Android スマートフォンを使用して緊急時に助けを求める

血液型、アレルギー、薬など、緊急時の対応に役立つ情報をスマートフォンのロック画面に追加できます。

1. スマートフォンで緊急情報アプリ を開きます。
2. Google アカウントにログインします。
3. [あなたの情報] をタップします。
4. 緊急時情報を追加します。
   • 医療に関する情報:
     • [医療に関する情報] をタップします。
     • 血液型、アレルギー、薬などの情報を追加するには、更新するリスト内の項目をタップします。
   • 緊急連絡先:
     • [緊急連絡先] [連絡先を追加] をタップし、追加する既存の連絡先を選択します。

緊急事態が発生した場合、スマートフォンを使用して緊急時のアクション（通報して救援を求める、位置情報を緊急連絡先と共有する、動画を撮影するなど）をトリガーできます。

1. スマートフォンで設定アプリを開きます。
2. [緊急情報と緊急通報] [緊急 SOS] をタップします。
3. 右下の [設定を開始] をタップします。
4. 支援が必要な場合、スマートフォンで緊急時のアクションを開始できます。
   1. 緊急通報番号を設定するには、[開始] をタップします。
      1. 地域の緊急通報番号を変更する必要がある場合は、[番号を変更] をタップします。
      2. 正しい番号に設定したら、[次へ] をタップします。
   2. 位置情報を緊急連絡先と共有し、最新情報を送信するには、[設定を開始] [セットアップ] をタップします。
      1. [連絡先の追加] をタップし、緊急時に情報を共有する連絡先を選択します。
      2. 緊急 SOS を使って緊急連絡先と共有する情報を指定します。
      3. [次へ] をタップします。
   3. 緊急時に位置情報を共有するには、緊急情報サービス アプリにアプリの使用時のみ位置情報へのアクセスを許可する必要があります。
      1. [次へ] [アプリの使用時のみ] をタップします。
   4. スマートフォンの他の機能の使用中も緊急 SOS を使って緊急時の録画を開始できるようにするには、下にスクロールして [設定を開始] をタップします。
      1. 緊急時の動画を撮影するには、[ON にする] [アプリの使用時のみ] をタップします。
      2. 動画をデバイスにバックアップしてから緊急連絡先と自動的に共有することを指定するには、[バックアップ後に自動的に共有] [次へ] を選択します。
   5. 緊急 SOS のアクションを開始するには、以下のいずれかのオプションを選択します。
      1. [長押しでアクションを開始する] を選択します。
      2. [カウントダウン後に直ちにアクションを開始する] を選択します。 アラーム音も鳴らしたい場合は、[アラーム音を鳴らす] をオンにします。
5. [完了] をタップします。

1. スマートフォンで設定アプリを開きます。
2. [ディスプレイ] をタップします。
3. [ディスプレイのロック] で、[ロック画面] [ロック画面にテキストを追加] をタップします。
4. スマートフォンを紛失したときに、拾った人から連絡をもらえるよう、メッセージを入力します。
5. [保存] をタップします。

重要: 緊急速報の通知を使用して、災害に関する警報、脅威に関する通知、アンバー アラートなどの緊急速報を管理できます。

アラートの種類のオンとオフを切り替えたり、過去の警報を確認したり、音やバイブレーションを制御したりできます。

1. スマートフォンで設定アプリを開きます。
2. [通知] [緊急速報メール] をタップします。
3. アラートを受け取る頻度や、オンにする設定を選択します。

毎月のテストの設定は [開発者向けオプション] で変更できます。[開発者向けオプション] をオンにすると、スマートフォンのその他の設定が変更されることがあります。詳しくは、開発者向けオプションについての説明をご覧ください。

[開発者向けオプション] をオフにするには、スマートフォンの設定アプリで [システム] [開発者向けオプション] をタップします。

緊急時の録画の仕組み

緊急時の録画中でも、スマートフォンで他の操作（緊急連絡先との位置情報の共有、地域の緊急サービスへの発信など）を行えます。

重要:

• 動画の録画は、個人の安全を確保するため、緊急事態や関連する事象を記録する目的で設計されています。
• Google のプライバシー ポリシーが適用されるほか、Google サービスの機能を使用して動画および音声コンテンツ（緊急時の録画など）を記録、アップロード、共有する場合は、アプリの使用、緊急連絡先との共有、動画リンクの視聴およびダウンロードがログに記録される可能性があります。
• 緊急事態の録画は、緊急連絡先の相手を心配させ、不安な気持ちにさせる可能性があります。
• 動画の共有機能は慎重に使用してください。この機能を使用する場合、法律（録画や盗聴に関して適用される州法および連邦法を含む）を完全に遵守する責任はユーザーにあります。
• この機能を使用することにより、上記の内容を確認して同意したことになります。詳しくは、利用規約をご覧ください。

カメラを使用する別のアプリを開くと、緊急時の録画は一時停止します。緊急時の録画が一時停止すると、録画にはグレーの画面が表示されます。緊急情報アプリを再び開くか、画面上部の通知をタップすると、緊急時の録画が再開されます。

