Правила щодо вебсайтів

Щоб узяти участь у програмі Google Ad Grants, потрібен високоякісний і функціональний вебсайт. Ми створили ці правила, щоб користувачам, які натискають оголошення, було зручно користуватися відповідним вебсайтом, а також щоб він точно відображав місію неприбуткової організації. У цьому посібнику наведено докладну інформацію і практичні поради, які допоможуть вам зрозуміти ці вимоги й дотримуватися їх.

Право власності на домен

• Вимога. Ваша неприбуткова організація має володіти доменами, на які спрямовують оголошення. "Володіти" означає керувати контентом, структурою і технічними налаштуваннями вебсайту як адміністратор.
• Уточнення щодо доменного імені (.org чи інші). Багато неприбуткових організацій використовують домени .org, проте це не обов’язкова вимога для участі в програмі Ad Grants. Ви можете використовувати інші домени верхнього рівня (наприклад, .com, .ngo, .foundation тощо), якщо ваша організація повністю володіє вебсайтом, розміщеним у цьому домені, і керує ним.

Зручний інтерфейс вебсайту

Ваш сайт має бути зручним і корисним для відвідувачів.

Важливий і унікальний контент

• Що це означає? На сайті має бути значна кількість оригінального контенту, безпосередньо пов’язаного з місією і діяльністю вашої неприбуткової організації. Він має бути корисним для відвідувачів, які шукають інформацію про вашу організацію і її послуги.
• Поширені помилки
  • Замало текстового контенту (низькоякісний контент).
  • Більшість контенту скопійовано з інших джерел. Недостатньо корисного оригінального контенту.
  • Сторінки містять переважно посилання на інші вебсайти або вбудований контент (наприклад, списки відтворення відео) без супровідного опису.
  • Багато сторінок мають статус "На стадії розробки" або містять переважно текст-заповнювач.
  • Основна інформація міститься в PDF-документах, а не на вебсторінках HTML.
• Рекомендовані дії. Переконайтеся, що основні сторінки ("Головна", "Про нас", "Місія", "Програми/сервіси" й "Контакти") містять детальний унікальний текст і їх якісно оформлено. Додайте блог, розділ новин або сторінку з ресурсами, щоб продемонструвати, що ви активні й приносите користь.

Чітко опишіть місію і діяльність організації

• Що це означає? На вебсайті потрібно чітко вказати місію неприбуткової організації, описати її діяльність і послуги. Відвідувачі мають відразу розуміти, чим займається ваша організація і яка її аудиторія.
• Поширені помилки. Місію сформульовано нечітко, її важко знайти на сайті або вона відсутня. Нові відвідувачі не можуть швидко зрозуміти мету й статус неприбуткової організації.
• Рекомендована дія. Зробіть опис місії помітним, наприклад розмістіть його на головній сторінці або в розділі "Про нас". Чітко опишіть основні програми, послуги й вплив. Укажіть реєстраційний номер неприбуткової організації [ідентифікаційний номер роботодавця (EIN), ідентифікаційний номер платника податків] і/або опублікуйте річний звіт.

Проста навігація і функції

• Що це означає? Користувачі мають легко знаходити інформацію на вашому сайті. Усі посилання мають належно працювати.
• Поширені помилки. Незрозуміла структура меню, неупорядковані сторінки, неактивні внутрішні або зовнішні посилання ("Помилка 404"), посилання, які спрямовують на порожні сторінки, неактивні кнопки "Зробити пожертву".
• Рекомендована дія. Використовуйте просте й логічне меню навігації (наприклад, угорі сторінки або на бічній панелі). Упорядковуйте контент інтуїтивно. Регулярно перевіряйте, чи на сайті є неактивні посилання, за допомогою безкоштовних онлайн-інструментів (введіть у пошуку "перевірка неактивних посилань") або звітів про помилки, виявлені під час сканування, у Google Search Console. Переконайтеся, що всі кнопки, особливо посилання для збору пожертв, спрямовують на правильні робочі сторінки.

Швидке завантаження

• Що це означає? Сторінки вашого вебсайту мають швидко завантажуватися на різноманітних пристроях і при різних швидкостях з’єднання. Повільна швидкість завантаження вебсайтів погіршує взаємодію з користувачем і призводить до більшої кількості відмов.
• Чому це важливо? Користувачі очікують, що сторінки завантажуватимуться швидко. Повільні сайти дратують відвідувачів і можуть негативно впливати на ефективність оголошень. Google враховує швидкість завантаження сторінок у загальну оцінку якості вебсайту.
• Поширені помилки. Великі неоптимізовані файли зображень; складні теми вебсайту або забагато плагінів і віджетів; велика кількість спеціальних скриптів (JavaScript/CSS); невідповідний вебхостинг (навіть якщо сторінки завантажуються швидко локально, вони можуть працювати повільно для інших користувачів у всьому світі або в мобільних мережах).
• Рекомендована дія.
  • Перевірте швидкість завантаження сайту за допомогою інструмента PageSpeed Insights від Google. У ньому ви знайдете конкретні рекомендації.
  • Оптимізуйте зображення для вебперегляду (стискайте їх, використовуйте відповідні формати, як-от WebP або JPG/PNG).
  • Використовуйте правильно створену, легку для завантаження тему.
  • Видаліть плагіни й скрипти, які не є вкрай потрібними.
  • Увімкніть кешування у вебпереглядачі й стиснення на вебсервері.
  • За потреби перейдіть на інший тарифний план хостингу.
  • У PageSpeed Insights зверніть увагу на показники для мобільного завантаження, оскільки багато користувачів відвідуватимуть ваш сайт із цих пристроїв.

