Zasady dotyczące witryn

Aby kwalifikować się do programu Google Ad Grants, musisz mieć dobrze działającą witrynę internetową wysokiej jakości. Nasze zasady dotyczące witryn mają na celu zagwarantowanie, że organizacje zapewnią użytkownikom pozytywne wrażenia po kliknięciu reklam i że witryna będzie dokładnie odzwierciedlać misję organizacji non-profit. W tym przewodniku znajdziesz szczegółowe informacje i wytyczne, które pomogą Ci zrozumieć te wymagania i je spełnić.

Własność domeny

• Wymaganie: Twoja organizacja non-profit musi być właścicielem domen, do których odsyłają reklamy. „Własność” oznacza, że masz kontrolę administracyjną nad treściami, strukturą i ustawieniami technicznymi witryny. Przesłana domena musi bezpośrednio obsługiwać witrynę organizacji. Nie może automatycznie przekierowywać użytkowników na inny adres internetowy, platformę zewnętrzną (np. portal darowizn) ani stronę w mediach społecznościowych.
• Wyjaśnienie dotyczące nazwy domeny (.org a inne): wiele organizacji non-profit używa domen .org, ale nie jest to ścisłe wymaganie programu Ad Grants. Możesz używać innych domen najwyższego poziomu (takich jak .com, .ngo, .foundation itp.), o ile Twoja organizacja jest właścicielem witryny hostowanej w tej domenie i ma nad nią pełną kontrolę.

Wysoka jakość witryny

Twoja witryna musi być przydatna dla użytkowników i łatwa w obsłudze.

Obszerne i unikalne treści

• Co to oznacza: witryna musi zawierać znaczną ilość oryginalnych treści bezpośrednio związanych z misją i działaniami organizacji non-profit. Powinna stanowić realną wartość dla użytkowników szukających informacji o Twojej sprawie lub usługach.
• Typowe problemy:
  • bardzo mała ilość tekstu („mało treści”);
  • treści skopiowane głównie z innych źródeł bez dodawania istotnych własnych materiałów;
  • strony, które zawierają głównie linki do innych witryn lub umieszczone treści (np. playlisty wideo) bez tekstu pomocniczego;
  • wiele stron „w trakcie tworzenia” lub zawierających głównie tekst zastępczy;
  • używanie głównie dokumentów PDF zamiast stron internetowych HTML do przekazywania najważniejszych informacji.
• Działanie: upewnij się, że najważniejsze strony (strona główna, „O nas”, „Misja”, „Programy i usługi”, „Kontakt”) są dobrze opracowane i zawierają szczegółowe, unikalne teksty. Rozważ dodanie bloga, sekcji z wiadomościami lub strony z materiałami, aby pokazać, że Twoja organizacja jest aktywna i przydatna.

Jednoznacznie opisane działania i misja

• Co to oznacza: na stronie internetowej musisz wyraźnie określić misję organizacji non-profit i opisać jej działania lub usługi. Odwiedzający powinni łatwo zrozumieć, czym zajmuje się Twoja organizacja i na czyją rzecz prowadzi działalność.
• Typowe problemy: sformułowanie misji jest niejasne, ukryte głęboko w witrynie lub w ogóle go nie ma. Nowy użytkownik może mieć trudności z szybkim zrozumieniem celu lub statusu organizacji non-profit.
• Co zrobić: umieść oświadczenie o misji w wyraźnym miejscu, np. na stronie głównej lub na stronie „O nas”. Wyraźnie opisz swoje główne programy, usługi i ich wpływ. Podaj adres pocztowy, numer rejestracyjny organizacji non-profit (EIN, identyfikator podatkowy) lub sprawozdanie roczne.

