När uppdateringarna skickas ut varierar beroende på enhet, tillverkare och mobiloperatör.
- Du hittar uppdaterings- och supportperioderna för Pixel-telefoner och Nexus-enheter här.
- Om du har en annan Android-enhet kontaktar du tillverkaren eller operatören för information.
Obs! Det går inte alltid att köra nya Android-versioner på äldre enheter.
När får jag Android-uppdateringar?
Efter den tid som anges nedan kan vi inte längre garantera att du får uppdateringar eller support.
Uppdateringar av Android-versioner
Pixel-telefoner får den senaste versionen av Android direkt från Google.
Om du köpte enheten på Google Store brukar uppdateringarna nå enheten inom två veckor. Om du köpte enheten från en annan återförsäljare kan uppdateringar dröja längre.
Pixel-telefoner får Androids versionsuppdateringar i åtminstone tre år från det att enheten först började säljas på Google Store.
Säkerhetsuppdateringar
Pixel-telefoner får även uppdateringar vid säkerhetsproblem som dokumenterats i vårt offentliga nyhetsbrev, Säkerhetsmeddelande för Android.
Pixel-telefoner får säkerhetsuppdateringar i åtminstone tre år från det att enheten först började säljas på Google Store i USA.
Pixel 3, Pixel 2 och Pixel (2016) får säkerhetsuppdateringar i minst 18 månader efter det att enheten senast fanns att köpa på Google Store, om denna tidsperiod räcker längre än ovanstående. Restaurerade Pixel 3-telefoner som säljs via Google Store får programuppdateringar till och med oktober 2021. 18 månaders garanti för programvaruuppdatering (från och med försäljning) gäller inte.
Telefon- eller onlinesupport
Du har tillgång till telefon- eller onlinesupport för Pixel-mobiler åtminstone så länge de får säkerhetsuppdateringar.
Minsta uppdaterings- och supportperiod
|
Telefon |
Uppdateringar av Android-versioner garanteras inte efter |
Säkerhetsuppdateringar garanteras inte efter | Ingen garanterad telefon- eller onlinesupport efter |
|---|---|---|---|
|
Pixel 5 |
oktober 2023 | oktober 2023 | oktober 2023 |
|
Pixel 4a (5G) |
november 2023 | november 2023 | november 2023 |
|
Pixel 4a |
augusti 2023 | augusti 2023 | augusti 2023 |
|
Pixel 4 XL |
oktober 2022 | oktober 2022 | oktober 2022 |
|
Pixel 4 |
oktober 2022 | oktober 2022 | oktober 2022 |
|
Pixel 3a XL |
maj 2022 | maj 2022 | maj 2022 |
|
Pixel 3a |
maj 2022 | maj 2022 | maj 2022 |
|
Pixel 3 XL |
oktober 2021 | oktober 2021 | oktober 2021 |
|
Pixel 3 |
oktober 2021 | oktober 2021 | oktober 2021 |
|
Pixel 2 XL |
oktober 2020 | oktober 2020 | oktober 2020* |
|
Pixel 2 |
oktober 2020 | oktober 2020 | oktober 2020* |
|
Pixel XL |
oktober 2018 | oktober 2019 | oktober 2019 |
|
Pixel |
oktober 2018 | oktober 2019 | oktober 2019 |
*Kunder som har Pixel 2 med Preferred Care har telefonsupport till april 2021.
På den här sidan finns information om uppdateringar av Android-versioner, säkerhetsversioner och online- och telefonsupport. Om du vill ha information om garantier besöker du vårt garanticenter.
Uppdateringar av Android-versioner
Nexus-enheter får den senaste versionen av Android direkt från Google.
Om du köpte enheten på Google Store brukar uppdateringarna nå enheten inom två veckor. Om du köpte enheten från en annan återförsäljare kan uppdateringar dröja längre.
Nexus-enheter får Androids versionsuppdateringar i åtminstone två år från det att enheten först började säljas på Google Store. Efter två år kan vi inte längre garantera fler uppdateringar.
Säkerhetsuppdateringar
Nexus-enheter får även uppdateringar vid säkerhetsproblem som dokumenterats i vårt offentliga nyhetsbrev, Android Security Bulletin.
Nexus-enheter får säkerhetsuppdateringar i minst tre år från det att enheten först började säljas på Google Store eller i 18 månader från det att den sista enheten såldes på Google Store, beroende på vilket som är längst. Därefter kan vi inte längre garantera fler uppdateringar.
Telefon- eller onlinesupport
Du har tillgång till telefon- eller onlinesupport för Nexus-enheter åtminstone så länge de får säkerhetsuppdateringar. Därefter kan vi inte längre garantera support.
Minsta uppdaterings- och supportperiod
|
Enhet |
Uppdateringar av Android-versioner garanteras inte efter |
Säkerhetsuppdateringar garanteras inte efter | Ingen garanterad telefon- eller onlinesupport efter |
|---|---|---|---|
|
Nexus 6P |
september 2017 | november 2018 | november 2018 |
|
Nexus 5X |
september 2017 | november 2018 | november 2018 |
|
Nexus 9 |
oktober 2016 | oktober 2017 | oktober 2017 |
|
Nexus 6 |
oktober 2016 | oktober 2017 | oktober 2017 |
|
Nexus 5 |
oktober 2015 | oktober 2016 | oktober 2016 |
|
Nexus 7 (2013) |
juli 2015 | augusti 2016 | augusti 2016 |
|
Nexus 4 |
november 2014 | november 2015 | november 2015 |
|
Nexus 10 |
november 2014 | november 2015 | november 2015 |
|
Nexus 7 (2012) |
juni 2014 | juni 2015 | juni 2015 |
På den här sidan finns information om uppdateringar av Android-versioner, säkerhetsversioner och online- och telefonsupport. Om du vill ha information om garantier besöker du vårt garanticenter.
Så här ser du vilken Android-version du har och uppdaterar den
I appen Inställningar visas vilken version av Android du har på enheten och vilken nivå av säkerhetsuppdatering som används. Du får en avisering när en uppdatering är tillgänglig. Det går också att söka efter uppdateringar. Läs mer om hur du ser vilken Android-version du har och uppdaterar den.
