ด้านล่างนี้คือระยะเวลาให้อัปเดตและการสนับสนุนสำหรับอุปกรณ์ Nexus
อัปเดตเวอร์ชัน Android
อุปกรณ์ Nexus จะได้รับ Android เวอร์ชันล่าสุดจาก Google โดยตรง
หากซื้ออุปกรณ์จาก Google Store โดยปกติจะมีการส่งอัปเดตไปยังอุปกรณ์ของคุณภายใน 2 สัปดาห์ หากซื้ออุปกรณ์ที่อื่น อาจใช้เวลานานขึ้นกว่าที่คุณจะได้รับอัปเดต
อุปกรณ์ Nexus จะได้รับอัปเดตเวอร์ชัน Android เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 2 ปีนับจากวันที่อุปกรณ์วางจำหน่ายใน Google Store เป็นครั้งแรก เราไม่รับประกันว่าจะมีอัปเดตเพิ่มเติมหลังจากผ่านไปแล้ว 2 ปี
การอัปเดตความปลอดภัย
อุปกรณ์ Nexus ได้รับอัปเดตเพื่อแก้ปัญหาด้านความปลอดภัยตามที่บันทึกไว้ในประกาศข่าวสารด้านความปลอดภัยของ Android สำหรับสาธารณะ
อุปกรณ์ Nexus จะได้รับการอัปเดตความปลอดภัยเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 3 ปีนับจากวันที่อุปกรณ์วางจำหน่ายใน Google Store เป็นครั้งแรก หรืออย่างน้อย 18 เดือนนับตั้งแต่ Google Store จำหน่ายอุปกรณ์ครั้งสุดท้าย แล้วแต่ว่าระยะเวลาใดจะยาวนานกว่า เราไม่รับประกันว่าจะมีอัปเดตเพิ่มเติมหลังจากนั้น
ช่องทางสนับสนุนทางโทรศัพท์หรือทางออนไลน์
เราจะให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์หรือทางออนไลน์สำหรับอุปกรณ์ Nexus ตลอดช่วงเวลาที่ได้รับการอัปเดตความปลอดภัยเป็นอย่างน้อย เราไม่รับประกันว่าจะมีการสนับสนุนต่อไปหลังจากนั้น
ระยะเวลาขั้นต่ำของการให้อัปเดตและการสนับสนุน
|
อุปกรณ์ |
ไม่รับประกันว่าจะได้รับอัปเดตเวอร์ชัน Android หลังจาก |
ไม่รับประกันว่าจะได้รับอัปเดตด้านการรักษาความปลอดภัยหลังจาก |
ไม่รับประกันว่าจะให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์หรือทางออนไลน์หลังจาก |
|---|---|---|---|
|
Nexus 6P |
กันยายน 2017 |
พฤศจิกายน 2018 |
พฤศจิกายน 2018 |
|
Nexus 5X |
กันยายน 2017 |
พฤศจิกายน 2018 |
พฤศจิกายน 2018 |
|
Nexus 9 |
ตุลาคม 2016 |
ตุลาคม 2017 |
ตุลาคม 2017 |
|
Nexus 6 |
ตุลาคม 2016 |
ตุลาคม 2017 |
ตุลาคม 2017 |
|
Nexus 5 |
ตุลาคม 2015 |
ตุลาคม 2016 |
ตุลาคม 2016 |
|
Nexus 7 (2013) |
กรกฎาคม 2015 |
สิงหาคม 2016 |
สิงหาคม 2016 |
|
Nexus 4 |
พฤศจิกายน 2014 |
พฤศจิกายน 2015 |
พฤศจิกายน 2015 |
|
Nexus 10 |
พฤศจิกายน 2014 |
พฤศจิกายน 2015 |
พฤศจิกายน 2015 |
|
Nexus 7 (2012) |
มิถุนายน 2014 |
มิถุนายน 2015 |
มิถุนายน 2015 |
หน้านี้มีเนื้อหาเกี่ยวกับอัปเดตเวอร์ชัน Android, การอัปเดตความปลอดภัย และช่องทางสนับสนุนทางโทรศัพท์หรือทางออนไลน์ สำหรับข้อมูลการรับประกัน โปรดดูศูนย์การรับประกันของเรา
วิธีตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชัน Android
คุณดูหมายเลขเวอร์ชัน Android และระดับการอัปเดตความปลอดภัยของอุปกรณ์ได้ในแอปการตั้งค่า และจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีอัปเดตสำหรับคุณ หรือจะตรวจหาอัปเดตเองก็ได้ ดูวิธีตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชัน Android
