帳戶管理政策

要與網站訪客進行有意義的交流,就必須妥善維護帳戶。只有透過追蹤有意義的轉換,才能瞭解你的成果並持續提升成效。

帳戶結構

你需要結構良好的帳戶,才能適時向目標對象顯示最適當的廣告。

  • Grants 廣告計畫帳戶必須包含:
    • 適當的位置資訊設定 (使用具體的指定地理區域,在你所屬非營利機構資訊和服務適合使用者的地區顯示廣告)。 
      • 如果你在尼泊爾從事人道救援工作且主要線上目標是募款,但募款對象是美國人民,則應在美國顯示廣告。
      • 如果要在更廣泛的地理區域提高機構知名度,例如希望吸引全國訪客來訪的美術館,可使用「台北的美術館」這類服務和城市名稱,為廣告活動指定較大範圍的地理區域,其餘的多數廣告活動則在台北地區顯示廣告。
      • 如果貴機構在當地和全國提供不同的服務,請按照地理區域分別建立不同的廣告活動,確保使用者在其所在位置能享受到你的服務。
      • 如果主要服務對象是當地社區,廣告只應於所在市鎮或當地區域投放 (例如食物銀行和宗教場所)。
    • 至少有 2 項不重複的網站連結廣告素材資源

如果帳戶因結構而遭到停用:

  1. 指定地理區域新增 2 個網站連結,以符合帳戶規範。
  2. 要求恢復帳戶

成效

Grants 廣告計畫帳戶並不限定只能使用智慧廣告活動,且每個月點閱率 (CTR) 必須維持在 5% (帳戶層級,不要求每個關鍵字都達到目標)。如果連續 2 個月未達 CTR 要求,帳戶就會遭到暫時停用。

如果帳戶因成效不佳而遭到停用:

  1. 暫停點閱率偏低的關鍵字,以符合帳戶規範。
  2. 要求恢復帳戶

追蹤轉換

如要運用 Grants 廣告計畫發揮有意義的影響力,帳戶的轉換追蹤設定必須符合非營利機構的特定需求。請參閱 Grants 廣告計畫轉換追蹤指南的操作說明,瞭解如何正確設定轉換追蹤。

有意義的轉換目標可以是捐款、購物交易、售票、會員註冊、訂閱電子郵件、報名志工、填寫新會員申請表、簽署連署書、完成測驗、索取資訊、致電貴機構,或與網站內容互動。

2019 年 4 月 22 日之後建立的帳戶,須依照 Grants 廣告計畫啟用指南的步驟設定上列至少一種轉換類型,且每月必須至少累積 1 次轉換。「網站停留時間」或「首頁造訪次數」這類轉換可新增到帳戶中,但應從「轉換」中排除並改用「其他」類別。

對於 2018 年 1 月 1 日之後建立的帳戶,或使用以轉換為準的智慧出價策略帳戶,必須依照 Grants 廣告計畫轉換追蹤指南設定有效的轉換追蹤,且每月必須至少累積 1 次轉換。

如果帳戶遭到停用,請先解決帳戶的違規問題,再要求恢復權限

如果帳戶因轉換追蹤而遭停用:

  1. 按照 Grants 廣告計畫轉換追蹤指南的說明,設定有效的轉換追蹤,讓帳戶符合規定。
  2. 要求恢復帳戶

出價

為了提升非營利機構的廣告成效,Grants 廣告計畫規定 2019 年 4 月 22 日後建立的帳戶,必須在所有廣告活動中使用以轉換為準的智慧出價,但使用智慧廣告活動的帳戶不在此限。廣告活動必須採用下列其中一種出價方式:「盡量爭取轉換」、「盡量提高轉換價值」、「目標單次轉換出價」或「目標廣告投資報酬率出價」。

如果廣告活動不符合 Grants 廣告計畫出價政策,系統會自動調整出價策略。

如果帳戶因出價而遭到停用:

  1. 你可以先採用盡量爭取點擊,以收集初始流量和資料。不過,建議你優先導入轉換追蹤,在取得足夠資料後,盡快改為盡量爭取轉換盡量提高轉換價值 (通常過去 30 天內有 15 到 30 次轉換,演算法就能有效運作)。
  2. 要求恢復帳戶

參與計畫

提升 Grants 廣告計畫成效,是我們長期努力的目標,竭誠歡迎你分享貴機構需求,和希望獲得的協助。我們會定期寄送廣告計畫問卷調查給所有非營利機構,瞭解機構使用 Grants 廣告計畫的方式及從中獲得哪些益處。請務必仔細回覆,才能繼續參與計畫。

如果帳戶因未參與計畫問卷調查而遭到停用:
  1. 查看產品內通知,確認接收通知的電子郵件地址已選擇接收我們的郵件
  2. 回覆問卷調查。
  3. 要求恢復帳戶
系統會自動將違反計畫政策的帳戶停權,不另行通知。Google 有權基於任何理由,核准或拒絕機構申請或參與計畫,亦可隨時增修資格準則的各項規定。

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