Łatwa nawigacja i funkcjonalność

• Co to oznacza: użytkownicy muszą mieć możliwość łatwego znalezienia informacji w Twojej witrynie. Wszystkie linki powinny działać prawidłowo.
• Typowe problemy: niejasna struktura menu, chaotyczne strony, uszkodzone linki wewnętrzne lub zewnętrzne („błędy 404”), ikony mediów społecznościowych w szablonach witryn, które nie prowadzą do żadnej strony, linki prowadzące do pustych stron, uszkodzone przyciski darowizn.
• Działanie: dodaj przejrzyste i logiczne menu nawigacyjne (np. w nagłówku lub na pasku bocznym). Uporządkuj treść w sposób intuicyjny dla użytkowników. Regularnie sprawdzaj witrynę pod kątem niedziałających linków za pomocą narzędzi internetowych (wpisz w wyszukiwarce „sprawdzanie niedziałających linków”). Zadbaj o to, aby wszystkie przyciski, zwłaszcza linki do darowizn, prowadziły do właściwych i działających stron.

Szybkie wczytywanie

• Co to oznacza: strony Twojej witryny powinny wczytywać się szybko na różnych urządzeniach i przy różnych prędkościach połączenia. Powolne strony internetowe powodują niewygodę użytkowników i wysokie współczynniki odrzuceń.
• Dlaczego jest to ważne: użytkownicy oczekują, że strony będą się wczytywać szybko. Powolne witryny mogą zniechęcać użytkowników i mieć negatywny wpływ na skuteczność reklam. Google traktuje szybkość strony jako część ogólnej jakości witryny.
• Typowe problemy: duże, niezoptymalizowane pliki graficzne; złożone motywy witryny lub nadmierna liczba wtyczek i widżetów, duża ilość niestandardowych skryptów (JavaScript/CSS) lub nieodpowiedni hosting internetowy (nawet jeśli wydaje się szybki lokalnie, może być powolny dla innych użytkowników na świecie lub w sieciach mobilnych).
• Działania:
  • Sprawdź szybkość witryny za pomocą narzędzia Google PageSpeed Insights. To narzędzie zawiera konkretne rekomendacje.
  • Zoptymalizuj obrazy pod kątem internetu (skompresuj je lub użyj odpowiednich formatów, np. WebP lub JPG/PNG).
  • Użyj dobrze napisanego, lekkiego motywu.
  • Staraj się korzystać tylko z niezbędnych wtyczek i skryptów.
  • Na serwerze WWW włącz buforowanie i kompresję w przeglądarce.
  • W razie potrzeby rozważ przejście na wyższą subskrypcję hostingu.
  • Zwróć uwagę na wynik „Urządzenia mobilne” w narzędziu PageSpeed Insights, ponieważ wielu użytkowników korzysta z urządzeń mobilnych.

Projekt dostosowany do urządzeń mobilnych

• Co to oznacza: witryna musi się prawidłowo wyświetlać i działać na smartfonach i tabletach.
• Działanie: użyj elastycznego projektu witryny, który automatycznie dostosowuje się do różnych rozmiarów ekranu. Przetestuj swoją witrynę za pomocą narzędzia Google do testowania optymalizacji mobilnej.

Wymagania techniczne

Bezpieczne połączenie (HTTPS)

• Co to oznacza: cała witryna musi być udostępniana przez HTTPS, aby zapewnić bezpieczne, zaszyfrowane połączenie.
• Typowe problemy: brak zainstalowanego certyfikatu SSL, wygaśnięcie certyfikatu SSL, błędy związane z treścią mieszaną (gdy strona główna jest w protokole HTTPS, ale niektóre elementy, np. obrazy lub skrypty, są wczytywane przez HTTP).
• Działanie: zainstaluj certyfikat SSL na serwerze WWW (wielu dostawców oferuje certyfikaty). Upewnij się, że Twoja witryna automatycznie przekierowuje cały ruch HTTP do HTTPS.

