以下是 Nexus 设备的更新和支持期限。
Android 版本更新
Nexus 设备会直接收到 Google 发布的最新版 Android 系统。
如果您的设备是通过 Google 商店购买的,通常会在更新发布后的 2 周内收到该更新;如果是通过其他渠道购买的,则可能需要更长时间才能收到相应更新。
Nexus 设备在 Google 商店首次上架后至少 2 年内,都会收到 Android 版本更新。2 年后,我们无法保证提供后续更新。
安全更新
对于记录在我们的公开 Android 安全公告中的安全问题,Nexus 设备都会收到相应更新。
Nexus 设备在 Google 商店首次上架后至少 3 年内或从 Google 商店下架后至少 18 个月内(以时间较长者为准),都会收到安全更新。之后,我们无法保证提供后续更新。
电话支持或在线支持
在可以获得安全更新的期限内,Nexus 设备可以享受电话支持或在线支持服务。之后,我们无法保证会继续为您提供支持。
保证可享受更新与支持服务的期限
设备 |
在下列时间点后不再保证提供 Android 版本更新 |
在下列时间后不再保证提供安全更新 |
在下列时间后,不再保证提供电话支持或在线支持 |
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Nexus 6P |
2017 年 9 月 |
2018 年 11 月 |
2018 年 11 月 |
Nexus 5X |
2017 年 9 月 |
2018 年 11 月 |
2018 年 11 月 |
Nexus 9 |
2016 年 10 月 |
2017 年 10 月 |
2017 年 10 月 |
Nexus 6 |
2016 年 10 月 |
2017 年 10 月 |
2017 年 10 月 |
Nexus 5 |
2015 年 10 月 |
2016 年 10 月 |
2016 年 10 月 |
Nexus 7 (2013) |
2015 年 7 月 |
2016 年 8 月 |
2016 年 8 月 |
Nexus 4 |
2014 年 11 月 |
2015 年 11 月 |
2015 年 11 月 |
Nexus 10 |
2014 年 11 月 |
2015 年 11 月 |
2015 年 11 月 |
Nexus 7 (2012) |
2014 年 6 月 |
2015 年 6 月 |
2015 年 6 月 |
本页中介绍的是 Android 版本更新、安全更新以及电话支持或在线支持。有关保修信息,请查看我们的保修中心。
如何查看和更新 Android 版本
您可以在“设置”应用中查看设备的 Android 版本号和安全更新级别。当有可用的更新时,您会收到通知。您还可以检查是否有更新。了解如何查看和更新 Android 版本。