Dažas lejupielādētās lietotnes var izraisīt problēmas tālrunī. Veiciet tālāk minētās darbības, ja tālrunis:
- automātiski tiek restartēts;
- nereaģē;
- avarē;
- darbojas lēni.
Restartēšana drošajā režīmā
Svarīgi! Drošajā režīmā tiks noņemti daži sākuma ekrāna logrīki. Ja izmantojat logrīkus, izveidojiet ekrānuzņēmumu un no jauna piespraudiet tos sākuma ekrānam.
Restartēšanas iespējas drošajā režīmā atšķiras atkarībā no tālruņa. Lai uzzinātu, kā restartēt tālruni drošajā režīmā, apmeklējiet ražotāja atbalsta vietni.
2. darbība. Pārbaudiet, vai problēma ir novērsta
- Lietojiet tālruni, kā parasti, un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
- Ja problēma vairs nepastāv, visticamāk, problēmu izraisa lietotne. Pārejiet pie 3. darbības.
- Ja problēma joprojām pastāv, to neizraisa lietotne. Skatiet sarakstu ar citiem problēmu novēršanas risinājumiem.
3. darbība. Izejiet no drošā režīma
Lai izietu no drošā režīma, parasti ir jārestartē tālrunis. Iziešanas no drošā režīma vai tā izslēgšanas iespējas atšķiras atkarībā no tālruņa. Lai uzzinātu, kā restartēt tālruni drošajā režīmā, apmeklējiet ražotāja atbalsta vietni.
Padoms. Pēc iziešanas no drošā režīma varēsiet atkārtoti pievienot visus noņemtos sākuma ekrāna logrīkus. Uzziniet, kā pievienot logrīkus.
4. darbība. Pārbaudiet lietotnes
- Pa vienai noņemiet nesen lejupielādētās lietotnes.
- Pēc katras lietotnes noņemšanas restartējiet tālruni. Pārbaudiet, vai, noņemot attiecīgo lietotni, problēma tika novērsta.
- Kad esat noņēmis lietotni, kura izraisa problēmu, varat atkārtoti instalēt lietotnes, ko noņēmāt.
Padoms. Lai konstatētu, kuras lietotnes rada problēmas, izveidojiet sarakstu ar lietotnēm, kam veicat piespiedu apturēšanu.