寻找、锁定或清空丢失的 Android 设备

如果您丢失了 Android 手机、平板电脑或 Wear OS 手表,可以寻找、锁定或清空该设备。如果您已在自己的设备上添加 Google 帐号,系统会自动开启“查找我的设备”功能。了解如何确保您可以在设备丢失后找到设备

要使用“查找我的设备”功能,丢失的 Android 设备必须具备以下条件:

  • 处于开启状态
  • 已登录 Google 帐号
  • 已连接到移动数据网络或 WLAN
  • 可在 Google Play 上显示
  • 已开启位置信息功能
  • 已开启“查找我的设备”功能

远程寻找、锁定或清空设备

  1. 转到 android.com/find 并登录您的 Google 帐号。
    • 如果您有多部手机,请在屏幕顶部点按丢失的手机。
    • 如果您丢失的手机上有多个用户个人资料,请使用主要个人资料中的 Google 帐号登录。了解用户个人资料
  2. 丢失的手机会收到一条通知。
  3. 在地图上,您将获得有关手机所在位置的信息。
    • 此位置只是大概的位置,可能并不准确。
    • 如果无法找到您的手机,您将会看到该设备最近一次的已知位置(如果有)。
  4. 选择您想要执行的操作。如果需要,请先点按启用锁定和清空功能
    • 响铃:让您的手机以最大音量响铃 5 分钟(即使该手机已设置为静音或振动模式)。
    • 锁定:使用 PIN 码、图案或密码锁定您的手机。如果您还没有设置锁定方式,可以先设置一个。为了帮助捡到手机的人将手机归还给您,您可以在锁定屏幕上显示失物寻觅消息或电话号码。
    • 清空:永久删除手机上的所有数据(但可能不会删除 SD 卡中的数据)。清空后,“查找我的设备”功能将无法在该手机上发挥作用。
      重要提示:如果您在清空后找到了手机,则可能需要输入 Google 帐号密码才能再次使用该手机。了解设备保护功能

提示:如果您已将手机与 Google 关联在一起,可以通过在 google.com 上搜索查找我的手机来寻找手机或让手机响铃。

通过应用寻找设备
  1. 在其他 Android 手机或平板电脑上,打开“查找我的设备”应用 “查找我的设备”应用
    如果其他设备尚未安装该应用,请从 Google Play 下载该应用
  2. 登录。
    • 如果是您自己的设备丢失了,请点按继续以 [您的名称] 的身份登录
    • 如果您是帮好友寻找设备,请点按以访客身份登录,然后让好友登录。
  3. 按照上方所列的相同步骤操作。继续执行相关步骤
通过 Wear OS 手表寻找设备

如果您丢失的手机或平板电脑已连接到 Wear OS by Google 谷歌智能手表,您或许可以通过手表找到丢失的设备。了解如何通过手表寻找手机

观看关于查找设备的视频

查找我的设备

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