Pentru a elimina toate datele de pe telefon, puteți să reveniți la setările din fabrică ale telefonului. Revenirea la setările din fabrică se numește și „formatare” sau „resetare hardware”.
Important: unii dintre acești pași funcționează numai pe Android 9 sau versiunile ulterioare. Cum afli numărul versiunii Android.
Bateria Pixel îți învață în permanență comportamentele și se optimizează în funcție de cea mai recentă utilizare a aplicației. Când configurezi un dispozitiv nou sau după ce revii la setările din fabrică, poate dura câteva săptămâni pentru ca optimizarea să se aplice complet. Pentru rezultate optime, păstrează Bateria adaptabilă și Optimizarea bateriei activate.
Este normal ca bateria dispozitivului Pixel să se consume mai mult decât de obicei după o actualizare de software. Motivul este că telefonul se străduiește să descarce și să optimizeze noul software și să funcționeze.
Dacă după câteva zile te confrunți în continuare cu o descărcare neobișnuită a bateriei, anunță-ne și te vom ajuta cu plăcere.
Pregătiți-vă să reveniți la setările din fabrică
Important: prin revenirea la setările din fabrică, se vor șterge toate datele de pe telefon.
Dacă resetați pentru a remedia o problemă, vă recomandăm să încercați mai întâi alte soluții. Aflați cum să remediați probleme în Android.
Pentru a restabili datele după resetarea telefonului, trebuie să introduceți informații de securitate. Când introduceți informațiile, acestea arată că resetarea a fost făcută de dvs. sau de o persoană de încredere.
- Asigurați-vă că știți un Cont Google de pe telefon.
- Deschideți aplicația Setări a telefonului.
- Atingeți Conturi. Dacă nu aveți opțiunea să atingeți „Conturi”, solicitați ajutor de la producătorul dispozitivului.
- Veți găsi un nume de utilizator pentru Contul Google.
- Asigurați-vă că știți parola pentru Contul Google de pe telefon. Pentru a confirma, conectați-vă la acel cont pe un alt dispozitiv sau computer. Dacă nu vă amintiți parola, obțineți ajutor pentru conectare.
- Dacă ați setat blocarea ecranului, asigurați-vă că știți codul PIN, modelul sau parola telefonului. Dacă nu puteți debloca telefonul, aflați ce puteți face.
Sfat: dacă ați resetat recent parola Contului Google, așteptați 24 de ore înainte de a reveni la setările din fabrică.
Revenirea la setările din fabrică șterge datele de pe telefon. Deși datele stocate în Contul Google pot fi restabilite, toate aplicațiile și datele acestora vor fi dezinstalate.
Pentru a fi gata să restabiliți datele, asigurați-vă că le aveți în Contul Google. Aflați cum să faceți backup datelor.
Revenirea la setările din fabrică poate dura până la o oră.
- Încărcați telefonul la cel puțin 70 %.
- Conectați-vă telefonul la Wi-Fi sau la rețeaua mobilă. După terminarea revenirii la setările din fabrică, trebuie să vă conectați la internet pentru a vă conecta la Contul Google.
Reveniți la setările din fabrică pe telefon
Pe majoritatea telefoanelor, puteți reseta telefonul prin aplicația Setări. Dacă nu puteți deschide aplicația Setări a telefonului, puteți încerca să reveniți la setările din fabrică folosind butoanele de pornire și de volum.
Pentru instrucțiuni specifice dispozitivului, vă recomandăm să accesați site-ul de asistență al producătorului.