في ما يلي فترات توفّر التحديثات والدعم الفني لأجهزة Nexus.
تحديثات إصدار نظام التشغيل Android
تتلقّى أجهزة Nexus أحدث إصدار من نظام التشغيل Android عبر Google مباشرةً.
إذا اشتريت جهازك من Google Store، سيتم توفير تحديثات لجهازك عادةً في غضون أسبوعين. وإذا اشتريته من مكان آخر، قد تستغرق التحديثات وقتًا أطول.
تتلقّى أجهزة Nexus تحديثات إصدار نظام التشغيل Android لمدّة عامين على الأقل من وقت توفّر الجهاز على Google Store لأول مرّة. وبعد مرور عامين، لا يمكننا ضمان توفير المزيد من التحديثات.
تحديثات الأمان
تتلقّى أجهزة Nexus تحديثات لمعالجة مشاكل الأمان الموثَّقة في نشرات أمان Android العامة.
تتلقى أجهزة Nexus تحديثات الأمان لمدّة لا تقل عن 3 سنوات من وقت توفر الجهاز لأول مرّة على Google Store، أو لمدّة 18 شهرًا على الأقل من وقت بيع Google Store للجهاز آخر مرّة، أيهما أطول. وبعد ذلك، لا يمكننا ضمان توفير المزيد من التحديثات.
الدعم الهاتفي أو على الإنترنت
يتوفّر لأجهزة Nexus الدعم الهاتفي أو الدعم على الإنترنت ما دامت تتلقّى تحديثات الأمان. وبعد ذلك، لا يمكننا ضمان استمرار الدعم.
الحد الأدنى لفترات التحديث والدعم
الجهاز |
لا تتوفر تحديثات مضمونة لإصدار نظام التشغيل Android بعد |
لا تتوفر تحديثات أمان مضمونة بعد |
لا يتوفر دعم هاتفي أو على الإنترنت مضمونًا بعد |
---|---|---|---|
Nexus 6P |
أيلول (سبتمبر) 2017 |
تشرين الثاني (نوفمبر) 2018 |
تشرين الثاني (نوفمبر) 2018 |
Nexus 5X |
أيلول (سبتمبر) 2017 |
تشرين الثاني (نوفمبر) 2018 |
تشرين الثاني (نوفمبر) 2018 |
Nexus 9 |
تشرين الأول (أكتوبر) 2016 |
تشرين الأول (أكتوبر) 2017 |
تشرين الأول (أكتوبر) 2017 |
Nexus 6 |
تشرين الأول (أكتوبر) 2016 |
تشرين الأول (أكتوبر) 2017 |
تشرين الأول (أكتوبر) 2017 |
Nexus 5 |
تشرين الأول (أكتوبر) 2015 |
تشرين الأول (أكتوبر) 2016 |
تشرين الأول (أكتوبر) 2016 |
Nexus 7 (2013) |
تموز (يوليو) 2015 |
آب (أغسطس) 2016 |
آب (أغسطس) 2016 |
Nexus 4 |
تشرين الثاني (نوفمبر) 2014 |
تشرين الثاني (نوفمبر) 2015 |
تشرين الثاني (نوفمبر) 2015 |
Nexus 10 |
تشرين الثاني (نوفمبر) 2014 |
تشرين الثاني (نوفمبر) 2015 |
تشرين الثاني (نوفمبر) 2015 |
Nexus 7 (2012) |
حزيران (يونيو) 2014 |
حزيران (يونيو) 2015 |
حزيران (يونيو) 2015 |
توفّر هذه الصفحة معلومات حول تحديثات إصدار Android وتحديثات الأمان والدعم الهاتفي أو على الإنترنت. للحصول على معلومات حول الضمان، يُرجى الاطّلاع على مركز الضمان لدينا.
كيفية التحقق من إصدار نظام التشغيل Android وتحديثه
يمكنك الانتقال إلى تطبيق "الإعدادات" في جهاز Android لمعرفة رقم الإصدار ومستوى تحديث الأمان. وستتلقّى إشعارات في حال توفّر تحديثات لجهازك. ويمكنك أيضًا التحقق من وجود تحديثات. تعرَّف على طريقة معرفة إصدار نظام التشغيل Android وتحديثه.