Anda harus meminta akses administratif ke akun Google untuk Nonprofit organisasi Anda jika:
- Administrator sebelumnya keluar dari organisasi dan tidak menambahkan administrator baru.
- Anda tidak mengetahui siapa administrator sebelumnya untuk organisasi Anda.
Mengirim permintaan untuk akses administratif
Informasi kontak Anda akan dibagikan kepada administrator akun Google untuk Nonprofit yang ingin Anda akses.
- Pastikan Anda login dengan Akun Google yang ingin digunakan untuk mengakses akun Google untuk Nonprofit organisasi Anda.
- Buka Google untuk Nonprofit.
- Di pojok kanan atas, klik Mulai.
- Ikuti langkah-langkahnya.
Permintaan Anda akan dikirim ke administrator akun Google untuk Nonprofit saat ini untuk ditinjau.
- Jika administrator merespons permintaan tersebut, Anda akan menerima email yang berisi keputusannya.
- Jika administrator tidak merespons permintaan setelah 14 hari, permintaan Anda akan dikirim secara otomatis ke perwakilan Google untuk ditinjau.
Jika perlu membatalkan permintaan, Anda dapat login ke akun Google untuk Nonprofit dan mengklik Batalkan di bawah pesan 'Sedang Diproses' di bawah nama organisasi.
Masalah akses akun produk
Jika Anda mengalami masalah akses akun untuk Google Workspace atau Ad Grants, lihat link bantuan di bawah.
Google Workspace: Jika Anda kesulitan mengakses akun Google Workspace atau harus membuat akun baru, tetapi tidak dapat melakukannya karena sudah ada akun lain yang menggunakan nama domain Anda, isi formulir ini.
Google Ad Grants: Jika kontak Google Ad Grants sebelumnya telah keluar dari organisasi Anda, gunakan pemecah masalah akses akun untuk membantu mendapatkan kembali akses ke akun Google Ad Grants Anda.
