Si tienes problemas con un producto que ya activó, selecciónalo a continuación para encontrar opciones de asistencia o un artículo del Centro de ayuda que permita solucionar el problema.
Si tienes problemas a la hora de activar Google Workspace for Nonprofits, consulta nuestro solucionador de problemas.
Si tienes problemas para acceder a su cuenta de Google Workspace o tienes que crear una nueva, pero no puedes hacerlo porque ya existe una cuenta que usa el nombre de tu dominio, consulta nuestro solucionador de problemas de acceso a la cuenta.
Si necesitas ayuda para configurar o usar Google Workspace, consulta estos recursos:
- Recursos de ayuda de Workspace for Nonprofits
- Foro de ayuda de Google para organizaciones sin fines de lucro
Ayuda adicional sobre el producto:
- Cómo comunicarse con el equipo de asistencia de Google Workspace
- Google Workspace brinda asistencia al cliente para administradores las 24 horas, todos los días, si tienes alguna pregunta luego de haber activado Google Workspace for Nonprofits o si elegiste las ediciones con descuento de Business o Enterprise.
- Centro de ayuda para administradores de Google Workspace
- Centro de aprendizaje de Google Workspace
- Comunidad de ayuda para administradores de Google Workspace
Si tienes problemas para activar Ad Grants, consulta estos pasos para solucionarlos.
Si tienes problemas para acceder a tu cuenta de Google Ad Grants, consulta nuestro recurso de acceso a la cuenta.
Si necesita ayuda para configurar o usar Ad Grants, estos recursos podrían serle útiles:
Ayuda adicional sobre el producto:
Si tienes problemas para activar el Programa para organizaciones sin fines de lucro de YouTube, consulta estos pasos para solucionarlos.
Si necesitas ayuda para configurar o usar YouTube, estos recursos podrían serle útiles:
- Recursos de ayuda del Programa para organizaciones sin fines de lucro de YouTube
- Foro de ayuda de Google para organizaciones sin fines de lucro
Ayuda adicional sobre el producto:
Google Maps Platform
Si tienes problemas para activar los créditos de Google Maps Platform, consulta estos pasos para solucionarlos.
Si necesita ayuda para configurar o usar Google Maps Platform, estos recursos podrían serle útiles: