Policy för kontohantering

Det är viktigt att kontot underhålls för att du ska kunna knyta meningsfulla kontakter med webbplatsens besökare.Om du vill förstå dina resultat och optimera dem kontinuerligt är det nödvändigt att spåra meningsfulla konverteringar.

Kontostruktur

Det är viktigt att kontot är välstrukturerat så att användarna ser rätt annons vid rätt tillfälle.

• Ad Grants-konton måste ha följande:
  • Korrekta platsinställningar (specifik geografisk inriktning så att annonser visas på platser där användarna har nytta av informationen och den ideella organisationens tjänster. 
    • Om du utför humanitär hjälp i Nepal men det primära målet online är att få in bidrag och bidragsgivarna finns i Sverige ska annonserna visas i Sverige.
    • Om du vill att organisationens varumärke ska synas inom ett större område, till exempel om ett museum vill ha besökare från hela landet, kan du ha en kampanj med bred geografisk inriktning som marknadsför tjänstens och ortens namn, till exempel ”konstmuseum i Borås”, samtidigt som de flesta av dina övriga annonskampanjer visas i Boråstrakten.  
    • Organisationer som har olika verksamheter lokalt och på riksnivå ska rikta in kampanjerna på olika geografiska områden så att användare kan ta del av verksamheten på sin geografiska plats.
    • Om du först och främst är verksam lokalt ska annonserna bara visas på den orten eller inom det området, till exempel för matmission eller bönelokaler.  
  • Minst två unika webbplatslänkar till annonstillgångar

Gör så här om ditt konto har inaktiverats på grund av kontostrukturen:

1. Se till att ditt konto följer kraven för specifik geografisk inriktning och lägg till två webbplatslänkar.
2. Begär att den återställs.

Resultat

Om inte enbart smart kampanj används i Ad Grants-kontot måste en klickfrekvens (CTR) på 5 % per månad upprätthållas på kontonivå, inte för varje sökord. Kontot inaktiveras tillfälligt om kravet på klickfrekvens inte uppfylls två månader på raken. 

Gör så här om ditt konto inaktiveras på grund av resultatet:

1. Se till att ditt konto följer policyn genom att pausa sökord med låg klickfrekvens.
2. Begär att den återställs.

Spåra konverteringar

För att uppnå meningsfulla resultat med Ad Grants måste du ha ställt in konverteringsspårning i kontot enligt de specifika kraven som är anpassade för ideella organisationer. I den här guiden för konverteringsspårning i Ad Grants hittar du anvisningar om hur du konfigurerar konverteringsspårningen på rätt sätt.

Meningsfulla konverteringsmål kan bland annat vara donationer, köp, biljettförsäljning, medlemsregistreringar, registreringar för nyhetsbrev, registreringar för volontärarbete, ifyllda formulär för nya medlemmar, underskrivna upprop, slutförda quiz, begäranden om information, samtal till organisationen eller den tid som tillbringats på webbplatsen.  

Minst en av de ovanstående konverteringstyperna måste ha konfigurerats i konton som har skapats den 22 april 2019 eller senare enligt beskrivningen i aktiveringsguiden för Ad Grants och uppnå minst en konvertering per månad. Konverteringstyper som hur lång tid som tillbringats på webbplatsen eller antal besök på startsidan kan läggas till i kontot, men får inte räknas med under Konverteringar utan måste använda kategorin Övrigt.

Konton som har skapats den 1 januari 2018 eller senare och konton som använder konverteringsbaserad Smart Bidding-strategi måste ha konfigurerats enligt beskrivningen i guiden för konverteringsspårning i Ad Grants och uppnå minst en konvertering per månad.

Om kontot har inaktiverats kan du begära att det återställs när kontot har ändrats så att det följer riktlinjerna.

Gör så här om ditt konto har inaktiverats på grund av konverteringsspårning:

1. Se till att ditt konto följer policyn genom att ställa in giltig konverteringsspårning enligt beskrivningen i guiden för konverteringsspårning i Ad Grants.
2. Begär att den återställs.

Budgivning

Ad Grants-konton som har skapats den 22 april 2019 eller senare måste använda konverteringsbaserad Smart Bidding i alla kampanjer om inte smart kampanj används i stället. Detta för att organisationen ska uppnå så bra resultat som möjligt. Alla kampanjer måste använda budgivning med Maximera konverteringar, Maximera konverteringsvärdet, mål-CPA eller mål-ROAS. 

Kampanjer som inte följer Ad Grants budgivningspolicyer ändras utifrån en automatisk budstrategi.

Gör så här om ditt konto inaktiveras på grund av budgivning:

1. Du kan börja med Maximera klick för att börja skaffa trafik och data. Din prioritet bör dock vara att implementera konverteringsspårning direkt och byta till Maximera konverteringar eller Maximera konverteringsvärde så snart du har tillräckligt med data (vanligtvis är 15–30 konverteringar under de senaste 30 dagarna en bra utgångspunkt för algoritmen).
2. Begär att den återställs.

Engagemang i programmet

Vi jobbar ständigt på att göra Ad Grants-programmet bättre och vill gärna få information om vad din organisation behöver och hur vi kan hjälpa till. Vi skickar regelbundet ut en enkät till alla organisationer för att ta reda på hur organisationen använder och gynnas av Ad Grants. Du förväntas svara på enkäten om du vill fortsätta att delta i programmet.

Gör så här om ditt konto inaktiveras på grund av att du inte deltar i en enkät om programmet:

1. Granska aviseringarna i produkten och se till att du har valt att få e-post från oss till den e-postadress du använder för aviseringar. 
2. Svara på enkäten.
3. Begär att den återställs.

Alla konton som gör sig skyldiga till överträdelser av programpolicyerna stängs av automatiskt utan föregående meddelande. Google förbehåller sig rätten att när som helst godkänna eller avslå en organisations ansökan och även att avbryta en organisations deltagande, oavsett anledning, samt att när som helst göra tillägg eller ändringar i kvalifikationsriktlinjerna.