Дизайн для мобільних пристроїв

• Що це означає? Ваш вебсайт має правильно відображатися й працювати на смартфонах і планшетах.
• Рекомендована дія. Використовуйте адаптивний дизайн вебсайту, який автоматично підлаштовується під різні розміри екрана. Протестуйте свій сайт за допомогою Перевірки оптимізації для мобільних пристроїв від Google.

Технічні вимоги

Захищене підключення (HTTPS)

• Що це означає? Весь вебсайт має працювати за протоколом HTTPS, який пропонує безпечне зашифроване з’єднання.
• Поширені помилки. Не встановлено сертифікат SSL; сертифікат SSL прострочено; помилки "змішаного контенту" (коли головна сторінка відображається за протоколом HTTPS, а деякі елементи, наприклад зображення або скрипти, завантажуються за протоколом HTTP).
• Рекомендована дія. Установіть на вебсервері сертифікат SSL (багато хостів пропонують безкоштовні сертифікати). Переконайтеся, що ваш вебсайт автоматично переспрямовує весь трафік з HTTP на HTTPS.

Обмеження щодо контенту й роботи вебсайту

• Вимога. Ваш вебсайт має відповідати правилам Ad Grants щодо комерційної діяльності, реклами й забороненого контенту.
  • Що це означає? Загалом робота сайту має слугувати вашій місії. Допускається обмежена комерційна діяльність (наприклад, онлайн-магазин, у якому продаються товари, пов’язані з місією), але вона не може бути основною. Потрібно чітко подати фінансову інформацію. Слідкуйте, щоб на сайті не було забагато сторонніх оголошень (наприклад, реклами Google AdSense) або переспрямування трафіку на інші вебсайти через партнерські посилання. Посилання для збору пожертв мають бути активними й спрямовувати на спеціальну захищену сторінку.
  • Рекомендована дія. Не показуйте оголошення AdSense на своєму вебсайті. Переконайтеся, що процес здійснення пожертв прозорий, безпечний (HTTPS) і працює належним чином.

Примітка. Якщо ми виявимо, що обліковий запис порушує правила програми, його буде автоматично заблоковано без сповіщення. Google залишає за собою право будь-коли й із будь-якої причини схвалювати або відхиляти заявку організації, змінювати рішення про її участь у програмі, а також доповнювати чи змінювати ці критерії участі.

Причина відхилення через якість вебсайту

Під час перевірки ми звертаємо увагу, чи відповідає вебсайт усім цим правилам. Якщо вашу заявку відхилено або обліковий запис заблоковано через проблеми з вебсайтом, уважно перевірте його на відповідність усім пунктам цього посібника.

Нижче наведено найпоширеніші причини, через які вебсайт може не відповідати вимогам правил Ad Grants.

• Недостатньо унікального контенту. На вебсайті замало оригінального тексту; контент скопійовано з інших джерел.
• Нечітко сформульована місія. Відвідувачам складно швидко зрозуміти мету й діяльність неприбуткової організації.
• Незручна навігація або неактивні посилання. На вебсайті важко орієнтуватися, або він містить багато неактивних посилань чи нефункціональних елементів (особливо кнопок "Зробити пожертву").
• Повільне завантаження. Вебсайт має низькі показники за результатами перевірки в таких інструментах, як PageSpeed Insights, особливо на мобільних пристроях.
• Не захищене з’єднання (не використовується протокол HTTPS). Не всі сторінки вебсайту використовують протокол HTTPS, або є попередження про змішаний контент.
• Заборонена комерційна діяльність. На вебсайті забагато реклами, його основний вид діяльності – продаж товарів, не пов’язаних із місією, або на ньому розміщено неактивні/ненадійні посилання для збору пожертв.
• Незручний інтерфейс для мобільних пристроїв. Вебсайтом важко користуватися на мобільних пристроях.

Дії після відхилення. Використовуйте пункти, наведені вище, як контрольний список. Ретельно перевірте, чи відповідає ваш вебсайт усім вимогам, викладеним у цьому посібнику. Використовуйте рекомендовані інструменти (PageSpeed Insights, перевірку зручності перегляду на мобільних пристроях, засоби перевірки неактивних посилань). Перш ніж надсилати повторну заявку або запит на перевірку, вирішіть усі потенційні проблеми.

Надсилання запиту на додатковий домен

Ваша організація може використовувати лише домени вебсайтів, схвалені під час активації Ad Grants, або заповнити форму запиту на додаткові домени вебсайтів. Ваш запит буде розглянуто протягом 10 робочих днів.