你可以前往新聞發布者中心，查看及管理訂閱或捐款給貴網站的讀者。
搜尋會員資訊
你可以搜尋名稱、電子郵件地址、狀態、捐款金額、捐款次數、訂單 ID、付款，以及捐款或訂閱日期等會員資訊。
如何尋找會員資訊：
- 開啟新聞發布者中心。
- 選取你的出版品。
- 按一下「Reader Revenue Manager」。
- 按一下「選單」下方的「會員」。
提示：如要搜尋特定讀者，請在搜尋框中輸入電子郵件地址或訂單 ID。
編輯會員資格
取消會員資格
取消讀者的會員資格後，系統就不會再定期向這位使用者收費，但其會員資格在目前帳單週期結束前仍然有效。
如何取消讀者的會員資格：
- 開啟新聞發布者中心。
- 選取你的出版品。
- 按一下「Reader Revenue Manager」。
- 按一下「選單」下方的「會員」。
- 按一下所需會員名稱。
- 在「會員資格」下方依序點選「取消會員資格」
「是」。
「是」。退還會員費用
退還會員費用後，對方會收到捐款或訂閱帳單週期的費用。
如何退還讀者的會員費用：
- 開啟新聞發布者中心。
- 選取你的出版品。
- 按一下「Reader Revenue Manager」。
- 按一下「選單」下方的「會員」。
- 按一下所需會員名稱。
- 在「交易記錄」下方選取該筆交易的日期。
- 依序點選「訂單退款」
終止會員資格
重要事項：只能在核發退款時立即終止讀者的會員資格。如果你在月中退款，並選擇終止會員資格，就會立即生效。
如何終止讀者的會員資格：
- 開啟新聞發布者中心。
- 選取你的出版品。
- 按一下「Reader Revenue Manager」。
- 按一下「選單」下方的「會員」。
- 按一下所需會員名稱。
- 在「交易記錄」下方選取該筆交易的日期。
- 選取「一併終止會員資格」。
- 依序點選「訂單退款」
查看洞察資料與資料報表
你可以查看新聞發布者中心的洞察頁面瞭解趨勢，並分析 Reader Revenue Manager 成效。
如何存取洞察頁面：
- 開啟新聞發布者中心。
- 選取你的出版品。
- 按一下「Reader Revenue Manager」。
- 按一下「選單」下方的「活動」。
篩選活動
你可以依據時間範圍、付款選項、方案和產品來篩選發布商活動頁面。
你可以查看最近 7 天、12 天、30 天、90 天或不限時間的資料。如果選取「最近 90 天」，報表會顯示過去 90 天中有效會員、新會員、取消會員資格的總人數，以及訂閱和捐款的收益。
取消訂閱指標
在新聞發布者中心內，你可以查看自願和非自願的取消訂閱項目。
- 自願取消：客戶結束訂閱。
- 非自願取消：客戶的訂閱因信用卡過期或付款資訊過舊等無法掌控的情況而結束。
新增篩選器
付款方式：
- 在「活動」分頁下方的搜尋框中，按一下「新增篩選器」。
- 按一下「付款方式」。
- 選取「訂閱方案」、「捐款方案」,或「全部」。
- 點選「套用」。
方案：
- 在「活動」分頁下方的搜尋框中，按一下「新增篩選器」。
- 按一下「方案」
- 點選「套用」。
產品：
重要事項：如果你建立了多個產品 ID，則只能依據產品篩選。
- 在「活動」分頁下方的搜尋框中，按一下「新增篩選器」。
如何移除篩選器：按一下現有篩選器旁邊的「刪除」圖示 。
如何修改篩選器：按一下篩選器，變更設定值。