若要与网站访问者建立有意义的联系,一个维护良好的账号至关重要。跟踪有意义的转化是了解成效和持续优化效果的基础。
账号结构
您必须使用结构合理的账号,才能在适当的时间向受众群体展示合适的广告。
- 广告助公益账号必须具备以下内容:
- 适当的地理位置设置(特定的地理位置定位,让广告在您的公益信息和服务对于用户来说比较实用的地理位置上进行展示)。
- 如果您在尼泊尔提供人道主义救济,但您的主要在线目标是筹集捐款,并且您的捐款人都在美国,请在美国展示您的广告。
- 如果您想在更广阔的地理区域内为贵组织塑造品牌,例如如果您是一家博物馆,希望来自全国各地的游客前往您的博物馆,则可以推出一个地理位置定位范围较大的广告系列,指明您提供的服务以及所在城市的名称,例如“多伦多的艺术博物馆”,同时,您的大多数广告系列都会在多伦多附近展示广告。
- 如果贵组织在本地及全国范围内提供不同的服务,请按地理区域划分各广告系列,以确保用户能够在自己所在的地理位置从您的服务中受益。
- 如果您主要为当地社区提供服务,您的广告应仅在您所在的城镇或当地区域展示,例如食物救济所和礼拜堂。
- 至少包含 2 个站内链接广告素材资源。
- 适当的地理位置设置(特定的地理位置定位,让广告在您的公益信息和服务对于用户来说比较实用的地理位置上进行展示)。
如果您的账号因账号结构问题而遭停用,请执行以下操作:
- 使您的账号符合特定的地理位置定位条件,并添加 2 个站内链接。
- 申请恢复该账号。
效果
并非专门使用智能广告系列的广告助公益账号必须将每月点击率 (CTR) 维持在 5%;在账号一级即可,而不一定是每个关键字都如此。如果连续 2 个月未达到点击率要求,您的账号将会被暂时停用。
如果您的账号因效果问题而遭停用,请执行以下操作:
- 暂停点击率较低的关键字,使您的账号符合相关规定。
- 申请恢复该账号。
跟踪转化
若要使用广告助公益带来有意义的影响,您的账号必须按照专为满足公益组织的需求而量身定制的要求来设置转化跟踪。请参阅此广告助公益转化跟踪指南,了解如何正确设置转化跟踪。
有意义的转化目标的示例包括捐款、购物、门票销售、会员注册、邮件订阅、志愿者报名、新会员表格填写、签名的请愿书、完成的测验、提交信息请求、致电您的组织或与您网站上的内容互动。
对于在 2019 年 4 月 22 日当天或之后创建的账号,您必须按照广告助公益计划激活指南中的规定来设置上述转化类型中的至少 1 种,并且每月必须产生至少 1 次转化。您可将网站停留时间、首页访问量等转化类型添加到账号中,但必须将它们从“转化次数”列中排除,并归入“其他”类别。
对于在 2018 年 1 月 1 日当天或之后创建的账号,或任何使用基于转化的智能出价策略的账号,必须按照广告助公益计划转化跟踪指南中所述的规定来设置有效的转化跟踪,并且每月必须至少累积 1 次转化。
如果您的账号被停用,您可以对该账号做出调整,使其符合我们的政策,然后申请恢复该账号。
如果您的账号因转化跟踪问题而遭停用,请执行以下操作:
- 按照广告助公益计划转化跟踪指南中的规定来设置有效的转化跟踪,使您的账号符合相关规定。
- 申请恢复该账号。
出价
为帮助组织提升广告效果,广告助公益要求在 2019 年 4 月 22 日当天或之后创建的账号必须对所有广告系列使用基于转化的智能出价,除非相应账号使用智能广告系列。各广告系列必须使用“尽可能提高转化次数”“尽可能提高转化价值”“目标每次转化费用”或“目标广告支出回报率”出价策略。
对于不符合广告助公益出价政策规定的广告系列,系统将会自动更改其出价策略。
如果您的账号因出价问题而遭停用,请执行以下操作:
- 您可以先使用尽可能争取更多点击次数出价策略来收集初始流量和数据。不过,您的首要任务应是立即设置转化跟踪,并在积累了足够多的数据(通常,过去 30 天内达到 15-30 次转化是启用算法的好起点)后改用尽可能提高转化次数或尽可能提高转化价值出价策略。
- 申请恢复该账号。
计划参与
我们一直在设法完善广告助公益计划,并希望了解您组织的需求以及如何为您提供支持。我们会定期向所有组织发送计划调查问卷,以了解您组织如何使用广告助公益计划并从中受益,并请求您提供对此计划参与体验的细致反馈。