आपको इन स्थितियों में अपने संगठन के Google for Nonprofits खाते के एडमिन के तौर पर ऐक्सेस पाने के लिए अनुरोध करना चाहिए:
- पिछले एडमिन ने संगठन छोड़ दिया है और कोई नया एडमिन नहीं जोड़ा गया है.
- आपको नहीं पता कि आपके संगठन का पिछला एडमिन कौन था.
एडमिन के तौर पर ऐक्सेस पाने का अनुरोध सबमिट करना
आपको Google for Nonprofits के जिस खाते को ऐक्सेस करना है उस खाते के मौजूदा एडमिन के साथ आपकी संपर्क जानकारी शेयर की जाएगी.
- पक्का करें कि आपने ऐसे Google खाते से साइन इन किया हुआ हो जिसका इस्तेमाल करके आपको अपने संगठन का Google for Nonprofits खाता ऐक्सेस करना है.
- Google for Nonprofits पर जाएं.
- ऊपर दाएं कोने में, शुरू करें पर क्लिक करें.
- बताए गए कदम उठाएं.
आपका अनुरोध, Google for Nonprofits खाते के मौजूदा एडमिन के पास समीक्षा के लिए भेजा जाएगा.
- अगर एडमिन अनुरोध की समीक्षा करता है, तो आपको उसका फ़ैसला ईमेल से भेज दिया जाएगा.
- अगर एडमिन 14 दिनों तक अनुरोध का जवाब नहीं देता है, तो आपके अनुरोध को समीक्षा के लिए Google प्रतिनिधि के पास अपने-आप भेज दिया जाएगा.
अगर आपको अपना अनुरोध रद्द करना है, तो अपने Google for Nonprofits खाते में लॉग इन करके रद्द करें पर क्लिक करें. ऐसा करने के लिए, आपको संगठन के नाम के नीचे, 'प्रोसेस में है' मैसेज में जाना होगा.
प्रॉडक्ट खाते के ऐक्सेस से जुड़ी समस्याएं
अगर आपको Google Workspace या Ad Grants खाते को ऐक्सेस करने में समस्याएं आ रही हैं, तो नीचे दिए गए सहायता लिंक देखें.
Google Workspace: अगर आपके डोमेन नाम का इस्तेमाल करने वाला एक खाता पहले से मौजूद है, तो आपको अपना Google Workspace खाता ऐक्सेस करने या नया खाता बनाने में समस्या आ सकती है. ऐसे में, यह फ़ॉर्म भरें.
Google Ad Grants: अगर Google Ad Grants के पिछले एडमिन ने आपका संगठन छोड़ दिया है, तो अपने Google Ad Grants खाते का ऐक्सेस वापस पाने के लिए, खाते के ऐक्सेस से जुड़ी समस्या हल करने वाले टूल का इस्तेमाल करें.