U moet in de volgende situaties beheerderstoegang aanvragen tot het account voor Google voor Non-profitorganisaties van uw organisatie:
- De vorige beheerder heeft de organisatie verlaten en geen nieuwe beheerder toegevoegd.
- U weet niet wie de vorige beheerder voor uw organisatie was.
Een verzoek voor beheerderstoegang indienen
Uw contactgegevens worden gedeeld met de bestaande beheerders van het account voor Google voor Non-profitorganisaties waartoe u toegang probeert te krijgen.
- Zorg ervoor dat u bent ingelogd met het Google-account dat u wilt gebruiken voor toegang tot het account voor Google voor Non-profitorganisaties van uw organisatie.
- Ga naar Google voor Non-profitorganisaties.
- Klik rechtsboven op Aan de slag.
- Volg de stappen.
Uw verzoek wordt ter beoordeling verzonden naar de huidige beheerders van het account voor Google voor Non-profitorganisaties.
- Als een beheerder op het verzoek reageert, ontvangt u een e-mail met zijn of haar beslissing.
- Als een beheerder na veertien dagen niet op het verzoek heeft gereageerd, wordt uw verzoek automatisch ter beoordeling naar een Google-vertegenwoordiger gestuurd.
Als u het verzoek wilt annuleren, kunt u inloggen op uw account voor Google voor Non-profitorganisaties en op Annuleren klikken onder het bericht 'In behandeling' onder de naam van de organisatie.
Problemen met accounttoegang voor producten
Als u problemen ondervindt met de accounttoegang voor Google Workspace of Ad Grants, volgt u de onderstaande hulplinks.
Google Workspace: Als u problemen ondervindt bij de toegang tot uw Google Workspace-account of als u een nieuw account wilt maken, maar dit niet kunt omdat er al een account met uw domeinnaam bestaat, kunt u dit formulier invullen.
Google Ad Grants: Als de vorige Google Ad Grants-contactpersoon uw organisatie heeft verlaten, gebruikt u de probleemoplosser voor accounttoegang om weer toegang te krijgen tot uw Google Ad Grants-account.