緊急時の録画では、最長 45 分間の動画を録画して保存できます。動画の画質は 1 分あたり約 10 MB です。

自動共有の仕組み

自動共有をオンにした場合、各録画の完了後に、動画へのリンクがすべての緊急連絡先と自動的に共有されます。緊急連絡先を設定していない場合、動画は誰とも共有されません。動画を共有したくない場合は、録画後 15 秒以内に共有をキャンセルできます。

共有はインターネット接続に依存しているため、録画の終了と動画のアップロードおよび共有との間に時間差が生じることがあります。動画を共有した緊急連絡先は動画のコピーをダウンロードできます。

動画の共有リンクは、動画ごとに一度に 1 つのみ有効です。プライバシーを保護するため、作成された各リンクには 7 日間の有効期限タイマーが設定されます。リンクはいつでも無効にできます。有効期限タイマーを更新するには、既存のリンクを無効にして、新しいリンクを作成します。

共有リンクを無効にする方法は次のとおりです。

1. スマートフォンで緊急情報アプリ を開きます。
2. 左上の [あなたの情報] [録画した動画] をタップします。
3. 動画の横にあるその他アイコン [共有を停止] [共有を停止] をタップします。

ヒント: 共有リンクを更新するには、[共有するリンクを取得] をタップします。

緊急時の録画は、緊急事態において安全を確保するための個人的な使用を目的としています。有効な共有リンクが過剰に共有されている場合、Google はそのリンクを自動的に無効にします。

自動バックアップの仕組み

緊急時の録画はクラウドに自動的にアップロードされるため、緊急事態でスマートフォンが紛失または破壊された場合にデータの損失を防ぐことができます。クラウドにアップロードするにはインターネット接続が必要です。データアクセスが制限されている場合は、料金がかかる可能性があります。アップロードされた緊急時の録画は、インターネットに接続されていればいつでも管理できます。

動画を管理する方法は次のとおりです。

1. スマートフォンで緊急情報アプリ を開きます。
2. 左上の [あなたの情報] [録画した動画] をタップします。
3. 動画の横にあるその他アイコン [共有] または [削除] をタップします。

ヒント: ファイルを削除すると、Google アカウントから完全に削除されます。この操作は元に戻せません。

1. ロック画面で上にスワイプします。
2. [緊急] [緊急時情報を表示] をタップします。

ファースト レスポンダーがあなたの現在地をすぐに特定できるよう、緊急通報番号（米国では 911、欧州では 112 など）に電話をかけたりテキスト メッセージを送信したりしたときに、スマートフォンの位置情報が送信されます。

Android 緊急位置情報サービス（ELS）がお住まいの国 / 地域やご利用のモバイル ネットワークで提供されている場合は、スマートフォンで ELS をオフにしていなければ、ELS を介してファースト レスポンダーに位置情報が自動的に送信されます。ELS がオフになっていても、緊急通報や緊急メッセージの送信中にご利用の携帯通信会社からデバイスの位置情報が送信されることがあります。

1. スマートフォンで設定アプリを開きます。
2. [位置情報] [位置情報サービス] [緊急位置情報サービス] または [Google 緊急位置情報サービス] をタップします。
3. [緊急位置情報サービス] または [Google 緊急位置情報サービス] をオンまたはオフにします。

緊急連絡先が、あなたの位置情報を確認し、あなたがいる場所やあなたのバッテリー残量についての最新情報を受信できるようになります。位置情報にアクセスする権限を緊急情報サービス アプリに付与する必要があります。

緊急事態の共有を使用するための要件は次のとおりです。

• 緊急連絡先が 1 件以上登録されている
• 位置情報サービスをオンにした状態でインターネットに接続されている

緊急事態の共有を開始する

1. スマートフォンで緊急情報アプリ を開きます。
2. [緊急事態の共有] をタップします。
3. リアルタイムの位置情報を共有するユーザーを選択します。
   • メッセージを追加することもできます（省略可）。
4. [共有] をタップします。
   • 通知バナーをタップすると「緊急事態の共有」の詳細を確認できます。

ヒント: お住まいの国 / 地域で現在地の共有を利用できない場合は、緊急情報アプリにメッセージが表示されます。

緊急事態の共有を停止する

1. スマートフォンで緊急情報アプリ を開きます。
2. 左上の [緊急事態の共有] [停止] [共有を停止] をタップします。
   • 緊急事態の共有を終了した理由を説明するメモを追加できます。

ヒント: 緊急事態の共有は 24 時間後に自動的に終了します。

緊急事態の共有の設定を管理する

1. デバイスで緊急情報アプリ を開きます。
2. [緊急情報と緊急通報] > [緊急事態の共有] をタップします。
3. 画面の一番下までスクロールし、[設定] をタップします。
4. 緊急事態の共有中に緊急連絡先と共有する情報を選択します。
5. [複数のデバイスの現在地の共有] をオンまたはオフにします。

ヒント: [複数のデバイスの現在地の共有] がデバイスでオンになっている場合は、このデバイスの位置情報がバックアップとして使用され、別のデバイスで緊急事態の共有が開始されたにもかかわらず、そのデバイスが位置情報を共有できなくなった場合も対応できるようにします。

