Hieronder vind je de update- en supportperioden voor Nexus-apparaten.
Updates voor de Android-versie
Nexus-apparaten krijgen de nieuwste versie van Android rechtstreeks van Google.
Als je je apparaat hebt gekocht in de Google Store, krijg je updates meestal binnen 2 weken. Als je het apparaat ergens anders hebt gekocht, kunnen de updates langer duren.
Nexus-apparaten krijgen minstens 2 jaar lang Android-versie-updates vanaf het moment waarop het apparaat voor het eerst beschikbaar was in de Google Store. Na 2 jaar kunnen we geen aanvullende updates garanderen.
Beveiligingsupdates
Nexus-apparaten krijgen updates voor beveiligingsproblemen die worden vermeld in onze openbare Android-beveiligingsbulletins.
Nexus-apparaten krijgen minstens 3 jaar lang beveiligingsupdates vanaf het moment waarop het apparaat voor het eerst beschikbaar was in de Google Store, of minstens 18 maanden lang vanaf het moment waarop de Google Store het apparaat voor het laatst heeft verkocht, afhankelijk van wat langer is. Daarna kunnen we geen aanvullende updates garanderen.
Telefonische of online support
Nexus-apparaten krijgen telefonische en online support zo lang als de apparaten beveiligingsupdates krijgen. Daarna kunnen we geen verdere support garanderen.
Minimale update- en supportperiode
|
Apparaat |
Geen gegarandeerde updates voor de Android-versie na |
Geen gegarandeerde beveiligingsupdates na |
Geen gegarandeerde telefonische of online support na |
|---|---|---|---|
|
Nexus 6P |
September 2017 |
November 2018 |
November 2018 |
|
Nexus 5X |
September 2017 |
November 2018 |
November 2018 |
|
Nexus 9 |
Oktober 2016 |
Oktober 2017 |
Oktober 2017 |
|
Nexus 6 |
Oktober 2016 |
Oktober 2017 |
Oktober 2017 |
|
Nexus 5 |
Oktober 2015 |
Oktober 2016 |
Oktober 2016 |
|
Nexus 7 (2013) |
Juli 2015 |
Augustus 2016 |
Augustus 2016 |
|
Nexus 4 |
November 2014 |
November 2015 |
November 2015 |
|
Nexus 10 |
November 2014 |
November 2015 |
November 2015 |
|
Nexus 7 (2012) |
Juni 2014 |
Juni 2015 |
Juni 2015 |
Deze pagina gaat over updates van Android-versies, beveiligingsupdates en telefonische of online support. Voor informatie over de garantie ga je naar ons garantiecentrum.
Je Android-versie checken en updaten
Je kunt het Android-versienummer en het niveau van de beveiligingsupdate van je apparaat bekijken in de app Instellingen. Je krijgt meldingen als er updates beschikbaar zijn. Je kunt ook zelf checken op updates. Meer informatie over hoe je je Android-versie bekijkt en updatet
