Izmēģiniet šajā lapā norādītās darbības, lai tālrunī novērstu šādas problēmas:
- darbojas ļoti lēni;
- aizkave darbībā;
- lēni reaģē.
Pēc katras darbības restartējiet tālruni, lai pārbaudītu, vai ir izdevies novērst problēmu.
Lēna savienojuma problēmu novēršana
- Pārbaudiet tīkla un savienojumu iestatījumus. Uzzināt, kā izveidot savienojumu ar internetu.
- Ja interneta savienojuma problēmas neizdodas novērst, sazinieties ar tīkla administratoru, interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP) vai mobilo sakaru operatoru.
Tālruņa lēnas darbības problēmu novēršana
- Lielākajā daļā tālruņu nospiediet barošanas pogu un turiet to nospiestu 30 sekundes vai līdz brīdim, kad tālrunis restartējas.
- Iespējams, tālruņa ekrānā būs jāpieskaras vienumam Restartēt
.
Svarīgi! Iestatījumi dažādos tālruņos var atšķirties. Lai iegūtu plašāku informāciju, sazinieties ar ierīces ražotāju.
- Atveriet tālruņa lietotni Iestatījumi.
- Apakšdaļā pieskarieties vienumam Sistēma
Programmatūras atjauninājums.
- Ja nepieciešams, vispirms pieskarieties vienumam Par tālruni vai Par planšetdatoru.
- Kad ekrānā tiek parādīts atjauninājuma statuss, veiciet norādītās darbības.
Programmatūras atjauninājums.
Ar tālruņa lietotņu lēnu darbību saistītu problēmu novēršana
Lai pārbaudītu, vai ir pieejams lietotnes Kamera atjauninājums, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet lietotni Google Play veikals
.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties profila ikonai.
- Pieskarieties vienumam Lietotņu un ierīces pārvaldība.
- Sadaļā “Pieejami atjauninājumi” instalējiet visus Pixel kamerai pieejamos atjauninājumus.
Lai pārbaudītu, vai ir pieejams Android sistēmas atjauninājums, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet tālruņa lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Sistēma.
- Pieskarieties vienumam Programmatūras atjauninājumi.
- Pieskarieties vienumam Sistēmas atjauninājums.
- Pieskarieties vienumam Pārbaudīt atjauninājumu.
Padoms. Lai konstatētu, kuras lietotnes rada problēmas, izveidojiet sarakstu ar lietotnēm, kam veicat piespiedu apturēšanu.
Restartēšana drošajā režīmā
Svarīgi! Drošajā režīmā tiek īslaicīgi izslēgtas visas lejupielādētās lietotnes.
Restartēšanas iespējas drošajā režīmā atšķiras atkarībā no tālruņa. Lai uzzinātu, kā restartēt tālruni drošajā režīmā, apmeklējiet ražotāja atbalsta vietni.
Pārbaudiet, vai problēma ir novērsta
Pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja problēma vairs nepastāv, visticamāk, problēmu izraisa lietotne. Pārejiet pie nākamās darbības. Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet uz sadaļu Papildu problēmu novēršana.
Tālruņa restartēšana kā parasti un lietotņu pārbaude
- Restartējiet tālruni.
- Pa vienai noņemiet nesen lejupielādētās lietotnes. Uzziniet, kā dzēst lietotnes.
- Pēc katras lietotnes noņemšanas restartējiet tālruni. Pārbaudiet, vai, noņemot šo lietotni, problēma tika novērsta.
- Kad esat noņēmis lietotni, kura izraisīja problēmu, varat atkal pievienot pārējās noņemtās lietotnes. Uzziniet, kā atkārtoti instalēt lietotnes.
Papildu problēmu novēršana
Padomi
- Ja tālrunis nereaģē vai ekrāns ilgstoši ir tukšs, varat izmantot tālruņa pogas, lai aktivizētu rūpnīcas datu atiestatīšanu.
- Ja problēmu radīja lejupielādēta lietotne, iespējams, atkal ar to saskarsieties pēc lietotnes atkārtotas instalēšanas.