Debes solicitar acceso de administrador a la cuenta de Google para organizaciones sin fines de lucro de su institución en los siguientes casos:
- Si el administrador anterior dejó la organización y no agregó administradores nuevos.
- Si no sabes quién era el administrador anterior de la organización.
Envía una solicitud de acceso de administrador
Se compartirá tu información de contacto con los administradores existentes de la cuenta de Google para organizaciones sin fines de lucro a la que quieras acceder.
- Asegúrate de haber accedido con la Cuenta de Google que quieras usar en el programa de Google para organizaciones sin fines de lucro.
- Accede a Google para organizaciones sin fines de lucro.
- En la esquina superior derecha, haga clic en Comenzar.
- Siga los pasos.
Se enviará su solicitud a los administradores actuales de la cuenta de Google para organizaciones sin fines de lucro para su revisión.
- Si un administrador responde la solicitud, recibirá un correo electrónico con la decisión que tome.
- Si ningún administrador responde en un plazo de 14 días, se enviará la solicitud automáticamente a un representante de Google para su revisión.
Si necesitas cancelar su solicitud, puede acceder a su cuenta de Google para organizaciones sin fines de lucroy hacer clic en Cancelar , debajo del mensaje "En curso" que aparece en la parte inferior del nombre de la organización.
Problemas de acceso a la cuenta de productos
Si tienes problemas de acceso a la cuenta de Google Workspace o Ad Grants, consulta los vínculos de ayuda que se indican a continuación.
Google Workspace: Si tienes problemas para acceder a su cuenta de Google Workspace o tienes que crear una nueva, pero no puedes hacerlo porque ya existe una cuenta que usa el nombre de tu dominio, completa este formulario.
Google Ad Grants: Si el contacto anterior de Google Ad Grants ya no trabaja para tu organización, usa el solucionador de problemas de acceso a la cuenta para recuperar el acceso a tu cuenta de Google Ad Grants.
