Upravljanje članov in vpogledov

V središču za izdajatelje si lahko ogledate bralce, ki se naročijo na vaše spletno mesto ali prispevajo vanj, in jih upravljate

Iskanje podatkov o članih

Poiščete lahko podatke o članih, kot so ime, e-poštni naslov, stanje, znesek prispevka, pojavitev prispevka, ID naročila, plačilo in datum prispevka ali naročnine.

Podatke o članu poiščete tako:

1. Odprite središče za izdajatelje.
2. Izberite publikacijo.
3. Kliknite Reader Revenue Manager.
4. V razdelku »Meni« kliknite Člani.

Nasvet: Če želite poiskati določenega bralca, v iskalno polje vnesite e-poštni naslov ali ID naročila.

Urejanje naročnine

Preklic naročnine

Ko prekličete naročnino, se bralcu ne zaračunava več redno, naročnina pa ostane aktivna do izteka trenutnega obračunskega obdobja.

Navodila za preklic naročnine bralca:

1. Odprite središče za izdajatelje.
2. Izberite publikacijo.
3. Kliknite Reader Revenue Manager.
4. V razdelku »Meni« kliknite Člani.
5. Kliknite ime člana.
6. V razdelku »Naročnina« kliknite Preklic naročnine Da.

Vračilo kupnine za naročnino

Ko vrnete kupnino za naročnino, dobi bralec vrnjen znesek, ki ga je plačal za prispevek ali obračunsko obdobje naročnine.

Vračilo kupnine za naročnino bralca:

1. Odprite središče za izdajatelje.
2. Izberite publikacijo.
3. Kliknite Reader Revenue Manager.
4. V razdelku »Meni« kliknite Člani.
5. Kliknite ime člana.
6. V razdelku »Zgodovina transakcij« izberite datum transakcije.
7. Kliknite Vračilo kupnine za naročilo Da.

Prekinitev naročnine

Pomembno: Naročnino bralca lahko takoj prekličete samo med vračanjem kupnine. Če kupnino vrnete sredi meseca in prekinete naročnino, bo takoj ustavljena.

Če želite preklicati naročnino bralca:

1. Odprite središče za izdajatelje.
2. Izberite publikacijo.
3. Kliknite Reader Revenue Manager.
4. V razdelku »Meni« kliknite Člani.
5. Kliknite ime člana.
6. V razdelku »Zgodovina transakcij« izberite datum transakcije.
7. Izberite Prekliči tudi naročnino.
8. Kliknite Vračilo kupnine za naročilo Da.

Preverjanje poročanja o vpogled in podatkih

V središču za izdajatelje lahko na strani z vpogledi prepoznate trende in analizirate uspešnost storitve Reader Revenue Manager.

Če želite dostopati do strani z vpogledi:

1. Odprite središče za izdajatelje.
2. Izberite publikacijo.
3. Kliknite Reader Revenue Manager.
4. Pri »Meni« kliknite možnost Dejavnost.

Filtriranje dejavnosti

Stran z dejavnostjo izdajateljev lahko filtrirate glede na časovno obdobje, možnosti plačila, pakete in izdelke.

Ogledate si lahko zadnjih 7, 12, 30, 90 dni ali od začetka. Če izberete »Zadnjih 90 dni«, je v poročilu prikazanih zadnjih 90 dni skupnega števila aktivnih članov, novih članov, preklicev naročnin in prihodka od naročnin ter prispevkov.

Meritve preklicev

V središču za izdajatelje lahko najdete namerne in nenamerne preklice.

• Namerni preklic: Do tega pride, ko stranka konča naročnino.
• Nenamerni preklic: Do tega pride, ko se strankina naročnina konča zaradi okoliščin, na katere nima vpliva, na primer zaradi poteka kreditne kartice ali zastarelih podatkov za plačilo.

Dodajanje filtra

Možnosti plačila:

1. Na zavihku »Dejavnost« v iskalnem polju kliknite Dodaj filter.
2. Kliknite Možnosti plačila.
3. Izberite Naročnine, Prispevki ali Vse.
4. Kliknite Uporabi.

Paketi:

1. Na zavihku »Dejavnost« v iskalnem polju kliknite Dodaj filter.
2. Kliknite Paketi Možnosti paketov.
3. Kliknite Uporabi.

Izdelki:

Pomembno: Glede na izdelek lahko filtrirate samo, če ste ustvarili več ID-jev izdelkov.

• Na zavihku »Dejavnost« v iskalnem polju kliknite Dodaj filter.

Če želite odstraniti filter: Zraven obstoječega filtra kliknite ikono za brisanje .

Če želite spremeniti filter: Kliknite filter in spremenite vrednosti.