Pabandykite atlikti šiame puslapyje nurodytus veiksmus, jei telefonas:
- veikia labai lėtai;
- atsilieka;
- ilgai nereaguoja į veiksmus.
Atlikę kiekvieną veiksmą iš naujo paleiskite telefoną, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta.
Lėtai veikiančio ryšio trikčių šalinimas
- Patikrinkite tinklą ir ryšio nustatymus. Sužinokite, kaip prisijungti prie interneto.
- Jei vis tiek kyla interneto ryšio problemų, susisiekite su tinklo administratoriumi, interneto paslaugų teikėju (IPT) arba mobiliojo ryšio operatoriumi.
Lėtai veikiančio telefono trikčių šalinimas
- Daugelyje telefonų galite paspausti telefono maitinimo mygtuką ir palaikyti maždaug 30 sekundžių, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
- Ekrane gali reikėti paliesti „Paleisti iš naujo“
.
Svarbu: nustatymai gali skirtis pagal telefoną. Jei reikia daugiau informacijos, susisiekite su įrenginio gamintoju.
- Atidarykite telefono Nustatymų programą.
- Netoli apačios palieskite Sistema
Sistemos naujinys.
- Jei reikia, pirmiausia palieskite Apie telefoną arba Apie planšetinį kompiuterį.
- Kai ekrane bus parodyta naujinio būsena, atlikite nurodytus veiksmus.
Sistemos naujinys.
Lėtai veikiančios telefono programos trikčių šalinimas
Patikrinkite, ar pasiekiamas Fotoaparato programos naujinys.
- Atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą
.
- Viršuje dešinėje palieskite profilio piktogramą.
- Palieskite Tvarkyti programas ir įrenginius.
- Skiltyje „Yra naujinių“ įdiekite visus „Pixel“ fotoaparato naujinius.
Patikrinkite, ar pasiekiamas „Android“ sistemos naujinys.
- Atidarykite telefono Nustatymų programą.
- Palieskite Sistema.
- Palieskite Programinės įrangos naujiniai.
- Palieskite Sistemos naujinys.
- Palieskite Patikrinti, ar yra naujinių.
Patarimas: kad būtų galima lengviau nustatyti, dėl kurių programų kyla problemų, sukurkite programų, kurias priverstinai sustabdėte, sąrašą.
Paleiskite iš naujo saugos režimu
Svarbu: naudojant saugos režimą laikinai išjungiamos visos atsisiųstos programos.
Paleidimas iš naujo saugos režimu skiriasi atsižvelgiant į telefoną. Jei norite sužinoti, kaip iš naujo paleisti telefoną saugos režimu, apsilankykite gamintojo palaikymo svetainėje.
Patikrinkite, ar problema nebekyla
Patikrinkite, ar problema nebekyla. Jei ji išlieka, problema gali kilti dėl programos. Pereikite prie kito veiksmo. Jei problema išlieka, pereikite prie skilties „Išplėstinis trikčių šalinimas“.
Įprastai paleiskite telefoną iš naujo ir patikrinkite programas
- Paleiskite telefoną iš naujo.
- Po vieną pašalinkite neseniai atsisiųstas programas. Sužinokite, kaip ištrinti programas.
- Pašalinę kiekvieną programą, kaip įprastai paleiskite telefoną iš naujo. Patikrinkite, ar pašalinus programą problema buvo išspręsta.
- Kai pašalinsite programą, dėl kurios kyla problema, galėsite iš naujo pridėti kitas pašalintas programas. Sužinokite, kaip iš naujo įdiegti programas.
Išplėstinis trikčių šalinimas
- Sužinokite, kaip sukurti atsarginę duomenų kopiją ir atkurti duomenis.
- Sužinokite, kaip atkurti gamyklinius duomenis.
Patarimai
- Jei telefonas nereaguoja arba jo ekranas yra tuščias, galite naudoti telefono mygtukus, kad suaktyvintumėte gamyklinių duomenų atkūrimą.
- Jei dėl atsisiųstos programos kilo problemų ir iš naujo įdiegėte programą, problema gali vėl iškilti.