Niektóre aplikacje dostępne do pobrania mogą powodować wystepowanie problemów z telefonem. Wypróbuj poniższe rozwiązania, jeśli telefon:
- sam uruchamia się ponownie,
- zawiesza się;
- przestaje działać;
- działa wolno.
Uruchom ponownie w trybie awaryjnym
Ważne: tryb awaryjny usuwa niektóre widżety z ekranu głównego. Jeśli korzystasz z widżetów, zrób zrzut ekranu, by umieścić je z powrotem.
Sposób ponownego uruchamiania w trybie awaryjnym zależy od telefonu. Aby dowiedzieć się, jak ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym, zajrzyj na stronę pomocy technicznej producenta.
Krok 2. Sprawdź, czy problem ustąpił
- Korzystaj z telefonu normalnie i sprawdź, czy problem ustąpił.
- Jeśli tak, przyczyną problemu jest prawdopodobnie aplikacja. Przejdź do kroku 3 poniżej.
- Jeśli problem występuje nadal, aplikacja nie jest przyczyną problemu. Zobacz inne sposoby rozwiązania problemu.
Krok 3. Wyjdź z trybu awaryjnego
Aby wyjść z trybu awaryjnego, zazwyczaj wystarczy ponownie uruchomić telefon w zwykły sposób. Sposób wyłączania trybu awaryjnego zależy od telefonu. Aby dowiedzieć się, jak ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym, zajrzyj na stronę pomocy technicznej producenta.
Wskazówka: gdy wyjdziesz z trybu awaryjnego, możesz dodać usunięte widżety z powrotem do ekranu głównego. Jak dodawać widżety
Krok 4. Sprawdź aplikacje
- Po kolei usuwaj ostatnio pobrane aplikacje.
- Po usunięciu każdej z nich uruchom telefon ponownie. Sprawdź, czy usunięcie danej aplikacji rozwiązało problem.
- Po usunięciu aplikacji, która powodowała problem, możesz ponownie zainstalować inne usunięte aplikacje.
Wskazówka: aby znaleźć aplikacje powodujące problemy, zrób listę aplikacji, których zatrzymanie wymuszasz.