- se ne vklopi,
- ima črn ali prazen zaslon,
- se vklopi, vendar se ne polni,
- se vklopi, vendar se takoj izklopi.
Pridržanje gumba za vklop
Najprej 5 do 7 sekund pridržite gumb za vklop telefona. S tem običajno znova zaženete telefon.
Odpravljanje težav s kablom, napajalnikom, vtičnico in ovitkom
- Z napajalnikom in kablom poskusite napolniti drugo napravo.
- Preverite, ali je kabel pravilno priključen v napajalnik in v telefon.
- Prepričajte se, da je priključek telefona čist, brez prahu in kosmov.
- Telefon poskusite napolniti z drugim kablom ali napajalnikom.
Odpravljanje težav s polnjenjem baterije
Telefon priključite v električno omrežje z uporabo delujočega kabla, polnilnika in stenske vtičnice, nato počakajte eno minuto.
- Če se prikaže ikona baterije, je telefon izklopljen in se polni. Telefon lahko takoj znova zaženete.
- Če se prikaže rdeča lučka, je baterija popolnoma izpraznjena. Če rdeča lučka utripa, v bateriji ni dovolj energije za vklop telefona. Telefon polnite vsaj 30 minut, preden ga znova zaženete.
- Če po priključitvi telefona v električno omrežje ne vidite ne ikone baterije ne rdeče lučke, gre morda za težavo z zaslonom.
Nasvet: Ikone in lučke baterije se lahko razlikujejo glede na telefon. Za podrobnosti o svojem telefonu se obrnite na proizvajalca naprave.
Odpravljanje težav z zaslonom
- Pritisnite in približno 30 sekund pridržite gumb za vklop.
- Počakajte približno dve minuti.
- Telefon naj zazvoni. Lahko ga pokličete iz drugega telefona ali uporabite aplikacijo Poišči mojo napravo. Preberite, kako to storite.
- Če telefon zvoni, preberite več o tem, kako odpravite težave z zaslonom. Če ne zvoni, si spodaj oglejte dodatne postopke.
Odpravljanje težav z dodatnimi postopki
- Preverite, ali je računalnik vklopljen in priključen na vir napajanja.
- Z delujočim kablom priključite telefon v vrata USB ali USB-C na računalniku.
- Počakajte približno 10–15 minut.
- Kabel odklopite iz telefona in ga v 10 sekundah znova priključite.
- Če se v eni minuti prikaže ikona baterije, je telefon izklopljen in se polni.
- Telefon polnite vsaj 30 minut.
- Pridržite gumb za vklop, da se telefon znova zažene. Morda se boste morali dotakniti ikone za vnovični zagon .
Nasvet: Ikone in lučke baterije se lahko razlikujejo glede na telefon. Za podrobnosti o svojem telefonu se obrnite na proizvajalca naprave.
Ko je telefon priključen v električno omrežje, istočasno vsaj 20 sekund pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop.
Če se prikaže rdeča lučka, je baterija popolnoma izpraznjena.
- Telefon polnite vsaj 30 minut.
- Gumb za vklop pridržite nekaj sekund.
- Na zaslonu se dotaknite ikone za vnovični zagon .
Če se prikažeta Androidov robot in beseda »Start« (Začni), obkrožena s puščico, naredite to:
- Pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže možnost »Izklopi«. Pritisnite gumb za vklop, da izberete možnost »Izklopi«.
- Telefon polnite vsaj 30 minut.
- Gumb za vklop pridržite nekaj sekund.
- Na zaslonu se dotaknite ikone za vnovični zagon ali pa približno 30 sekund pridržite gumb za vklop, da se telefon znova zažene.
Nasvet: Ikone in lučke baterije se lahko razlikujejo glede na telefon. Za podrobnosti o svojem telefonu se obrnite na proizvajalca naprave.