Ograniczenia dotyczące treści i działania witryny

• Wymaganie: witryna organizacji musi być zgodna z zasadami Ad Grants dotyczącymi działalności komercyjnej, reklamy i niedozwolonych treści.
  • Co to oznacza: ogólnie rzecz biorąc, witryna powinna skupiać się na Twojej misji. Ograniczona działalność komercyjna (np. sklep internetowy sprzedający produkty związane z misją) może być dopuszczalna, ale nie powinna być głównym celem. Musisz wyraźnie poinformować, w jaki sposób te środki bezpośrednio wspierają Twoje programy non-profit. Informacje finansowe muszą być wyraźnie przedstawione. Witryna nie może zawierać nadmiernej liczby reklam innych firm (np. Google AdSense) ani służyć głównie do kierowania ruchu do innych miejsc za pomocą linków do witryn partnerskich. Linki do darowizn muszą działać i prowadzić do bezpiecznych stron przeznaczonych do tego celu.
  • Działanie: nie wyświetlaj reklam AdSense w swojej witrynie. Upewnij się, że proces przekazywania darowizn jest jasny, bezpieczny (HTTPS) i działa prawidłowo.

Uwaga: konta naruszające zasady programu są automatycznie zawieszane bez ostrzeżenia. Google zastrzega sobie prawo do wyrażenia lub niewyrażenia (w dowolnym momencie i z dowolnego powodu) zgody na przyjęcie zgłoszenia lub udział organizacji w programie, a także do rozszerzenia lub zmiany kryteriów uczestnictwa.

Odrzucenie witryny

Proces sprawdzania obejmuje wszystkie te obszary. Jeśli Twój wniosek został odrzucony lub Twoje konto zostało zawieszone z powodu problemów z witryną, sprawdź ją dokładnie pod kątem zgodności ze wszystkimi punktami w tym przewodniku.

Oto kilka najczęstszych powodów, dla których witryny nie spełniają wymagań wynikających z zasad programu Ad Grants:

Przyczyna	Co to oznacza
Niewystarczająca ilość unikalnych treści	Witryna zawiera bardzo mało oryginalnego tekstu, opiera się głównie na jednej stronie lub dokumencie PDF albo treści są skopiowane z innych stron.
Niejasna misja	Użytkownikom trudno jest szybko zrozumieć cel i działalność organizacji non-profit lub w witrynie brakuje kluczowych informacji umożliwiających identyfikację, takich jak adres pocztowy i identyfikator organizacji charytatywnej.
Trudna nawigacja / uszkodzone linki	Poruszanie się po witrynie jest trudne albo witryna zawiera wiele niedziałających linków lub elementów (zwłaszcza przycisków darowizn).
Wolne wczytywanie	Witryna ma słabe wyniki w narzędziach takich jak PageSpeed Insights, zwłaszcza na urządzeniach mobilnych.
Brak zabezpieczeń (HTTPS)	Witryna nie używa HTTPS na wszystkich stronach lub zawiera ostrzeżenia dotyczące treści mieszanych.
Niedozwolona działalność komercyjna	Witryna zawiera nadmierną liczbę reklam, koncentruje się głównie na sprzedaży niezwiązanej z misją, nie ujawnia tego, w jaki sposób ograniczona sprzedaż komercyjna wspiera organizację, albo zawiera nieprawidłowe lub niezabezpieczone linki do darowizn.
Przekierowanie domeny	Przesłany adres URL automatycznie przekierowuje użytkowników na inny adres internetowy, platformę zewnętrzną lub stronę w mediach społecznościowych.

 

Działania po odrzuceniu: postępuj zgodnie z podanymi wyżej instrukcjami. Dokładnie sprawdź swoją witrynę pod kątem zgodności ze wszystkimi wymaganiami opisanymi w tym przewodniku. Użyj zalecanych narzędzi (PageSpeed Insights, testu optymalizacji mobilnej, narzędzia do sprawdzania niedziałających linków).

Rozwiąż wszystkie potencjalne problemy, zanim ponownie prześlesz prośbę o aktywację do sprawdzenia na koncie Google for Nonprofits.

Wysyłanie prośby o dodatkową domenę

Zanim prześlesz nową domenę do rozpatrzenia, upewnij się, że spełnia ona wszystkie wymagania, które wynikają z naszych zasad dotyczących witryn. Po potwierdzeniu Twoja organizacja może poprosić o zatwierdzenie dodatkowych domen za pomocą formularza prośby o dodanie dodatkowej domeny witryny. Pamiętaj, że prośby przesyłane za pomocą formularza będą rozpatrywane w ciągu 3–5 dni roboczych.