Pixel スマートフォンと Nexus 端末で Android アップデートが提供されるタイミング

端末、メーカー、携帯通信会社によってアップデートのスケジュールが異なります。

注: 古い端末では新しい Android を実行できない可能性があります。

Android のバージョンを確認して更新する方法

お使いの端末に搭載されている Android のバージョン番号とセキュリティ アップデートのレベルは、設定アプリで確認できます。アップデートが利用できるようになると、通知が届きます。アップデートがあるかどうかをご自身で確認することもできます。Android のバージョンを確認して更新する方法の説明をご覧ください

Android アップデートが提供されるタイミング

Pixel スマートフォン

Android バージョン アップデート

Pixel スマートフォンでは、Android の最新版が Google から直接提供されます。

Google ストアから端末を購入した場合、通常 2 週間以内に端末にアップデートが届きます。端末を別のお店で購入した場合は、アップデートが提供されるまでに 2 週間以上かかることもあります。

  • Pixel 3(2018 年版)および Pixel 2(2017 年版)スマートフォンに Android バージョン アップデートが提供される期間は、Google ストアでのその端末の提供開始日から最低 3 年間です。3 年間が過ぎた後のアップデートは保証できませんので、あらかじめご了承ください。
  • Pixel(2016 年版)スマートフォンに Android バージョン アップデートが提供される期間は、Google ストアでのその端末の提供開始日から最低 2 年間です。2 年間が過ぎた後のアップデートは保証できませんので、あらかじめご了承ください。

セキュリティ アップデート

Pixel スマートフォンには、Android のセキュリティに関する公開情報に掲載されたセキュリティの問題に対するアップデートも提供されます。

Pixel スマートフォンにセキュリティ アップデートが提供される期間は、Google ストアでのその端末の提供開始日から最低 3 年間、または Google ストアでのその端末の提供終了日から最低 18 か月間のいずれか長いほうです。その後のアップデートは保証できませんので、あらかじめご了承ください。

電話またはオンラインによるサポート

Pixel スマートフォンでは、少なくともセキュリティ アップデートが提供される限り、電話またはオンラインによるサポートをご利用いただけます。その後の継続的なサポートは保証できませんので、あらかじめご了承ください。

アップデートとサポートの最低提供期間

スマートフォン

Android バージョン アップデートの提供保証期限

セキュリティ アップデートの提供保証期限 電話またはオンラインによるサポートの提供保証期限

Pixel 3 XL

2021 年 10 月 2021 年 10 月 2021 年 10 月

Pixel 3

2021 年 10 月 2021 年 10 月 2021 年 10 月

Pixel 2 XL

2020 年 10 月 2020 年 10 月 2020 年 10 月*

Pixel 2

2020 年 10 月 2020 年 10 月 2020 年 10 月*

Pixel XL

2018 年 10 月 2019 年 10 月 2019 年 10 月

Pixel

2018 年 10 月 2019 年 10 月 2019 年 10 月

 

*Pixel 2: Preferred Care のお客様は、電話によるサポートを 2021 年 4 月までご利用いただけます。

この記事は、Android バージョン アップデート、セキュリティ アップデート、電話またはオンラインによるサポートに関するものです。保証情報については、保証センターの説明をご覧ください

Nexus 端末

Android バージョン アップデート

Nexus 端末では、Android の最新版が Google から直接提供されます。

Google ストアから端末を購入した場合、通常 2 週間以内に端末にアップデートが届きます。それ以外の場所で端末を購入した場合は、アップデートが提供されるまでに 2 週間以上かかることもあります。

Nexus 端末に Android バージョン アップデートが提供される期間は、Google ストアでのその端末の提供開始日から最低 2 年間です。2 年間が過ぎた後のアップデートは保証できませんので、あらかじめご了承ください。

セキュリティ アップデート

Nexus 端末には、Android のセキュリティに関する公開情報に掲載されたセキュリティの問題に対するアップデートも提供されます。

Nexus 端末にセキュリティ アップデートが提供される期間は、Google ストアでのその端末の提供開始日から最低 3 年間、または Google ストアでのその端末の提供終了日から最低 18 か月間のいずれか長いほうです。その後のアップデートは保証できませんので、あらかじめご了承ください。

電話またはオンラインによるサポート

Nexus 端末では、少なくともセキュリティ アップデートが提供される限り、電話またはオンラインによるサポートをご利用いただけます。その後の継続的なサポートは保証できませんので、あらかじめご了承ください。

アップデートとサポートの最低提供期間

端末

Android バージョン アップデートの提供保証期限

セキュリティ アップデートの提供保証期限 電話またはオンラインによるサポートの提供保証期限

Nexus 6P

2017 年 9 月 2018 年 11 月 2018 年 11 月

Nexus 5X

2017 年 9 月 2018 年 11 月 2018 年 11 月

Nexus 9

2016 年 10 月 2017 年 10 月 2017 年 10 月

Nexus 6

2016 年 10 月 2017 年 10 月 2017 年 10 月

Nexus 5

2015 年 10 月 2016 年 10 月 2016 年 10 月

Nexus 7(2013)

2015 年 7 月 2016 年 8 月 2016 年 8 月

Nexus 4

2014 年 11 月 2015 年 11 月 2015 年 11 月

Nexus 10

2014 年 11 月 2015 年 11 月 2015 年 11 月

Nexus 7(2012)

2014 年 6 月 2015 年 6 月 2015 年 6 月

 

この記事は、Android バージョン アップデート、セキュリティ アップデート、電話またはオンラインによるサポートに関するものです。保証情報については、保証センターの説明をご覧ください

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