お使いのスマートフォンを利用して自分の安否確認を行い、異常があれば緊急連絡先に知らせたい場合は、安全確認のスケジュールを設定できます。たとえば、よく知らない場所を歩いたり、パーティに行ったりする場合などに、安全確認を利用できます。緊急情報アプリに位置情報の利用許可として「アプリの使用時のみ」を付与する必要があります。

1. スマートフォンで緊急情報アプリ を開きます。
2. [安全確認] をタップします。
3. [理由] と [時間] を選択します。
   • 最長 24 時間後まで任意の時間に確認を設定できます。
4. [次へ] をタップします。
5. 連絡先を選択します。
6. [開始] をタップします。

ヒント: 緊急連絡先の通知をオンにすると、安全確認が設定されたときと安全確認が終了したときに緊急連絡先に通知が送信されます。

自分が安全であると伝える

安否を確認する時間になると、緊急事態の共有が開始される 60 秒前にあなたに通知が届きます。自分が安全であると伝えるオプションを選択すると、緊急事態の共有はキャンセルされます。安全確認は、通知からいつでも停止できます。60 秒以内にいずれのオプションも選択しなかった場合は、緊急事態の共有が開始されます。

1. 通知が届いたら、以下のオプションのいずれかを選択します。
   • 私は大丈夫です
   • 今すぐ共有
   • 緊急通報に発信
2. スマートフォンがロックされている場合は、ロックの解除が必要になることがあります。

スマートフォンがオフになったり、スマートフォンに電波が届かなかったりしたりしても、安全確認は有効のままとなり、設定された安全確認の時間に、最後に認識された位置情報を使用して緊急事態の共有が開始されます。

緊急連絡先への通知をオンにすると、安全確認の開始時に、あなたの名前、安全確認の時間、理由（省略可）を含むテキスト メッセージが緊急連絡先に送信されます。

さらに、緊急事態の共有を手動で開始した場合や、スマートフォンによる安全確認時に自分が安全であると伝えられなかった場合には、Google マップでリアルタイムの位置情報を確認するためのリンクとバッテリー残量が共有されます。

緊急事態の共有と安全確認は、自分で停止するか、自分が安全であると伝えると停止します。緊急事態の共有と安全確認が停止すると、Google から連絡先に、停止を知らせるテキスト メッセージが送信されます。

緊急サービスに情報を送信するには、緊急情報サービス アプリを使用します。

災害情報アラートにオプトインすると、緊急情報アプリに、自然災害など、公開緊急情報や地域の災害情報についての通知が表示されます。災害情報アラートの通知には、緊急情報アプリのホームページへのリンクが含まれ、そのページで災害に関する追加情報を確認できます。

災害情報アラートは、すべての国 / 地域、言語でご利用いただけます。スマートフォンが現地の言語以外の言語に設定されている場合、アラートは、設定されている言語ではなく、現在地の公用語で表示されることがあります。

Google は、現地の公の情報源からの災害情報を管理しています。現在地に影響する災害情報が発信されると、緊急情報アプリからあなたに通知が届きます。Google は、影響を受ける地域でのインターネットの接続性や、政府などの行政当局から公のコンテンツが利用可能かどうか、現地への影響など、さまざまな要因に基づいて災害情報アラートを発信します。

一般に、災害情報アラートは、影響を受ける地域の第一言語と英語で提供されます。詳しくは、災害情報アラートについての説明をご覧ください。

Android スマートフォンは、周辺の地域でマグニチュード 4.5 以上の地震が起きた場合、おおよその現在地に基づき、アラートを送信します。Android デバイスのおおよその位置情報は、地震アラートを受信するデバイスの特定のために使用されます。この情報によって、個々のユーザーや位置情報が特定されたり、特定する目的で使用されたりすることはありません。地震アラートは、[緊急情報と緊急通報] [地震アラート] でいつでもオフにできます。地震は ShakeAlert と Android によって検出されます。

重要:

• 地震アラートは一部の地域ではご利用いただけません。
• すべての地震を検出できるわけではありません。
• 推定マグニチュードと推定震度は誤差が生じることがあります。
• アラートは、揺れが始まる前、揺れている間、または揺れの後に届くことがあります。

これらの地震アラートは、ShakeAlert のデータに基づくものです。このシステムは、現時点では米国のカリフォルニア州、オレゴン州、ワシントン州で運用されています。

これらの地震アラートは、Android Earthquake Alerts System に基づいています。

災害の影響が複数の都道府県にまたがる場合:

• 震源に関係なく、各都道府県のアラートを出す権限を持ったシステムに基づいてのみ、Android からアラートが通知されます。
• アラートには、該当する都道府県の検出システムが割り当てられます。

重要: アラートを受け取るには、Wi-Fi またはデータ通信をオンにする必要があります。

1. スマートフォンの設定アプリを開きます。
2. [緊急情報と緊急通報] [地震アラート] をタップします。
   • [緊急情報と緊急通報] が表示されない場合は、[位置情報] [詳細設定] [地震アラート] をタップします。
3. [地震アラート] をオンまたはオフにします。