使用来电显示和骚扰电话防护功能

如果您开启了来电显示和骚扰电话防护功能,那么,当您拨打或接听电话时,可能会收到关于来电者或来电公司(不在您通讯录中的)的信息,或收到提示来电可能是骚扰电话的警告。

如果您想使用来电显示和骚扰电话防护功能,您的手机可能需要将通话信息发送给 Google。

如果不在您联系人列表中的人给您打电话,或您给他们打电话,系统就会将该电话号码发送给 Google,以帮助确定其商家来电显示名称或判定来电是否为骚扰电话。

Google 不会获取您联系人列表中的电话号码,了解我们如何保护您的数据安全

重要提示:文中部分步骤仅适用于 Android 6.0 及更高版本。了解如何查看 Android 版本

关闭或重新开启来电显示和骚扰电话防护功能

来电显示和骚扰电话防护功能默认处于开启状态。您可以选择将其关闭。

如果您想使用来电显示和骚扰电话防护功能,您的手机可能需要将通话信息发送给 Google。该功能无法控制是否在您拨打电话时显示您的号码。

  1. 打开设备上的“电话”应用
  2. 依次点按“更多选项”图标 展开 接着点按 设置 接着点按 骚扰电话和 Call Screen
  3. 开启或关闭 See caller & spam ID(查看来电显示和骚扰电话)。
  4. 可选:如需在您的手机上屏蔽骚扰电话,请开启“过滤骚扰电话”。您不会收到未接电话通知或语音信息通知,但被过滤掉的来电会显示在通话记录中,并且您可以查看语音信箱。

Google 来电显示功能会根据“Google 我的商家”上的商家信息显示公司和服务的名称。对于工作帐号或学校帐号,该功能还会在名录中查找匹配项以显示相应来电者信息。来电显示功能可能会显示业务类别。

如需更改在工作帐号或学校帐号中的名称,请联系管理员

如需更改商家的名称或电话号码,请更新您的商家信息

开启来电播报功能

如需让设备播报来电者的名字或号码,请开启来电播报功能。
  1. 打开设备上的“电话”应用
  2. 依次点按“更多选项”图标 展开 接着点按 设置 接着点按 来电播报 接着点按 播报来电信息
  3. 选择一个选项:
    • 始终
    • 仅在使用耳机时开启
    • 永不

将来电标记为骚扰电话

您可以将来自某个号码的所有来电标记为骚扰电话,以免日后再收到其来电;您也可以将其举报为骚扰电话号码。

  1. 打开设备上的“电话”应用
  2. 在底部,点按“近期通话”图标 近期通话
  3. 点按您想要举报为骚扰电话的来电。
  4. 点按屏蔽/举报骚扰电话

提示:您可以点按并按住想要举报为骚扰电话的来电。然后,点按屏蔽/举报骚扰电话

识别骚扰电话
如果来电显示为“疑似骚扰电话号码”或“骚扰电话号码”,则该来电可能为骚扰电话。您可以接听来电,也可以屏蔽并举报相应号码。
报告骚扰电话防护功能中的错误

如果您认识的人的来电被标记为骚扰电话,您可以报告这一错误。以后,您手机收到的该号码来电将不会再被标记为骚扰电话。

  1. 打开设备上的“电话”应用
  2. 点按“近期通话”图标 近期通话
  3. 点按被误标记为骚扰电话的电话号码。
  4. 依次点按“取消屏蔽”图标 接着点按 取消屏蔽

验证或分享来电显示

现在,您可以分享您致电或致电您的商家的相关信息。这些信息可以:

  • 包含商家名称或类别
  • 在相应商家来电时显示
  • 帮助其他人详细了解来电的商家、学校或组织
您可以验证或建议新的来电显示。
  1. 打开设备上的“电话”应用
  2. 在底部,点按“近期通话”图标 近期通话
  3. 点按这是商家吗?来电显示反馈,然后按照说明操作。
  4. 点按提交
    • 如果您验证的电话号码不是商家电话号码,系统将不会向 Google 发送相关信息。
    • 您提交的信息不得泄露任何个人信息。

在提交反馈后,如需更改您所做的选择,请执行以下操作:

  1. 在“近期通话”标签页中,轻触并按住相应通话记录。
  2. 选择发送反馈
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