préalable pour planifier votre première séance

Une fois que vous avez activé Workspace for Nonprofits dans votre compte Google pour les associations, vous devez remplir le formulaire de participation pour planifier votre première consultation.

Pour commencer votre consultation avec un expert, procédez comme suit :

1.  Connectez-vous à Google pour les associations.
2. Accéder à l'onglet "Produits".
3. Localisez votre activation approuvée de Workspace for Nonprofits.
4. Sélectionnez Programmez une session de support individuel avec un expert produit.

Ce formulaire sert de brève enquête préalable pour notre équipe de spécialistes. Il les aide à comprendre exactement les connaissances de votre organisation au sujet de Workspace, à quoi ressemble votre configuration technique actuelle et quels objectifs vous espérez atteindre au cours du programme. Vous recevrez un e-mail de l'adresse [e-mail] vous informant des prochaines étapes.

 Étape 3 : Préparez-vous pour votre session

Préparez-vous à utiliser Meet : découvrez les conditions requises pour utiliser Google Meet et pouvoir discuter avec votre spécialiste produit dédié. Fixez des objectifs réalistes : définissez des objectifs spécifiques que vous souhaitez atteindre lors de votre session d'intégration (par exemple, migrer des données d'e-mails ou apprendre à utiliser Gemini). Invitez les bonnes personnes : assurez-vous que les responsables informatique de votre organisation, ainsi que les membres de l'équipe qui utiliseront les outils au quotidien, sont disponibles pour assister aux sessions. Préparez-vous : soyez prêt à discuter de votre configuration technique actuelle et des éventuelles difficultés spécifiques que votre équipe rencontre en matière de collaboration.

 Étape 4 : Lancez votre plan d'intégration personnalisé

Vous pouvez planifier jusqu'à six sessions de chat vidéo individuelles avec un spécialiste produit Google au cours des deux semaines d'intégration.

En fonction des objectifs de votre organisation, vos formations et ateliers personnalisés peuvent aborder différents thèmes, y compris :

Assistance technique pour la migration : Configuration du compte Migration de données depuis d'autres plates-formes Création de compte utilisateur Reporting administrateur Formation du personnel à un nouveau système : Gmail Google Drive Google Sites Google Agenda Optimisation des offres d'IA sans frais de Google pour les associations : Application Gemini NotebookLM

Questions fréquentes et assistance

Dans quels pays et langues le programme est-il disponible ?

Notre programme Workspace for Nonprofits AI & Productivity est disponible dans le monde entier pour toutes les organisations éligibles en allemand, anglais, coréen, espagnol, français, hindi, italien, japonais, polonais et portugais.

À quel type de contenu puis-je m'attendre lors de mes sessions individuelles ? 

Nos spécialistes produit proposent des sessions individuelles ou pour toute votre équipe. Le contenu est entièrement adapté à vos besoins. Il vous permet de bénéficier de conseils pratiques et immersifs, et de poser des questions.

Ce programme est-il payant ? 

Non. Tout comme l'édition Google Workspace for Nonprofits, le programme Workspace for Nonprofits IA et Productivité ainsi que les consultations avec des experts sont proposés sans frais aux organisations à but non lucratif éligibles. 

Puis-je prolonger l'assistance au-delà de six sessions ?

Afin de pouvoir aider toutes les organisations intéressées, nous ne pouvons pas fournir d'assistance au-delà de deux semaines ou six sessions. Si vous avez besoin d'une assistance Workspace supplémentaire après vos sessions avec nos spécialistes produit, vous pouvez toujours contacter l'assistance Google Workspace, qui se fera un plaisir de vous aider.  

Où puis-je obtenir de l'aide ?

Si vous avez d'autres questions sur l'activation de votre compte ou l'utilisation de Workspace, veuillez consulter le Centre d'aide pour les administrateurs Google Workspace ou le Centre d'aide Google pour les associations.